Punto Luce
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18 aprile 2015
Il prodotto va bene ma sulla consegna bisogna lavorarci; il corriere non trovandomi ha lasciato il pacco alla signora delle pulizie di una vicina che manco conosco e che peraltro non era nemmeno in casa...e chi ha firmato? Nessuno
Risposta del venditore
Gentilissima, ringraziamo per la segnalazione. Ci affidiamo a UPS che e' un grande corriere a livello internazionale proprio per evitare questi problemi. Come le abbiamo anticipato telefonicamente è stata nostra cura avvertire il servizio di assistenza telefonica del disguido. Siamo del parere che qualche volta ci possa essere qualche piccolo inconveniente. Siamo anche del parere che per un errore del corriere, che le ha consegnato la merce, non possa influire sull'affidabilità di questo spedizioniere e nemmeno sulla nostra recensione. Ringraziamo comunque per la segnalazione e cordialmente salutiamo.
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4
/5
17 aprile 2015
Realmente come dicono "Finalmente un E-shop fatto di persone" disponibile e cortesi, sempre reggiungibili on line.
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5
/5
16 aprile 2015
ottimo servizio puntuale e preciso vi ricontattero
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5
/5
16 aprile 2015
Ottimo negozio online! Tutto perfetto
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5
/5
16 aprile 2015
Serissimo e affidabilissimo venditore. Spedizione super veloce. A
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4
/5
15 aprile 2015
La merce ordinata, e' come pensavo che fosse, molto professionali, ho provato anche la chat on line , e funziona bene, anche la spedizione è stata celere, ricomprerò di sicuro.
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5
/5
15 aprile 2015
Uno dei pochi e-commerce oltre ad amazon con tempi di gestione eccellenti, spedizione veloce e merce di qualità al giusto prezzo. Ottimo
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5
/5
14 aprile 2015
Ottimo da tutti i punti di vista: prodotti, prezzi e consegna super veloce. Lo consiglio a tutti!
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4
/5
14 aprile 2015
venditori seri e veloci nella spedizione.
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5
/5
13 aprile 2015
il catalogo on line l'ho trovato facile da consultare e completo per le mie esigenze. Il materiale ricevuto era esattamente quello richiesto e la consegna è evvenuta in tempi brevissimi. Ottimo senza dubbio.
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5
/5
13 aprile 2015
seri, affidabili puntuali. consiglio a tutti questo negozio
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4
/5
12 aprile 2015
Gentili, cortesi e disponibili anche nel caso di un problema dovuto alla mancanza di un prodotto non inviato al loro magazzino dalla ditta produttrice. L'unico problema è stato proprio in merito a questo prodotto dato come in presente sul sito al momento dell'ordine e poi rivelatosi mancante. Se mi chiedessero un parere sull'acquisto di materiale su Puntoluce non potrei che dare un parere positivo.
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5
/5
12 aprile 2015
Buon prezzo e merce ok
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5
/5
12 aprile 2015
Ok OK
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5
/5
11 aprile 2015
Confermo che si tratta di un ottimo negozio online. Personale gentile e competente. spedizione veloce e sicura L'oggetto da me acquistato,(lampada lineare alogena) e' risultato essere di qualita' eccellente e rispondente alle caratteristiche dichiarate . Purtroppo ha avuto una vita effimera,solo 1 ora delle migliaia previste......l'ho rotta con il coperchio del lampadario!!!!! Disastro che non cambia il giudizio sul venditore...ECCELLENTE!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Siamo Punto Luce un e-commerce specializzato nella vendita di materiale elettrico e termoidraulico, punto di riferimento per privati, installatori e professionisti che cercano soluzioni sicure, certificate e dei migliori marchi. Da oltre 20 anni, selezioniamo con cura i prodotti più affidabili e convenienti, garantendo sempre il perfetto equilibrio tra qualità e prezzo. Nel nostro catalogo trovi un’ampia selezione di prodotti dei brand più affidabili del settore elettrico e termoidraulico, come BTicino, Vimar, Gewiss, AVE, Daikin, Samsung, Tecnosystemi e Giacomini, solo per citarne alcuni. Proponiamo soluzioni complete per ogni esigenza: serie civili, termostati e cronotermostati, sistemi di allarme, citofoni e videocitofoni, condizionatori, caldaie, illuminazione per interni ed esterni e materiale idraulico. Siamo fieri di essere stati il primo negozio online di materiale elettrico, aperto nel lontano 2001. Ancora oggi continuiamo a lavorare con la stessa attenzione, competenza e rispetto per il cliente, offrendo assistenza specializzata e un servizio post-vendita puntuale e affidabile. La nostra missione è accompagnarti nella scelta del prodotto più adatto, con la cura e la trasparenza di una bottega di fiducia, ma con l’efficienza di un e-commerce moderno e sempre aggiornato.

Punto Luce (Utente Attivo)
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Tel. +39 051 19900957