Retificioribola
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24 giugno 2024
Ci sono stati due aspetti contrastanti tra di loro il primo aspetto sul prodotto è da 5 stelle sempre che abbia una durata minima nel tempo, essendo un telo copertura ma la qualità mi pare buona mentre il post vendita per tempi di consegna e assistenza clienti zero stelle e fin troppo a dire il vero. Parlare con gli addetti in azienda per avere info visto che tramite mail era quasi sempre impossibile avere informazioni e quando ci sono state sono sempre state non allineate, come primo acquisto non è stata una bella esperienza.. buona serata
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Siamo spiacenti che la sua esperienza non sia stata in toto all'altezza delle sue aspettative. Le tempistiche sono segnalate nella conferma d'ordine da lei ricevuta.
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25 maggio 2024
Prodotto ottimo ma arrivato oltre un mese dall' ordine fatto.
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7 maggio 2024
Nulla da ridire sulla lavorazione ben fatto ..ma era una prova x un progetto di lunga metratura e non sono soddisfatto della rete in quanto troppo trasparente in pratica nn c'è privacy..quindi o optato diversamente..poi i tempi di consegna sono troppo lunghi e nn rientravo nel progetto
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Risposta del venditore
Buongiorno, grazie per il suo commento. Ci spiace molto che il prodotto da lei ordinato non abbia soddisfatto le sue aspettative. Il telo fondo campo ha un ombreggio pari al 90% quindi non totale, se avesse voluto un ombreggio totale avrebbe dovuto optare per un telo oscurante al 99%. Le tempistiche per lavorazioni su misura sono di 20 giorni lavorativi in periodi di alta stagione.
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3
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23 aprile 2024
buongiorno è ancora presto per valutare la tenuta del prodotto. Per adesso sono soddisfatta, anche i tempi di consegna non sono stati troppo lunghi. Saluti
Acquirente verificato
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2 aprile 2024
La rete che abbiamo acquistato viene venduta come rete da padel ma in realtà è per campi da tennis in quanto più lunga di almeno 2 metri... difficile ma non impossibile adattarla ad un campo da padel.
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14 gennaio 2024
Azienda corretta e precisa nelle consegne
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2 gennaio 2024
Prodotti di qualità, ma purtroppo fin troppo lenta la spedizione. Ho dovuto acquistare il raccordo per il gonfiaggio a parte che, a parere mio con tutti i soldi spesi potevano inserirlo gratuitamente.
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3
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31 dicembre 2023
Délais de réception trop long
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Risposta del venditore
Merci de nous avoir choisis et d'avoir porté à notre attention ce que vous avez écrit. Les délais de livraison sont toujours de 10 à 15 jours ouvrés car le produit est réalisé sur mesure. Nous nous efforcerons de faire mieux.
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3
/5
14 novembre 2023
Buona tempistica sulla consegna, il prodotto è di buona qualità, ma ha una perdita d’aria, continua a sgonfiarsi! Cosa devo fare?
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Grazie per la sua valutazione. Contatti pure il nostro servizio post vendita service@retificioribola.it
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3
/5
29 maggio 2023
Materiale arrivato di buona qualità e non mancava nulla rispetto a quanto ordinato. Da migliorare la comunicazione dello stato ordine sul sito, perché nonostante abbia creato account per seguire gli sviluppi, per 3 GG comunicava "ordine in partenza", ma in realtà telefonando ho scoperto che non era nemmeno pronto. Come detto, materiale sembrando buona fattura e quindi buon rapporto qualità-prezzo. Grazie
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
La ringraziamo per aver apprezzato i nostri prodotti. Ordine in partenza non significa che è stato spedito ma che verrà spedito in tempi brevi. La ringraziamo per averci scelto e aver portato alla ns attenzione quanto da Lei riscontrato. Ci impegneremo a fare meglio.
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3
/5
23 luglio 2021
Penso che sia tutto perfetto! Unica pecca la mancanza di visibilità e chiarezza stima evasione dell’ordine.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
La ringraziamo per la sua recensione. Le nostre tempistiche sono sempre segnalate nelle condizioni di vendita del ns e-commerce e nella conferma d'ordine da lei ricevuta.
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3
/5
24 maggio 2021
ottimo prodotto, prezzi buoni ma non ci è piaciuto il vistoso marchio saldato in un angolo del telo PVC. consiglio etichetta più piccola o addirittura nessuna se non sapete in che ambiente e modalità il telo vada installato. cordialmente
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
La ringraziamo per la sua valutazione. L'etichetta raffigurante il nostro marchio può anche non essere cucita se il cliente lo richiede. Vi consigliamo pertanto di inviare una mail per ordini futuri.
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3
/5
10 maggio 2021
un po' troppo lungo il tempo di consegna
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
La ringraziamo per la sua recensione. Ci impegneremo a migliorare quanto da lei segnalato. La confezione su misura richiede più tempo di un prodotto acquistato in misura standard. Le nostre tempistiche sono comunque sempre segnalate nelle condizioni di vendita del ns e-commerce.
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3
/5
8 maggio 2021
Prodotto fantastico oltre le mie aspettative ,Materiale di qualità, esecuzione perfetta,unica critica i tempi di attesa veramente lunghi,ma ne è valsa la pena
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Risposta del venditore
La ringraziamo per la sua recensione. Ci impegneremo a migliorare quanto da lei segnalato. La confezione su misura richiede più tempo di un prodotto acquistato in misura standard. Le nostre tempistiche sono comunque sempre segnalate nelle condizioni di vendita del ns e-commerce.
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3
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8 dicembre 2020
Tempi di consegna troppo lunghi
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Risposta del venditore
Siamo spiacenti abbia dovuto attendere qualche giorno in più rispetto al previsto, purtroppo in questo momento lavorare non è facile. La ringraziamo per averci scelto e aver portato alla ns attenzione la problematica da Lei riscontrata. Ci impegneremo a fare meglio.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Ribola è un’azienda con oltre 140 anni di esperienza nella produzione e vendita di reti in fibra sintetica. Il Retificio Ribola è specializzato nella produzione di reti anticaduta, recinzioni per impianti sportivi, reti sportive, reti per il divertimento, reti per l'allevamento e la zootecnia, voliere e reti per molti altri settori produttivi.
Retificioribola (Utente Attivo)
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