RAJA
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
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Voto medio prodotti
4,6 /5
Voto medio spedizione
4,7 /5
Voto medio acquisto
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Ultima recensione: 20 marzo 2024
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19 ottobre 2016
rotolo di cartone è arrivato tagliato
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Risposta del venditore
Buongiorno, sappiamo che è stata subito trovata una soluzione e avete ricevuto un rimborso per il disguido. Restiamo a disposizione, cordiali saluti Paola Zani Responsabile Commerciale
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12 settembre 2016
Recensione arrivata con un giorno di ritardo con pacchi disastrati
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Risposta del venditore
Sappiamo che il nostro uffico customer care ha trovato con voi una soluzione al disguido. Ricordiamo di firmare sempre i bollettini dei corrieri con riserva per danneggiamento. Restiamo a disposizione, cordiali saluti Paola Zani Responsabile Commerciale
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12 settembre 2016
difficile ricercadegli articoli nel sito. Articoli assenti ordinabili solo al telefono o su catalogo fancese. Articoli meglio codificabili (scatole)
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Risposta del venditore
Buongiorno, sul nostro sito abbiamo aggiunto gli strumenti box-selector e bag selector, in pochi click si inseriscono le misure ricercate e si trovano tutte le scatole o sacchetti con misure uguali o simili. Se si vogliono riordinare scatole già acquistate, sulla linguetta interna dei cartoni trovate inoltre un codice, che potete inserire nella ricerca o ordine rapidi del sito. Tutti i codici presenti sui nostri cataloghi cartacei sono inoltre replicati sul nostro sito web. Qualora voleste un prodotto personalizzato siamo sempre a disposizione all’ 848 815 815. Cordiali saluti Paola Zani Responsabile Commerciale
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22 luglio 2016
Ad oggi non ho ancora ricevuto la merce ordinata. Ordine fatto il 15/07, conferma d'ordine ricevuta il 17/07 con promessa di consegna in 24/48 hr. Ad oggi, 22/07 ho ricevuto il questionario, vari mail pubblicitari....ma non la merce ordinata.
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Risposta del venditore
Buongiorno, consegniamo sempre in 24/48h, con la sola eccezione degli imballaggi personalizzati e dei macchinari più complessi. Sul nostro sito, è sempre specificato quando i tempi di consegna sono differenti dagli standard, come nel vostro caso. Resto a disposizione, cordiali saluti Paola Zani Responsabile Commerciale
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18 maggio 2016
Purtroppo il mio ordine effettuato on line non risultava andato a buon fine nonostante io abbia eseguito correttamente tutti i passaggi.
La Signorina Chiara è stata estremamente efficiente nel risolvere immediatamente il problema.
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4 febbraio 2016
Spedizione in parte danneggiata, aspetto rimborso
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Risposta del venditore
Buongiorno, siamo felici di sapere che il disguido è stato prontamente risolto con il nostro ufficio customer-care. Cordiali saluti Paola Zani Responsabile Commerciale
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20 gennaio 2016
NON BUONA.
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16 novembre 2015
MI SONO STATI CONSEGNATI N. 3 PEZZI IN MENO RISPETTO A QUELLI ORDINATI E PAGATI
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Risposta del venditore
Buongiorno, ci scusiamo per il disguido. Come da vostri accordi telefonici con il nostro customer care, confermo lo sconto di compensazione a voi garantito. Cordiali saluti Paola Zani Responsabile Commerciale
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11 novembre 2015
cercavamo un prodotto ed abbiamo ottenuto un prodotto molto dofferente
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19 ottobre 2015
Abbiamo avuto un problema con una lama e i tempi di risoluzione sono stati lunghi e i costi alti non per i ricambi ma per la spedizione
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4 settembre 2015
buoni i prezzi, complessivamente buono il servizio clienti, assolutamente inadeguato il processo di spedizione
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Risposta del venditore
Buongiorno, uno dei nostri punti di forza è la consegna in 24/ 48H In questo caso si è verificato un disguido: l’indirizzo di fatturazione è stato sostituito a quello di spedizione Come da accordi telefonici abbiamo corretto l’indirizzo, perché d’ora in avanti la merce vi arrivi nei consueti tempi rapidi. Cordiali saluti Paola Zani Responsabile Commerciale
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16 aprile 2015
in riferimento al mio acquisto fatt 15013276
Ho ordinato telefonicamente e ho chiesto se insieme al nastro c'era la nastratrice in omaggio come l'acquisto dell'anno scorso.
Mi è stato risposto di no poi insieme alla merce mi avete mandato un catalogo con la pubblicità dell'offerta dei nastri con la nastratrice in omaggio Mi sembra molto poco corretto
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26 marzo 2015
Il codice CE8090IT sul catalogo sembra una scatola completa we non solo il perimetro esterno
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Risposta del venditore
A catalogo e sul nostro sito diamo la possibilità di comprare il kit completo oppure i perimetri e i coperchi separati, per soddisfare ogni esigenza. Nelle tabelle con i prezzi accanto ad ogni codice prodotto sono presenti le caratteristiche: perimetro, coperchio, kit. Cordiali saluti Paola Zani Responsabile Commerciale
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19 marzo 2015
Buon servizio
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13 febbraio 2015
MOLTO INGANEVOLE
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 19 Ott 2016
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.
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Informazioni sull'azienda

RAJA, il partner ideale per soddisfare tutte le esigenze di imballaggio per l’impresa, propone una scelta di oltre 5.000 prodotti sempre disponibili a stock e consegnati in 24/48h. Potrai trovare scatole in cartone, nastri adesivi, imballaggi postali, buste per spedizione, film pluriball, sacchi e sacchetti in plastica, etichette per spedizione, buste shopper, pallet, film estensibili, etichette, imballaggi e confezioni regalo, prodotti per l’igiene e la pulizia d’impresa, forniture per l’ufficio, macchine e sistemi d’imballaggio. Con RAJA avrai sempre la soluzione più adatta per imballare, proteggere, stoccare, sigillare, confezionare, pallettizzare e spedire i tuoi prodotti.
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