Punto Luce
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22 janeiro 2026
Juste une remarque : le délais de livraison est assez long. Commande passée le 27/12 et colis reçu le 19/01. Evidemment c'était en période de fêtes de fin d'années, mais c'est quand même un peu long. Pour le reste, tout est impeccable.
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5
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21 janeiro 2026
Exact as expected. Price and shipment as promised.
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5
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21 janeiro 2026
Ottimo servizio anche di assistenza
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5
/5
21 janeiro 2026
Precisi e puntuali. Confezionamento del materiale ordinato molto accurato.Sono soddfisfatta
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5
/5
21 janeiro 2026
Arrivati tutto confezionato perfettamente
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5
/5
21 janeiro 2026
Facilità di acquisto. Spedizione rapida. Articoli perfetti e corrispondenti all'inserzione.
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5
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20 janeiro 2026
ottimo e perfetto
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5
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20 janeiro 2026
Merce come da ordine, ricevuta velocemente.
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5
/5
20 janeiro 2026
Ottima
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5
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20 janeiro 2026
Ottima impressione sul sistema di acquisto e comunicazione. Il prodotto acquistato è risultato di ottima qualità e rispondente alle caratteristiche richieste e perfettamente funzionante. Consegna nei termini previsti.
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5
/5
20 janeiro 2026
Ottimo! Ho acquistato un prodotto per l'idraulica che presentava un difetto di fabbricazione, quindi problema non dovuto a Punto Luce. Ho scritto, il servizio clienti mi ha contattato, hanno spedito il nuovo pezzo in un paio di gg per la sostituzione e il reso in garanzia. Professionali!!
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5
/5
19 janeiro 2026
Shopping was easy and quick. Catalog and filtering is convinient, website performance is good. Prices are fair. Order confirmation and payment were straightforward. Shipping was quick. The major concern - shipping tracking number issue. While I've received a notification with a couple of shipment IDs, the communication was sent a bit late (just few hours before the parcel was actually delivered. Also, (the most important issue) - an absolutely different ID was actually specified on the shipment itself. Considering, that I needed that ID to properly register the follow-up delivery to my country (there is no direct one from the shop), I wasn't able to do that correctly, which caused additional delay (a couple of days) and additional delivery fees applied (1 euro approx.). Which is generaly fine, but still causes a slight disappointment. Probably, I might need to communicate the importance of shipment ID notification more clearly and in advance to the shop, so they would consider that during the delivery process. Also, it really could be a delivery company (BRT) issue, rather than shop itself.
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5
/5
19 janeiro 2026
Molto rapidi, ottimo
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5
/5
19 janeiro 2026
Servizio clienti molto cortese e disponibile, ottimi prezzi ed assortimento.
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5
/5
18 janeiro 2026
Ottima esperienza Ho ordinato un interruttore magnetico termico Hager la sera ed il giorno dopo è stato spedito. Purtroppo il corriere ha smarrito il pacco, fatta una telefonata al loro call center e segnalato l accaduto hanno provveduto a rimandare a loro spese e con un altro corriere un altro interruttore (un plauso a Noemi che ha risolto il problema gentilissima) Direi che meglio d così non si può Grazie continuate così!

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Siamo Punto Luce un e-commerce specializzato nella vendita di materiale elettrico e termoidraulico, punto di riferimento per privati, installatori e professionisti che cercano soluzioni sicure, certificate e dei migliori marchi. Da oltre 20 anni, selezioniamo con cura i prodotti più affidabili e convenienti, garantendo sempre il perfetto equilibrio tra qualità e prezzo. Nel nostro catalogo trovi un’ampia selezione di prodotti dei brand più affidabili del settore elettrico e termoidraulico, come BTicino, Vimar, Gewiss, AVE, Daikin, Samsung, Tecnosystemi e Giacomini, solo per citarne alcuni. Proponiamo soluzioni complete per ogni esigenza: serie civili, termostati e cronotermostati, sistemi di allarme, citofoni e videocitofoni, condizionatori, caldaie, illuminazione per interni ed esterni e materiale idraulico. Siamo fieri di essere stati il primo negozio online di materiale elettrico, aperto nel lontano 2001. Ancora oggi continuiamo a lavorare con la stessa attenzione, competenza e rispetto per il cliente, offrendo assistenza specializzata e un servizio post-vendita puntuale e affidabile. La nostra missione è accompagnarti nella scelta del prodotto più adatto, con la cura e la trasparenza di una bottega di fiducia, ma con l’efficienza di un e-commerce moderno e sempre aggiornato.

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40037 Sasso Marconi (Bologna)
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Tel. +39 051 19900957