Racsport
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18 junho 2025

Venditore top, scrupoloso, gentile e disponibile Super raccomandato!!!

15 junho 2025

Attese di spedizione lunghissimi ho dovuto mandare mail per sollecitare e un prodotto ordinato mai arrivato neanche il rimborso hanno fatto

Resposta do vendedor

Purtroppo il cliente ha avuto la sfortuna di ordinare nel periodo in cui il nostro corriere GLS a Bologna ha scioperato ininterrottamente per una settimana, ma nonostante ciò la spedizione gli è arrivata dentro ai 5 giorni lavorativi dichiarati dal nostro sito. L'avevamo comunque avvertito (e mandato scuse) delle problematiche ma a quanto pare sono a servite a poco... L'avevamo inoltre avvertito che un prodotto ordinato gli sarebbe arrivato con una spedizione a parte che però il corriere ha perduto. Il cliente non ce lo ha nemmeno mai comunicato ed appena ricevuta la recensione e quindi ne siamo venuti a conoscenza, ha ricevuto immediatamente il suo rimborso (come giusto che sia).

14 junho 2025

Sarà la 3’/4’ racchetta che acquisto e tutto è sempre andato in maniera perfetta- È un sito di riferimento

14 junho 2025

Aquisti sempre al top per cortesia, professionalità,competenza e rispetto dei tempi di consegna.

10 junho 2025

Ho acquistato una racchietta NOX LA 10 QUANTUM, arrivata in tre giorni, imballo ok, prodotto conforme a quanto richiesto, completo di custodia. Mi hanno regalato un protettore ed un paio di calze, tutto perfetto. Onesti e affidabili.

2 junho 2025

Per la mia esperienza con racSport la valutazione è molto positiva. Precisi, disponibili. Negozio consigliato! Grazie!!!

30 maio 2025

Grandissimo shop italiano Affidabile e veloce

28 maio 2025

molto gentili precisi e incredibilmente rapidi delle risposte e chiarimenti via mail bravi!

27 maio 2025

Si è vero è la prima volta che acquisto da Voi e mi sono trovato subito bene. Sito leggero e affidabile . Tempi di consegna e confezionamento eccellente. Sarà un piacere un domani fare acquisti da voi.💪💪

13 maio 2025

Esperienza negativa La racchetta da padel è arrivata danneggiata Per restituirla ci sono volute tre settimane e hanno pretesto che distruggessi la racchetta per evitare di accollarsi anche le spese di restituzione

Resposta do vendedor

Questa recensione vuol farci passare da "cattivi" a tutti i costi, ma diciamo che le cose sono andate in maniera un pò diversa: La racchetta ha subito un colpo durante il trasporto è ed arrivata purtroppo leggermente scheggiata, può capitare e ce ne scusiamo, l'importante è poi rimediare. La cliente però scarta il manico che fa risultare la racchetta "usata" (potrebbe anche averla utilizzata e danneggiata, noi non lo possiamo sapere) ed in questo modo entrano in ballo anche dei tempi "tecnici" col corriere e con l'assicurazione etc. Nonostante questo le viene comunque concessa la sostituzione senza problemi, le si chiede solo gentilmente di distruggere la racchetta per poter mandargliene una nuova sostitutiva, pratica che viene usata sempre e comunemente dalle marche produttrici, e NON DA NOI come vuol far credere per screditarci la cliente, per evitare costi e perdite di tempo inutili nel trasportare una racchetta "usata" e danneggiata. A questo punto è la cliente che impiega più di 5 giorni a fornirci le foto della racchetta distrutta perchè le dispiace ed è uno spreco romperla e scrive nella recensione che ci sono volute 3 settimane per la restituzione (non avvenuta) quando è stata lei a protrarre e far perdere molto più tempo. Fine della storia: racchetta sostituita normalmente nonostante tutto. Recensione molto negativa, giudicate voi

13 maio 2025

pessima pala arrivata in busta di plastica, con segnature e rigature, pessimo imballo

12 maio 2025

Rapidi e disponibili veramente un ottimo servizio sotto ogni punto di vista. Grazie

12 maio 2025

Ottimo tutto! Ho scritto ripetutamente per accertarmi che la pala che volevo acquistare avesse alcune caratteristiche e mi hanno risposto sempre in tempi brevi e con la massima cordialità. Tempi di consegna perfettamente in linea.

10 maio 2025

Sito italiano ottimo e competitivo. Parlato via chat whatsapp, gentili e professionali

7 maio 2025

Ho acquistato una racchetta da padel, personale molto disponibile e consegnata in 24 ore. Consigliatissimo!!!!!

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Informações da empresa

Racsport (Utilizador Ativado)
Via A.Costa, 114
40067 Pianoro (BO)
Italy
Número de IVA 02921921207

Categoria: Sport

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