RAJA
Recensioni: 4.813

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4,4
/5
Calcolato su 101 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,2/5  
(su 29 recensioni)
Ultimo mese: 4,2/5  
(su 6 recensioni)

Filtra per voto:

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29
42
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,5 /5
Voto medio prodotti
4,6 /5
Voto medio spedizione
4,6 /5
Voto medio acquisto
4,7 /5
Ultima recensione: 10 luglio 2025
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5
/5
10 luglio 2025
OTTIMA ESPERIENZA DI ACQUISTO...PRODOTTO ECCELLENTE E CONSEGNA SUPER VELOCE.
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5
/5
9 luglio 2025
Ditta seria, veloce , competitiva nei prezzi, materiale di qualita', siamo clienti da anni ma il punto debole ultimamente e il corriere brt fa solo casini e danni sarebbe meglio approdare ad altri spedizionieri per salvare la reputazione aquisita
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5
/5
9 luglio 2025
Puntualità ed ottimo servizio
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4
/5
9 luglio 2025
Tutto arrivato nei tempi previsti Grazie
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5
/5
23 giugno 2025
Lavoriamo con Raja da 10 anni, ottimo rapporto qualità prezzo, spedizioni rapide, serietà.
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1
/5
17 giugno 2025
Se potessi mettere -5 stelle, lo farei. Risposte lentissime, non puntuali, ordini consegnati tardi e male, colli mancanti. Un disastro.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace apprendere la sua insoddisfazione. La puntualità nelle consegne e la qualità dei nostri prodotti sono aspetti che curiamo con grande attenzione, per questo prendiamo molto sul serio quanto da lei segnalato. Stiamo già effettuando le verifiche necessarie per capire cosa non abbia funzionato in questo caso. Il nostro servizio clienti è sempre disponibile per fornire supporto concreto, e ci auguriamo voglia darci l’opportunità di rimediare. Siamo consapevoli che ogni feedback, anche critico, è un’occasione per migliorare. Restiamo a disposizione per approfondire direttamente la questione al numero 800 583 933 o alla mail info@rajapack.it Cordiali Saluti Roberta Customer Service Raja
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4
/5
19 maggio 2025
Buongiorno, per quanto riguarda la creazione dell'ordine, molto intuitivo, la comunicazione con Raja ottima, bisogna rivedere la tempistica di consegna, non certo causata da Raja ma dal corriere
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5
/5
19 maggio 2025
competenti e professionali
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1
/5
19 maggio 2025
Prodotti arrivati dopo 2 settimane, sballati e sporchi. Servizio clienti pessimo Assolutamente deludente
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente leggere la sua recensione e ci scusiamo per l’esperienza negativa che ha vissuto. La qualità dei nostri prodotti e l’efficienza del servizio clienti sono per noi una priorità, e ci rammarica sapere che in questo caso non siamo stati all’altezza delle sue aspettative. Abbiamo preso in carico la sua segnalazione per approfondire quanto accaduto e migliorare i nostri processi. Abbiamo provato a raggiungerla via mail, ma senza successo. Se desidera, può contattarci direttamente all’indirizzo info@rajapack.it o al numero 800 583 933 per permetterci di rimediare e offrirle una soluzione concreta. La sua opinione è preziosa per noi e ci aiuta a crescere. Speriamo di poter riconquistare la sua fiducia. Cordiali saluti, Lucia
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5
/5
13 maggio 2025
Ampia scelta di prodotti e prezzi competitivi
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5
/5
13 maggio 2025
ottimo servizio e consegna rapidissima sono cliente da anni e continuerò ad esserlo
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5
/5
13 maggio 2025
Sempre attenti al cliente. Sempre disponibili a trovare una soluzione. Prezzi molto ragionevoli. E un catalogo sterminato di prodotti. Per me sono il Top!
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1
/5
13 maggio 2025
Il cartone di imballaggio troppo leggero, durante il trasporto le scatole si sono rotte, tanto che lo spedizioniere, per non disperdere il materiale, è stato costretto ad insertire tutte le scatole all'interno di una scatola più grande. Un di queste scatole ha perso parte del materiale ed molto altro è inutilizzabile. Poichè ho pagato il servizio Garanzia Ottimale, mi sono rivolto al call center per avere il rimborso della scatola danneggiata, mi è stato risposto che la somma pagata non garantisce la spedizione ma solo il diritto di reso a lungo termine e che non si applica alla mia casistica. Per quale motivo mi offrite un servizio a pagamento che poi non rispettate?????. Sicuramente cercherò un altro fornitore per questo materiale.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace apprendere la sua insoddisfazione. La puntualità nelle consegne e la qualità dei nostri prodotti sono aspetti che curiamo con grande attenzione, per questo prendiamo molto sul serio quanto da lei segnalato. Stiamo già effettuando le verifiche necessarie per capire cosa non abbia funzionato in questo caso. Il nostro servizio clienti è sempre disponibile per fornire supporto concreto, e ci auguriamo voglia darci l’opportunità di rimediare. Siamo consapevoli che ogni feedback, anche critico, è un’occasione per migliorare. Restiamo a disposizione per approfondire direttamente la questione al numero 800 583 933 o alla mail info@rajapack.it Cordiali Saluti Customer Service Raja
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5
/5
13 maggio 2025
Assistenza clienti esaustiva e gentile Consegna rapida nei tempi stabiliti Prodotti di qualità
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5
/5
12 maggio 2025
Velocità e conformità del prodotto rispetto alla presentazione on line

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 2

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Informazioni sull'azienda

RAJA, il partner ideale per soddisfare tutte le esigenze di imballaggio per l’impresa, propone una scelta di oltre 5.000 prodotti sempre disponibili a stock e consegnati in 24/48h. Potrai trovare scatole in cartone, nastri adesivi, imballaggi postali, buste per spedizione, film pluriball, sacchi e sacchetti in plastica, etichette per spedizione, buste shopper, pallet, film estensibili, etichette, imballaggi e confezioni regalo, prodotti per l’igiene e la pulizia d’impresa, forniture per l’ufficio, macchine e sistemi d’imballaggio. Con RAJA avrai sempre la soluzione più adatta per imballare, proteggere, stoccare, sigillare, confezionare, pallettizzare e spedire i tuoi prodotti.

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29015 Castel San Giovanni (PC)
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Tel. 800 583 933