Promoclima
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3 november 2024
Ottimo servizio
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2 november 2024
Il pacco è arrivato come da previsioni. Una volta tolto l’imballaggio, mi sono accorta che una delle lastre interne in ghisa era spezzata.
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2 november 2024
Ottima azienda, veloce nelle fasi esecutive dell' ordine e nella spedizione. Consigliatissima
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31 oktober 2024
Articolo non solo danneggiato ma diverso da quello ordinato. Servizio clienti difronte ai problemi diventa maleducato ed aggressivo
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Säljarens svar
Buonasera siamo veramente sorpresi nel leggere la sua recensione in quanto, non rispecchia esattamente i fatti. Lei ha acquistato sul nostro sito uno scaldabagno a METANO e lo ha ,erroneamente, ricevuto a GPL A suo dire si è rivolto ad un tecnico qualificato per l'installazione che ,non accorgendosi dell'errore,ha comunque installato il prodotto. Nonostante per quanto sopra detto,lo stesso non poteva essere reso, ci siamo messi a disposizione per sostituirlo assumendoci l'onere di un prodotto non rivendibile come nuovo. Per anticipare i tempi e non attendere la sostituzione da parte del corriere,si è recato di sua spontanea volonta',dopo nostra conferma, presso i nostri uffici e tranquillamente abbiamo sostituito il prodotto. Inoltre le abbiamo omaggiato alcuni articoli per l'installazione. Pur essendo andato via ringraziandoci cordialmente, una volta ritornato a casa ci ha scritto una mail dai toni piuttosto aspri in quanto, secondo lei, avremmo dovuto emettere un rimborso per le spese da lei sostenute (carburante) per il cambio prodotto. Classico atteggiamento da leone da tastiera! Purtroppo la sua richiesta di rimborso non poteva essere accettata e per questo ci ha recensito negativamente. Il suo atteggiamento è palesemente inaccettabile ed incongruente. Le auguriamo una buona giornata. Saluti
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5
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31 oktober 2024
Ottima azienda. Servizio clienti impeccabile e consegna puntuale
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30 oktober 2024
Tutto perfetto preciso e veloce spero di rifare acquisti al più presto !
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29 oktober 2024
Ottima consegna veloce buon prezzo
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5
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29 oktober 2024
Cortesi, consegna veloce, tutto come ordinato, grazie Promoclima voto 5
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27 oktober 2024
Superrrrrrr
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5
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27 oktober 2024
Cercavo dei rubinetti per risolvere un problema. Cercando online li ho trovati su proclima. Ho fatto un piccolo ordine arrivato in pochissimo tempo imballato perfettamente. Ottimo servizio
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5
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25 oktober 2024
Spedizione puntuale con imballaggio perfetto, installata ieri sera e per adesso tutto ok. Insomma consigliatissimo e tutto ok per adesso...
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5
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25 oktober 2024
Ok tutto
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5
/5
25 oktober 2024
Ottimo prodotto, velocità di spedizione.
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4
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25 oktober 2024
Sono rimasto soddisfatto ...
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4
/5
20 oktober 2024
Esperienza positiva , disponibiltà buona per dubbi o domande via mail , l'articolo arrivato corrisponde a quanto ordinato....una sola cosa potrbbe essere migliorata : l'imballo un po' tenero per i corrieri del giorno d'oggi: la scatola era schiacciata su uno dei lati lunghi
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