Quivedo
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1 marzo 2026
La qualità dei prodotti è ottima e originale ad un buon prezzo, peccato che entrambi gli articoli non fossero completi e veritieri come nella descrizione...consiglio di leggere bene tutto prima dell'acquisto e davvero PESSIMO il servizio di assistenza clienti e post vendita. Senza cercare in nessun modo di risolvere il problema se non fare un reso.
Risposta del venditore
Gentile cliente, in merito alla sua recente recensione, desideriamo precisare che i prodotti da lei ricevuti sono completi in ogni parte, inclusi il packaging e la confezione, esattamente come previsto dal produttore. Pertanto, quanto da lei dichiarato circa la non conformità del packaging non risulta corretto. Segnaliamo chiaramente ai nostri clienti che le confezioni originali non vengono mai modificate; gli articoli vengono sempre spediti così come arrivano dai rispettivi produttori. Cordiali saluti,
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21 gennaio 2026
Tempi di spedizione eccessivi. Seppur indicati in 3/5 giorni lavorativi per la spedizione, l'ordine effettuato il 4 gennaio è stato spedito il 13. Per un prodotto disponibile ci si aspettano tempi più rapidi. Non sono sicuro che rifarei un altro acquisto.
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8 ottobre 2025
Occhiale ok però tempi di attesa troppo lunghi.
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25 agosto 2025
Ho ordinato un paio di occhiali in data 3 agosto e arrivati il 12 agosto, scrivendo che la consegna sarebbe stata in 2-3 giorni lavorativi. L'assistenza non risponde al telefono e nemmeno alle mail, poca serietà. Hanno 2 siti "quivedo" e "otticasm" collegati alla stessa persona e non si sa il perchè. Occhiali arrivati originali.
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10 giugno 2025
Consegna Lenta. Avevo segnalato una macchia (Difetto) sulla montatura mi hanno voluto che lo rimandasse indietro sarei essere piu contento per un piccolo sconto aggiuntivo. Mi sono trovato di dover tenere gli occhiali perche' mi servivano e stavo per partire.
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7 marzo 2025
Il modello che avevo acquistato non era più disponibile e me lo hanno comunicato dopo vari giorni passati dall' acquisto. Il servizio clienti non risponde mai al telefono. Alla fine ho accettato un compromesso con un altro modello che però non avrei preso.
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24 dicembre 2024
Non ho ancora ricevuto il rimborso
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11 settembre 2024
Parte di acquisto ottima e vantaggiosa. Spedizione lentina, ma dato il risparmio economico ci può stare. Post vendita assente. Tentato il contatto in tutte le modalità proposte per poter effettuare un reso entro termini di legge, mai avuta risposta.
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28 agosto 2024
Spedizione nei tempi di consegna, prodotto ben imballato. Do solo due stelle perché avevo mandato una email per un problema sul prodotto, e dopo giorni non ho avuto riscontro di alcun tipo.
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2 agosto 2024
Slow. Sending was slow. Communication was slow. I want to return my products because of low quality of product. I have send monday the request for autorisation to send package back, its now friday. Still nothing.
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30 luglio 2024
In odissea.... per un cambio di occhiali. Quasi un mese dall'acquisto. Pazzesco...
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26 luglio 2024
Not timely supply
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17 aprile 2024
Peccato che io non possa lasciare un commento positivo, ho chiesto più volte chiarimenti per quanto riguarda gli occhiali Wayfarer 2140 acquistati sia da me che dalla mia compagna qualche mese prima , differenti colori ma lo stesso modello, ma messi a confronto i mie risultano diversi in diversi punti per dimensioni , misure minime ma che alterano il modello, spero che le lenti siano buone
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20 dicembre 2023
Buongiorno, mi spiace informarvi che il fodero dell'ordine in oggetto si è strappato parzialmente a ridosso del perimetro del bottone di chiusura. Resto in attesa di un gradito riscontro. mail del 24/10/23 di cui sono ancora in attesa della risposta! Buongiorno poichè sono trascorse più di 2 settimane dalla mia ultima mail (un mese e mezzo dalla prima) e non ho ricevuto nessuna risposta, vi comunico che se entro 7 gg dalla presente non sarò contattato in merito alla garanzia sul fodero, sarò costretto a scrivere una recensione negativa. mail del 7/12/23 a smcanti@gmail.com di cui sono ancora in attesa di risposta!
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4 ottobre 2023
Ottimo prezzo ma occhiali arrivati con lenti fuori asse nella montatura....per cui sono dovuto andare da ottico a mie spese.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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