Punto Luce
Recensioni: 9.043

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Calcolato su 1.575 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 5,0/5  
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Prodotti/Servizi
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Ultima recensione: 29 agosto 2025
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15 marzo 2024
Tutto liscio
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5
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15 marzo 2024
Tutto ok spedizione veloce ed imballaggio perfetto, prodotti conforme alla descrizione. Cordiali anche nel rispondere a qualsiasi domanda
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5
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15 marzo 2024
Mi sono trovata molto bene a acquistare da questo sito. La spedizione è stata puntuale e veloce
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5
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15 marzo 2024
Ottimo prezzo d'acquisto. Spedizione veloce.
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5
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15 marzo 2024
Onorato di aver acquistato da un negozio altamente professionale. Tutto è al migliore livello, dall’accuratezza del sito, ai prezzi, alla velocità di evasione dell’ordine, all’imballo dei prodotti. Un punto di riferimento nel settore elettrico
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5
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14 marzo 2024
Prezzi concorrenziali, serietà e tempestività. Raccomandato al 100%
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5
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13 marzo 2024
SERVIZIO RAPIDO E SERIO. MATERIALE COME INDICATO
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5
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13 marzo 2024
Puntuali, precisi. Prodotti conformi all'ordine. Sicuramente per prossime esigenze non mancherò di conttatarvi nuovamente. Grazie
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5
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13 marzo 2024
Veloci e precisi
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5
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11 marzo 2024
Prodotto ottimo come da descrizione a buon prezzo
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5
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11 marzo 2024
ottimo
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3
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11 marzo 2024
Ho dovuto fare un reso di led bticino e sono stati disponibilissimi. Purtroppo però nel nuovo acquisto, ho riscontrato 2 anomalie: una spia led blu, invece che bianca e una spia led difettata con problemi d’incastro. Siccome i resi sono a spese del cliente, mi trovo un po’ in difficoltà e doverne fare un altro. Sono davvero dispiaciuta di aver ricevuto merce differente da ciò che ho richiesto.
Risposta del venditore
Gentilissima, grazie per la fiducia dimostrata. Ci dispiace per l'inconveniente, ma se la merce differisce dall'ordine è sufficiente contattare il Servizio Clienti, il quale provvederà alla sostituzione del prodotto difettoso o non conforme all'ordine in modo totalmente gratuito. A conferma, ti abbiamo contattato telefonicamente per la soluzione del problema. Quando ci sono problemi simili è importante contattare l'assistenza tramite telefono o tramite chat, la quale provvederà a trovare una soluzione. Grazie.
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5
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10 marzo 2024
le placche che ho chiesto sono come avevo ordinato. con ottimo imballaggio
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5
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10 marzo 2024
Contattati per cambio merce tutto ok.
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5
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10 marzo 2024
velocita nella consegna, gentilezza e disponibilità del personale

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato verifica VALIDO
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Informazioni sull'azienda

La nostra esperienza è al tuo servizio per offrirti solo il meglio! Da oltre 20 anni, selezioniamo con cura i prodotti più affidabili e convenienti, garantendo sempre il perfetto equilibrio tra qualità e prezzo. Ci impegniamo quotidianamente per assicurare la tua piena soddisfazione, offrendoti soluzioni su misura, assistenza esperta e un servizio post-vendita impeccabile. Siamo fieri di essere stati il primo negozio online di materiale elettrico, aperto nel lontano 2001. Ancora oggi, dopo tanti anni, conserviamo la stessa attenzione e rispetto per i nostri clienti, proprio come una bottega di fiducia sotto casa. Continuiamo a essere un punto di riferimento nel settore, con l'attenzione e la cura che ci hanno reso unici fin dal primo giorno.

Punto Luce (Utente Attivo)
Via Porrettana, 278
40037 Sasso Marconi (Bologna)
Italia
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Tel. +39 051 19900957