Redcare
Recensioni: 9.139

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Calcolato su 3.430 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
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(su 541 recensioni)

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Ultima recensione: 18 aprile 2025
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12 dicembre 2023
Per la quarta volta (4 su 4) ho avuto di nuovo problemi con il corriere Bartolini che, come sempre, per ignoti motivi, non ha consegnato l'ordine.
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Gentile cliente, Ti ringraziamo per la recensione e ci scusiamo per l´accaduto. È stata nostra premura contattarti tramite i nostri canali di servizio al fine di fornirti maggiore assistenza. Auguriamo una buona giornata. "Il Team Redcare"
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12 dicembre 2023
Spedizioni lente e prezzi un po' più altri di altri .
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12 dicembre 2023
Incredibile ma vero . La consegna è finita non so dove ed è già successo. Purtroppo il Vostro servizio di corriere è labile e non professionale per non parlare della assistenza telefonica
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12 dicembre 2023
Prezzi vantaggiosi, ma spedizione e consegna lenta.
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12 dicembre 2023
I tempi per la ricezione dell'ordine sono un po' lunghi: a volte anche 6 giorni
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11 dicembre 2023
Purtroppo il servizio di consegna è davvero pessimo
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11 dicembre 2023
Il pacchetto è arrivato tutto sporco come se fosse bagnato d'olio. Una volta aperto ho trovato il cartone di Neukron Ofta Mese stracciato e le fiale sparse nel cartone sporco. Ho buttato tutto in quanto erano fiale di integratori per gli occhi. Esperienza negativa.
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11 dicembre 2023
non si conosce in anticipo la data di ricevimento del pacco pertanto é difficile sapere se si é a casa quel giorno. I 2 gg lavorativi non sono sempre rispettati.
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26 ottobre 2023
Mi trovo molto prodotti arrivati sempre senza danni perfetti tuttavia il mio ultimo acquisto magnesio supremo ho preso 2 confezioni da 300 grammi ad un prezzo maggiore se lo avessi comprato singolarmente. Nn capisco perché
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26 ottobre 2023
Troppo tempo per ricevere la merce , per i prodotti vanno bene
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16 settembre 2023
I prezzi sono favorevoli e pensavo anche la consegna che risultava in 1/3 giorni. Ho effettuato l'ordine il 5 settembre e ho ricevuto la merce il 12 settembre, dopo aver inviato 2 mail e telefonato , perché l' ordine risultava sempre in preparazione. L'assistenza è stata gentile ma credo vadano rispettati i tempi di consegna dichiarati.
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14 settembre 2023
Mettono disponibili prodotti che non lo sono. A richiesta di chiarimenti non rispondono.
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21 agosto 2023
Ottimi prodotti, pessimo servizio. L’impossibilità di scegliere autonomamente un fermo-point per la consegna rende tutto davvero troppo complesso. Ho fatto più acquisti perché speravo davvero di poter andare oltre a questo limite, ma non utilizzerò più questo canale di acquisto. Dopo aver provato a scegliere telefonicamente con un operatore un fermo point ho deciso di ricorrere al fermo deposito, purtroppo la data di ritiro comunicata tramite mail (ma anche sul sito di Bartolini) non combaciava con le reali disponibilità del corriere, perciò ho fatto un viaggio a vuoto, secondo loro sarei dovuta tornare il giorno successivo. Se avessi voluto prendere l’auto, fare code e andare ad uno sportello, sarei andata in una farmacia fisica. Purtroppo il servizio offerto dal corriere scelto ha rovinato questa storia d’amore. Infatti il giorno stesso in cui il fermo deposito non mi è stato consegnato, ho comprato gli stessi prodotti in un’altra farmacia online, che mi ha permesso di scegliere subito il fermo deposito (altro corriere -gls) ed ho ricevuto la merce allo stesso prezzo, senza scocciature in modalità espressa. Inoltre redcare non è mai stata puntuale nel processare gli ordini, talvolta il giorno dopo, talvolta ci sono voluto 3 giorni. Purtroppo mi sono trovata meglio altrove.
Risposta del venditore
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la recensione. È stata nostra premura inoltrare la tua segnalazione ai reparti preposti, al fine di migliorare il nostro servizio, poiché la fiducia dei nostri clienti ci sta a cuore. Auguriamo una buona giornata. "Il Team Redcare"
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21 agosto 2023
Mancanza di collaborazione con il cliente
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2 agosto 2023
non sono molto soddisfatto del vostro sito perché non trovo quasi mai disponibilita’ dei prodotti che uso.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 3 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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