Rehastore.it
Recensioni: 2.724

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4,5
/5
Calcolato su 103 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,3/5  
(su 30 recensioni)
Ultimo mese: 4,6/5  
(su 5 recensioni)

Filtra per voto:

2.198
383
48
35
60
Altri indicatori
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Ultima recensione: 25 agosto 2025
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5 febbraio 2025
Consegna veloce, ottimo materiale, facile montaggio
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5
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5 febbraio 2025
facilità di acquisto
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5 febbraio 2025
Precisione e prodotto di qualità
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4 febbraio 2025
Reso a pagamento e al telefono rispondete dopo ore.
Risposta del venditore
Salve, come indicato nelle nostre condizioni di vendita (visionabili tramite link https://www.rehastore.it/servizio-clienti/resi-e-sostituzioni ) il trasporto per il reso è a cura e carico del cliente. Per quanto riguarda il telefono, abbiamo un centralino che risponde sempre a tutte le chiamate in entrata. Saluti, Rehastore.it
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4 febbraio 2025
Siete pessimi. A mai più rivederci.
Risposta del venditore
Salve, ci dispiace per la sua recensione ma non capiamo il motivo. L'ordine da Lei effettuato è stato evaso nei tempi indicati e non abbiamo ricevuto nessuna sua comunicazione in merito a eventuali problematiche. Qualora avesse avuto problemi, se ci avesse scritto un'e-mail all'indirizzo info@rehastore.it, avremmo risolto il tutto in tempi stretti. Saluti, Rehastore.it
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5
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4 febbraio 2025
Azienda seria e precisa, una delle meglio in cui ho acquistato, la consiglio!
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5
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4 febbraio 2025
tutto bene , ma mi sono dovuto recare presso il vs. punto vendita di ROMA perchè non c'erano istruzioni d'uso : anche lo staff del negozio ha avuto problemi, poi in 3 hanno risolto il problema
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5
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8 ottobre 2024
Ottimo anche se una spedizione più veloce sarebbe apprezzata
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5
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8 ottobre 2024
Acquisterei nuovamente. Lo consiglio
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5
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7 ottobre 2024
È stata un'ottima esperienza , ho acquistato gli elettrostimolatori della Globus. Sono ottimi e li ho acquistati ben due volte. Sono soddisfatta.
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5
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3 ottobre 2024
La merce che ho acquistato è arrivata in buone condizioni e nei tempi previsti.
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5
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2 ottobre 2024
E stato tutto molto semplice
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5
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2 ottobre 2024
semplce, diretto ed efficace.
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1
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1 ottobre 2024
Pessima esperienza d’acquisto. Tempi biblici per la consegna e alla fine ho dovuto pure pagare per il reso. Per settimana al call center non ha risposto nessuno e le risposte via mail erano di una mediocrità allucinante. Vergognosi.
Risposta del venditore
Salve, ci scusi ma non capiamo la sua recensione; Lei ha effettuato l'ordine il giorno 08/09/2024 che era domenica (il sabato e la domenica siamo chiusi), il suo ordine è stato lavorato il lunedì 09/09/2024 la mattina e abbiamo passato subito l'ordine al fornitore in quanto la merce non era disponibile con la spedizione che doveva avvenire in circa 5 giorni (come indicato sia sul sito e nella conferma d'ordine ricevuta da Lei via e-mail che Le è arrivata). Il giorno 12/09/2024 (3 giorni dopo) abbiamo provveduto alla spedizione. Come indicato sul sito, il corriere, una volta affidata la spedizione, consegna in 1 massimo 3 giorni lavorativi e Lei ha ricevuto la merce 2 giorni lavorativi dopo. Per quanto riguarda Le e-mail, Le abbiamo sempre risposto con professionalità, cambiando anche la misura dell'articolo come da Lei richiesto prima della spedizione, tutto questo in pochissimo tempo. Per il telefono, abbiamo un centralino che risponde sempre a tutte le chiamate, non vorremmo che ha chiamato un numero errato. Per il reso, è ben specificato nel nostre servizio clienti, visionabile tramite il link https://www.rehastore.it/servizio-clienti/resi-e-sostituzioni che il reso è a cura e carico del cliente. Saluti, Rehastore.it
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5
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27 settembre 2024
PRODOTTO RICEVUTO RAPIDAMENTE E SENZA DIFETTI Unico neo: ci sono stati contrattempi per il ricevimento fattura e con il servizio clienti. alla fine problemi rientrati

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 9 giorni fa
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Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

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