Retificioribola
Recensioni: 1.229

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4,7
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Calcolato su 342 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 190 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 68 recensioni)

96,3%

1.184 recensioni

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29 recensioni

1,3%

16 recensioni

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 23 luglio 2024
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24 maggio 2021
ottimo prodotto, prezzi buoni ma non ci è piaciuto il vistoso marchio saldato in un angolo del telo PVC. consiglio etichetta più piccola o addirittura nessuna se non sapete in che ambiente e modalità il telo vada installato. cordialmente
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Risposta del venditore
La ringraziamo per la sua valutazione. L'etichetta raffigurante il nostro marchio può anche non essere cucita se il cliente lo richiede. Vi consigliamo pertanto di inviare una mail per ordini futuri.
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3
/5
10 maggio 2021
un po' troppo lungo il tempo di consegna
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Risposta del venditore
La ringraziamo per la sua recensione. Ci impegneremo a migliorare quanto da lei segnalato. La confezione su misura richiede più tempo di un prodotto acquistato in misura standard. Le nostre tempistiche sono comunque sempre segnalate nelle condizioni di vendita del ns e-commerce.
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3
/5
8 maggio 2021
Prodotto fantastico oltre le mie aspettative ,Materiale di qualità, esecuzione perfetta,unica critica i tempi di attesa veramente lunghi,ma ne è valsa la pena
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La ringraziamo per la sua recensione. Ci impegneremo a migliorare quanto da lei segnalato. La confezione su misura richiede più tempo di un prodotto acquistato in misura standard. Le nostre tempistiche sono comunque sempre segnalate nelle condizioni di vendita del ns e-commerce.
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3
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8 dicembre 2020
Tempi di consegna troppo lunghi
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Risposta del venditore
Siamo spiacenti abbia dovuto attendere qualche giorno in più rispetto al previsto, purtroppo in questo momento lavorare non è facile. La ringraziamo per averci scelto e aver portato alla ns attenzione la problematica da Lei riscontrata. Ci impegneremo a fare meglio.
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3
/5
28 novembre 2020
Le reti che ho chiesto non rispettavano le misure che avevo indicato, quasi tutte eccedevano le misure di molto, e una di esse era invece la metà di quello che avevo chiesto . La qualità del materiale mi sembra buona, dispiace soltanto per la mancanza di accuratezza nel rispettare le misure richieste.
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Risposta del venditore
Ci spiace molto aver ricevuto la sua recensione. Ci spiace ancor di più leggere dalle sue parole che le reti non hanno le misure da lei richieste. Questo è molto strano in quanto tutte le ns reti sono confezionate su misura e vengono tagliate dalle ragazze negli spezzoni richiesti. Potrebbe comunque essere che nel taglio manuale ci siano stati degli errori, purtroppo l’artigianalità ha molti pregi ma anche questi possibili difetti. Possiamo verificare le dimensioni e riuscire a capire cosa sia successo? La invitiamo a contattarci in ufficio oppure rispondere alla mail che le abbiamo inviato per avere delle foto esplicative. Siamo a sua disposizione.
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3
/5
18 novembre 2020
Do un voto medio di tre stelle per la lentezza rilevata dalla data dell'ordine alla data di consegna: esattamente 43 giorni contro i 8/15 dichiarati e per il fastidioso non pronto aggiornamento dello stato dell'ordine da attesa di pagamento " fatto all'atto dell'ordine", a pagamento effettuato "aggiornamento fatto quasi alla data di spedizione dell'ordine stesso".
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Risposta del venditore
Siamo spiacenti che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative. In questo periodo lavorare è molto difficile ma teniamo a precisare che i giorni lavorativi di spedizione del suo ordine sono 24 e non 43, lo stato dell'ordine varia in modo automatico ma questo non cambia le carte in tavola, se avesse chiamato in ufficio saremmo stati felici di aggiornarla in tempo reale. Ci impegneremo a fare meglio.
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3
/5
20 ottobre 2020
Rapidi e gentili nelle risposte mail, un po' meno veloci nelle consegne.
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3
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29 settembre 2020
Purtroppo ho fatto un ordine nelle prime settimane di Agosto causa emergenza e ho dovuto attendere fino a settembre per la consegna essendo periodo di ferie, ma per il resto prezzo e qualità ottimi
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25 agosto 2020
I prodotti sono buoni però i tempi di consegna sono molto lenti. Avevo ordinato un telo per coprire un gazebo, dopo circa 2 mesi mi è arrivato.
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3 agosto 2020
Informazioni poco corrette al momento della spedizione. Dichiarati 10 giorni, atteso un mese.
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3
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27 luglio 2020
Complessivamente un buon sito. Non mi ha soddisfatta per niente la spedizione, per la quale ho dovuto aspettare moltissimo senza nessuna comunicazione dal sito. Hpo dovuto mettermi io in contatto con il servizio clienti che mi ha comunicato che il ritardo era divuto ad un campione di tessuto mancante e se volevo che mi spedissero prima il resto dell'ordine o se preferivo aspettare.
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La ringraziamo per aver apprezzato il nostro sito e per aver portato questo problema alla nostra attenzione. Ci impegneremo a fare meglio.
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3
/5
26 luglio 2020
Molto gentile il personale. I tempi non sono stati rispettati. La merce ottima. Per La consegna è meglio stendere un velo pietoso ma questo è colpa di GLS che consiglierei di abbandonare
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La ringraziamo per aver apprezzato il ns prodotto. Ci spiace per la tempistica di consegna non rispettata, in questo periodo è molto difficile lavorare e i trasportatori non sempre fanno del loro meglio.
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3
/5
25 luglio 2020
Ottimo materiale e fattura, peccato che su due tende le misure sono sbagliate e le consegne sono lunghe
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La ringraziamo per aver apprezzato il ns prodotto. Ci spiace per il taglio dei due teli ma purtroppo nel taglio manuale ci può essere una discrepanza che va da uno 0.5 ad uno 0.6% di differenza. Si tratta di una discrepanza così minima che non è migliorabile perché non è un taglio automatico.
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3
/5
17 luglio 2020
Un po' lenti nell'evadere gli ordini per una semplice rete da pallavolo.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 3 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Ribola è un’azienda con oltre 140 anni di esperienza nella produzione e vendita di reti in fibra sintetica. Il Retificio Ribola è specializzato nella produzione di reti anticaduta, recinzioni per impianti sportivi, reti sportive, reti per il divertimento, reti per l'allevamento e la zootecnia, voliere e reti per molti altri settori produttivi.
Retificioribola (Utente Attivo)
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