RAJAPACK Srl
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5
/5
5 novembre 2025
Acquisto in velocità e semplicità
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1
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5 novembre 2025
mi dispiace ma questa volta non buona. sono giorni e giorni che cerco di aver riscontro su una spedizione ricevuta solo in parte e non riesco a parlare con nessuno delle spedizioni. la persona che mi risponde dell'amministraz.è molto gentile ma non è il suo campo e non riusciamo a capire se la merce è stata consegnata e quando. si tratta dell'ordine della rete tubolare. l'ordine dei film estensibili invece è arrivato.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace molto per le difficoltà riscontrate nel ricevere assistenza sulla spedizione e comprendiamo il disagio causato dalla consegna parziale dell’ordine. Siamo consapevoli della situazione relativa alla rete tubolare e, come da accordi telefonici, stiamo già lavorando per sistemare quanto prima. Ci scusiamo se finora non è stato possibile avere un riscontro chiaro: il nostro obiettivo è offrirle un supporto efficace e risolvere al più presto. La ringraziamo per la segnalazione e per la pazienza dimostrata. Cordiali saluti, Roberta, Servizio Clienti Rajapack Italia
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5
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5 novembre 2025
E' già qualche anno che acquisto le scatole per le spedizioni di bottiglie e i prodotti sono sempre ottimi.
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1
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5 novembre 2025
fatto ordine il 15/10/2025. ad oggi, 05/11/2025 materiale non ancora consegnato. saremmo lieti di potervi comunicare l'esito della spedizione, se solo l'avessimo vista!!!! Garantite la spedizione in 24/48 ore...... da quando decorrono???
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per il ritardo nella consegna e comprendiamo perfettamente la sua frustrazione. L’ordine effettuato il 15/10 avrebbe dovuto essere consegnato entro 24/48 ore, come da nostra policy, ma evidentemente qualcosa non ha funzionato come previsto. Abbiamo già avviato le verifiche con il corriere e la contatterò a breve personalmente per fornirle informazioni più precise sull’esito della spedizione. Nel frattempo, la ringraziamo per la pazienza e ci scusiamo per il disagio arrecato. Cordiali saluti, Roberta, Servizio Clienti Rajapack Italia
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4
/5
4 novembre 2025
Servizio veloce ed efficiente, ma troppo rincaro prezzi rispetto all'anno scorso.
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5
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3 novembre 2025
Servizio efficiente, veloce, materiale di qualità.
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5
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3 novembre 2025
ottimi prezzi e spedizione veloce
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5
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3 novembre 2025
Comodo sito e prezzi competitivi se si acquistano delle quantità notevoli di materiale. Tutti i prodotti sono conformi alle descrizioni ed il servizio clienti è efficiente per ogni necessità.
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5
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3 novembre 2025
Prodotti acquistati ottimi, piccolo problema con la spedizione ma prontamente risolto!
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che i prodotti acquistati abbiano soddisfatto le sue aspettative, ma ci dispiace sinceramente per i disservizi riscontrati nella spedizione. Il nostro obiettivo è garantire un servizio completo e affidabile, per questo prenderemo in carico la sua segnalazione per migliorare i tempi e le modalità di consegna. Ci auguriamo di poterla servire nuovamente, offrendo un’esperienza all’altezza della qualità dei nostri prodotti. Cordiali saluti, Roberta, Servizio Clienti Rajapack Italia
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5
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3 novembre 2025
sempre disponibili , gentili e con pronte soluzioni
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3
/5
29 ottobre 2025
purtroppo non sono soddisfatta del servizio, ci sono state delle variazioni di prezzi non comunicati, il riscontro alle mie richieste è tardivo, proverò ad inviare un nuovo ordine per vedere come sarà il riscontro
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace apprendere che ci siano stati disguidi legati alla comunicazione dei prezzi e ai tempi di risposta. Stiamo già lavorando per migliorare la trasparenza e la tempestività del nostro servizio, affinché situazioni simili non si ripetano. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a crescere. Saremo lieti di gestire il suo prossimo ordine con la massima attenzione, nella speranza di poterle offrire un servizio all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Roberta, Servizio Clienti Rajapack Italia
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1
/5
29 ottobre 2025
grandi problemi col servizio logistico
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente apprendere che il servizio logistico non abbia soddisfatto le sue aspettative. La sua segnalazione è per noi molto importante e ci aiuta a individuare le aree in cui possiamo migliorare. Stiamo già lavorando con il nostro reparto logistico per analizzare quanto accaduto e adottare le misure necessarie per garantire maggiore puntualità e precisione nelle consegne. La ringraziamo per averci dedicato il suo tempo e ci auguriamo di poterle offrire un’esperienza migliore in futuro. Roberta, Servizio Clienti Rajapack Italia
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3
/5
29 ottobre 2025
sufficiente
Risposta del venditore
Gentile cliente, grazie per aver condiviso la sua opinione. Ci dispiace non aver pienamente soddisfatto le sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare costantemente il nostro servizio. Speriamo di poterle offrire un’esperienza migliore in futuro. Cordiali saluti, Roberta, Servizio Clienti Rajapack Italia
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1
/5
10 ottobre 2025
servizio clienti pessimo corriere utilizzato pessimo scarse informazioni e prive di fondamento
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente apprendere della sua esperienza negativa. Il nostro obiettivo è garantire un servizio efficiente e trasparente, e ci rammarica sapere che in questo caso non siamo riusciti a soddisfare le sue aspettative. Stiamo già verificando con il corriere quanto accaduto, e ci impegniamo a migliorare la comunicazione e la qualità del servizio offerto. La contatteremo telefonicamente per approfondire la situazione e trovare insieme una soluzione. Grazie per il suo feedback, che per noi è prezioso per crescere e migliorare. Cordiali saluti,Roberta, Servizio Clienti Rajapack Italia
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5
/5
9 ottobre 2025
Acquistiamo articoli per imballaggi da anni e siamo sempre soddisfatti. Puntuali nelle consegne.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

RAJA, il partner ideale per soddisfare tutte le esigenze di imballaggio per l’impresa, propone una scelta di oltre 7.000 prodotti sempre disponibili a stock e consegnati in 24/48h. Potrai trovare scatole in cartone, nastri adesivi, imballaggi postali, buste per spedizione, film pluriball, sacchi e sacchetti in plastica, etichette per spedizione, buste shopper, pallet, film estensibili, etichette, imballaggi e confezioni regalo, prodotti per l’igiene e la pulizia d’impresa, forniture per l’ufficio, macchine e sistemi d’imballaggio. Con RAJA avrai sempre la soluzione più adatta per imballare, proteggere, stoccare, sigillare, confezionare, pallettizzare e spedire i tuoi prodotti.

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