Racsport
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5
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19 november 2023
Consegna rapida e puntuale....
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5
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19 november 2023
Prezzo competitivo, spedizione veloce, cortesia e competenza.
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4
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14 november 2023
Ho comprato la racchetta per conto di un amico sprovvisto di carta prepagata. Per quanto mi riguarda direi tutto bene.
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5
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14 november 2023
Spedizione rapida e nei tempi e prodotto arrivato come da descrizione!
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5
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14 november 2023
Gentili e professionali
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5
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14 november 2023
Ottima selezione, attenti al cliente. Consigliati assolutamente. Chiesto più volte un range di peso preciso, e sempre ascoltato
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5
/5
12 november 2023
tutto perfetto prezzo e puntualitá oltre alla racchetta mi hanno dato gratuitamente anche la custodia
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5
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11 november 2023
Servizio rapido preciso è arrivato con tutti i suoi gadget che Dire ottimo grazie
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5
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11 november 2023
Tutto ok bene spedizione e servizio clienti
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1
/5
11 november 2023
Esperienza surreale. La pala è arrivata con imballo insufficiente e visibilmente graffiata. Ho subito mandato le foto via messenger e concordato la restituzione; quindi, dopo pochi giorni, è passato il corriere a ritirarla. Passa qualche altro giorno e mi telefona un perfetto sconosciuto chiedendomi (in maniera molto educata in realtà) se per caso gli avessi spedito io una pala arrivata graffiata. Dopo l'iniziale stupore abbiamo insieme ricostruito l'accaduto: invece di far rientrare in sede la pala graffiata l'hanno spedita ad un altro cliente che aveva ordinato il medesimo modello. Non bastasse il gesto, hanno fornito ad un perfetto sconosciuto il mio indirizzo e numero di telefono! Abbiamo poi scoperto di abitare a pochi chilometri di distanza. Grazie al cielo si trattava di una persona estremamente educata e ragionevole! Immaginate se la pala graffiata fosse arrivata a qualche pazzoide e me lo fossi trovato sotto casa giustamente infuriato per aver ricevuto un prodotto difettoso! Tutto si è poi risolto con l'invio ad entrambi di nuove pale, ma senza una parola di scuse da parte di Racsport. Veramente pazzesco. Mai successa una cosa simile in vent'anni di acquisti on line. Ovviamente la versione dei fatti che ho fornito in questa recensione può essere confermata anche dall'altro utente coinvolto nella faccenda. Una stella perché non se ne possono dare zero.
Sælgers svar
Dopo questa recensione molto romanzata, siamo a precisare alcune questioni importanti: 1. Nessuno di noi ha fornito dati all'altro cliente. 2. Nessuno può controllare le azioni di altri clienti. 3. L'altro cliente è rimasto soddisfatto, come pensiamo avrebbe dovuto esserlo anche questo cliente: c'è stato un disguido e pensiamo possa succedere a tutti, il corriere ha danneggiato la racchetta e gliel'abbiamo sostituita con una nuova in tempi brevi. Puoi purtroppo il corriere ha intrecciato e confuso le destinazioni della racchetta da sostituire che doveva tornare al fornitore, ma niente di cosi tragico.
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4
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11 november 2023
Consegna tempestiva, prodotto ben confezionato, secondo le aspettative.
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5
/5
7 november 2023
Spedizione precisa, personale ottimo e se si hanno problemi il servizio della chat è immediato e serio
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5
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5 november 2023
Ottimo prodotto, arrivato nei tempi, ben confezionato e con l’omaggio prevsto
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5
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5 november 2023
Tutto molto bene, precisi e puntuali nella consegna.
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5
/5
4 november 2023
Molto soddisfatto, dopo aver ricevuto la pala rotta, causa corriere, si sono attivati subito e il giorno seguente mi hanno rispedito una nuova racchetta, anzi mi hanno spedito la versione più costosa, quindi non posso che ringraziarli. Negozio consigliato.

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Racsport (Bruger Aktiveret)
Via A.Costa, 114
40067 Pianoro (BO)
Italy
Momsnummer 02921921207