Refurbed

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4,5
/5
(su 16.099 recensioni totali)
ultimi 3 mesi: 4,1/5  
(su 974 recensioni)
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88,4%

14.224 recensioni

3,9%

631 recensioni

7,7%

1.244 recensioni

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847
Valutazione del Venditore
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 21 settembre 2023
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3
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9 luglio 2023
Lo smartphone nel complesso rispecchia quanto presentato all'acquisto, a parte qualche "piccolo" difetto qua e là. Al momento sono felice di aver conosciuto Refurbed, grazie!
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3
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7 luglio 2023
Ho acquistato un telefono come ottimo...arrivato da un venditore italiano che nel suo sito lo avrebbe venduto ad un prezzo inferiore, il quale dava anche la possibilità di acquisto con una qualità ancora superiore del mio ad un prezzo sempre inferiore di quanto l'ho pagato io... Batteria al limite dell'accettabile... Nemmeno un giorno
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3
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6 luglio 2023
Il telefono va bene ed è pienamente funzionante ma metto 3 stelle perché dal inizio dalle spiegazioni delle classificazioni buono moto buono e ottimo non mi hanno fatto capire il significato pensavo che a livello estetico non ci fossero problemi ma è arrivato con due segni profondi sullo schermo e per il cambio del tel una integrazione di denaro al che lho tenuto il mio s23 ultra con dispiacere per non aver avuto il massimo
Risposta del venditore
Gentile Max, Ci dispiace molto che non abbiamo soddisfatto le Sue aspettative. Tuttavia, vorremmo innanzitutto ringraziarLa per aver scelto refurbed e per aver quindi dato un buon esempio di un consumo sostenibile insieme a noi e ai nostri venditori. ♻️ Un nostro dispositivo che presenta difetti dopo un breve periodo di tempo dovrebbe essere sempre restituito. Se si è ancora nel periodo di prova di 30 giorni, è possibile restituire gratuitamente il prodotto al venditore, per ottenerne la sostituzione o il rimborso. Altrimenti, è possibile far riparare gratuitamente il dispositivo in garanzia. Come sa, offriamo a tutti i/le nostri/nostre clienti un periodo di 30 giorni di prova (entro i quali è possibile restituire il prodotto per una riparazione/sostituzione con un modello identico o per il rimborso del prezzo d' acquisto) ed una garanzia minima di 12 mesi (che copre difetti tecnici non causati da un utilizzo improprio del dispositivo). Pertanto, i/le nostri/nostre clienti non corrono alcun rischio. Dopo aver letto la Sua recensione, abbiamo provato a contattarLa più volte, senza però, purtroppo, mai ricevere alcun riscontro da parte Sua. Se c’è qualcosa che possiamo ancora fare per Lei, La invitiamo a ricontattarci. Siamo a Sua disposizione al numero +39 800727481 dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 17:00, nella Sua area clienti sul nostro sito web o nella chat refurbed. Cordiali saluti, Il team di refurbed
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3
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5 luglio 2023
Acquistato per mia figlia. Ottima estetica. Buona la batteria. Peccato per la confezione: imbustato nella confezione per il corriere. Nessuna scatola. Dopo una settimana di utilizzo bloccata fotocamera frontale e riconoscimento facciale... contatterò a breve l'assistenza....
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3
/5
5 luglio 2023
Telefono anche se di qualità buono è in perfette condizioni l’unica pecca è il caricatore con il filo che purtroppo non vanno tanto bene spesso con caricano!!!
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3
/5
4 luglio 2023
Assistenza ottima, mail di avviso ritardo nella consegna e/o di approvvigionamento, mail di scuse per l'inconveniente... peccato che dal 21 giugno data dell'ordine non ho ancora visto il cellulare.
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3
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4 luglio 2023
Spedizione rapida ma il corriere DHL non era uno dei migliori, direi proprio pessimo. Per quanto riguarda il telefono è arrivato in discrete condizioni poiché la scocca posteriore in vetro (Google Pixel 6a) è rigata quindi non è una condizione ottima
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3
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2 luglio 2023
Much time for delivery... The rest Is ok
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3
/5
1 luglio 2023
Voto medio perché in attesa degli sviluppi avendo restituito lo smartphone perché non funzionava. Ottima comunque l'assistenza, vediamo come va a finire l acquisto
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3
/5
30 giugno 2023
Ottimo il sito, il servizio e la comunicazione. Il prodotto ha un difetto estetico sulla verniciatura vicino alla telecamera. Era un regalo per mio figlio è lui non lo ha valutato come un difetto. Io in qualità di pagante da quel punto di vista mi aspettavo un prodotto migliore.
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3
/5
29 giugno 2023
Il prodotto (pc portatile)pare valido, anche se tende a riscaldarsi. Un po' appiccicosa la plastica, ma si può risolvere
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3
/5
28 giugno 2023
Sono stato deluso della capacità della batteria solo 84% per uno stato ottimo
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3
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28 giugno 2023
Tutto bene con il cellulare. La spedizione è da migliorare.
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3
/5
28 giugno 2023
Ho comprato un iphone 12 pro. Arrivato come programmato, ma quando l'ho esaminato mi sono accorto che la scatola non era sigillata perfettamente. Il telefono era molto sporco nei punti dove la sporcizia si accumula di solito in un iphone, potevano dargli una spazzolata prima di spedirlo... inoltre mi hanno dato un caricabatterie non originale e di dubbia qualità. Il telefono fortunatamente, dopo accurata disinfezione, funziona bene e ho valutato di tenerlo. Non credo che comprerò più su questo sito, si affidano a rivenditori che forse neanche conoscono e di dubbia professionalità. Meglio spendere qualcosa in più e prendere un prodotto nuovo.
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3
/5
28 giugno 2023
Ho ordinato il mio "nuovo" cellulare da 256 GB e dopo aver ricevuto un eccellente servizio, ho effettuato il trasferimento dei dati. Al termine ho verificato la memoria disponibile e solo allora mi sono accorta che il telefono era da 64 GB e non come richiesto. Ho quindi dovuto ritrasferire i miei dati, ripristinare il telefono e rispedirlo al venditore. Questo nonostante sull'ordine e sulla scatola ci fosse riportato correttamente 256 GB. Ora sono in attesa di ricevere il cellulare corretto. Mi hanno detto che nel giro di una settimana dall'invio del dispositivo sbagliato dovrei ricevere quello corretto. Speriamo in bene e...verificate sempre il prodotto una volta ricevuto!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 09 Lug 2023
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in Mediazione: 12

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

Il nostro obiettivo è rendere famosi i prodotti ricondizionati in tutta Europa, contribuendo così ad un mondo più sostenibile. Con refurbed vogliamo inoltre offrire prodotti di elevata qualità in tutta l'Unione Europea mediante commercianti rinomati, permettendo così ai nostri clienti acquisti convenienti, semplici e senza rischi.

Refurbed (Utente Attivo)
Jakov-Lind-Straße 7
1020 Vienna
Austria
Partita IVA ATU72138126
Tel. 800 - 72 74 81