Punto Luce
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18 ottobre 2025
Personale molto disponibile ed efficiente. Molto attenti alle esigenze del cliente.
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1
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17 ottobre 2025
Tutto OK. Un piccolo problema da notare è che se si fa un ordine senza registrazione, non si può vedere lo stato dell'ordine fino a quando il corriere prende in carico la spedizione; consiglio di registrare prima di fare un'ordine. Però il tentativo di implicitamente fare i clienti sentirsi male se danno 4 stelle invece di 5 se sono più-o-meno ma non completamente soddisfatti ("per noi _*4 STELLE sono un punteggio negativo*_") è un tetntativo di imbrogliare il sistema di valutazioni, quindi do 1 stella per compensare la gente che dà una valutazione migliore a risultato di tale pressione.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per il suo feedback! Siamo felici che sia rimasto soddisfatto. Prendiamo nota del suggerimento per seguire lo stato dell'ordine anche per gli utenti non registrati specificando comunque che sono comunque sempre aggiornati tramite email. Inoltre ci scusiamo se alcune informazioni sulle valutazioni possono essere sembrate pressanti: il nostro obiettivo è sempre raccogliere feedback sinceri per migliorare, senza influenzare le opinioni dei clienti. La ringraziamo per averci aiutato a riflettere su questo aspetto e per aver condiviso un’opinione costruttiva. Speriamo di averla di nuovo tra i nostri clienti e di offrirle un’esperienza ancora più semplice e chiara. Grazie ancora e speriamo di rivederla presto!
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5
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17 ottobre 2025
I was looking for a very specific water heater which I found at an excellent price. All my emails were answered very quickly. As I live in Spain, the cost of delivery was extra, but not too expensive. The heater arrived quickly, and whilst there was a minor problem, this was also resolved quickly and to my complete satisfaction.
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5
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17 ottobre 2025
Il prezzo delle luci di emergenza sono ottimi, come il servizio postvendita. Spedizione veloce e imballaggio perfetto.
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5
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17 ottobre 2025
Tutto perfetto spedizione e prodotto
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5
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17 ottobre 2025
prodotto come da descrizione, ottimo imballo e rapidi nella spedizione.
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5
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17 ottobre 2025
Consegna veloce e tutto come richiesto
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17 ottobre 2025
Ottima esperienza. Servizio clienti top, spedizione veloce, prodotti ben imballati
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5
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16 ottobre 2025
Prezzi vantaggiosi e spedizione ultra veloce
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5
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16 ottobre 2025
Fast. Super friendly. The wright product.
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5
/5
15 ottobre 2025
Prima esperienza di acquisto positiva. Buona varietà in vendita, sito ben organizzato e buon imballaggio nel pacco con il mio ordine. prezzo nella norma.
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5
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15 ottobre 2025
Servizio clienti veloce e pronto nel rispondere. Spedizione altrettanto rapida. Tutto molto bene
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5
/5
15 ottobre 2025
Cortesia ed attenzione riguardo l'ordine effettuato. Merce conforme e buon prezzo.
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5
/5
15 ottobre 2025
Prodotto conforme alla descrizione. Spedizione rapida. Già montato. Perfetto. Grazie :)
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5
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15 ottobre 2025
Ottimi prezzi, massima serietà. Consegna puntuale.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

La nostra esperienza è al tuo servizio per offrirti solo il meglio! Da oltre 20 anni, selezioniamo con cura i prodotti più affidabili e convenienti, garantendo sempre il perfetto equilibrio tra qualità e prezzo. Ci impegniamo quotidianamente per assicurare la tua piena soddisfazione, offrendoti soluzioni su misura, assistenza esperta e un servizio post-vendita impeccabile. Siamo fieri di essere stati il primo negozio online di materiale elettrico, aperto nel lontano 2001. Ancora oggi, dopo tanti anni, conserviamo la stessa attenzione e rispetto per i nostri clienti, proprio come una bottega di fiducia sotto casa. Continuiamo a essere un punto di riferimento nel settore, con l'attenzione e la cura che ci hanno reso unici fin dal primo giorno.
Punto Luce (Utente Attivo)
Via Porrettana, 278
40037 Sasso Marconi (Bologna)
Italia
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Tel. +39 051 19900957

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