Rifò Lab - Circular fashion made in Italy
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Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,8 /5

Qualità/prezzo

4,6 /5

Semplicità sito

4,8 /5

Facilità acquisto

4,8 /5

Spedizione

4,7 /5

Imballaggio

4,8 /5

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2 febbraio 2026

Enttäuschend. Bei der Bestellung hieß es: Ein Versprechen ist ein Versprechen. Hier ist dein Code für einen kostenlosen Versand: WELCOME6B4ML4JS. So kannst du unsere Kleidungsstücke testen, ohne dir über die Versandkosten Gedanken zu machen. Jedoch werden beim Rückversand trotzdem €8 einbehalten.

Risposta del venditore

Hallo! Vielen Dank für dein Feedback. Hierbei handelt es sich um zwei separate Aspekte. Der Rabattcode gilt für den kostenlosen Versand der ersten Bestellung. Die Rücksendung ist hingegen immer kostenpflichtig, wie auf der Website angegeben, um Impulskäufe und damit die Auswirkungen zahlreicher Sendungen zu reduzieren. Bei Fragen oder Anliegen kannst du uns jederzeit unter support@rifo-lab.com kontaktieren – wir helfen dir gerne weiter!

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8 gennaio 2026

Ho ordinato a metà dicembre e la consegna di BRT è stata effettuata l'8 dicembre

Risposta del venditore

Ciao! Grazie per il tuo feedback. Purtroppo, nonostante avessimo spedito subito il tuo ordine, con il periodo natalizio, ci sono stati dei rallentamenti imprevisti nelle consegne. Ci dispiace per l'inconveniente e speriamo che il prodotto ti piaccia! Se hai bisogno di altro, siamo qui per aiutarti.

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4 gennaio 2026

ordinato il 20 dicembre, oggi 4 gennaio ancora non ho visto il pacco. Ho anche pagato la spedizione e sul sito c’era scritto che se ordinavi entro il 21 dicembre sarebbe arrivato prima di natale.

Risposta del venditore

Ciao, siamo molto dispiaciuti per il ritardo. Durante le feste, le spedizioni possono subire rallentamenti imprevisti, nonostante il tuo ordine fosse stato spedito con il corriere express. Per qualsiasi problema puoi sempre contattarci e cercheremo una soluzione, possiamo sollecitare il corriere o organizzare una nuova spedizione in maniera che possa arrivare entro i tempi. Grazie per la pazienza e la comprensione!

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24 dicembre 2025

I never got my package! It was a Christmas Gift for my sister, your deliver partner Not ONLY didnt Gave feedback, made me go directly to the wharehouse because no other communications means were operacional, just to tell me that although they had the package in the wharehouse it would be impossible to locate it. You have a responsability to select your delivery partners and ensure they provide quality services. I never got my order, these are high price articles, One pays for them expecting quality and never actually receiving the orders. Terrible, I'll be asking for the refund after Christmas and never placing and order again

Risposta del venditore

Hi Liliana, we’re really sorry for the inconvenience caused by the courier and for the delay you experienced. As explained by email, we would have gladly arranged to ship a duplicate of your order via express delivery while waiting for the first one to arrive. We’re usually very happy to help in situations like this. We can see that the package has now been delivered, and we truly hope the item meets your expectations. We hope that our assistance has been satisfactory. If you would like to proceed with a return, we completely understand and are here to help.

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29 novembre 2024

Indossato 1 volta, durante un viaggio in treno ei 3h. Ho lasciato sottoforma di nippoli la mia scia tra bagno e posto a sedere. Nippoli verdi ovunque persi in appena 3h. Mi chiedo al 4 utilizzo cosa rimarrà di questo maglione? Il colore, la morbidezza ci stanno......ma è senza forma e......PERDE NIPPOLI!!!!

Risposta del venditore

Ciao Giulia, non effettuando trattamenti aggressivi sulle nostre maglie, c'è una naturale perdita delle fibre di superfice in eccesso che è del tutto normale e che tenderà a diminuire nel tempo fino a ridursi. Per qualsiasi dubbio o necessità non esitare a contattarci, siamo disponibili ad aiutarti e venirti in contro.

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26 dicembre 2023

Non ho ancora ricevuto la vs merce. Persa da qualche parte? Peccato era un regalo di Natale ho dovuto correre a prendere altro spero comunque che arrivi altrimenti Divrei capire per il rimborso

Risposta del venditore

Ciao Marialucia, ci dispiace molto per l'inconveniente, speriamo che nonostante il ritardo dovuto allo spedizioniere tu abbia apprezzato il nostro servizio e i nostri prodotti. Ci impegniamo a migliorarci e per qualsiasi cosa restiamo a disposizione.

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20 dicembre 2023

Non è ancora arrivato.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Rifò è un brand di moda sostenibile che produce accessori e capi di qualità da filato rigenerato attraverso un processo che si ispira alla tradizione tessile di Prato. Nasce nel 2017 per offrire un'alternativa a un sistema economico basato sulla qualità e non sulla quantità. Dalla rigenerazione di lana, cashmere e jeans fino alla creazione del capo finito riusciamo a garantire un prodotto Made in Italy fatto a 30 km dal nostro ufficio, con un consumo drasticamente ridotto di acqua, coloranti, pesticidi e sostanze chimiche. Rifo è anche un progetto di economia circolare, perché offre alle persone servizi concreti e trasparenti per smaltire i propri indumenti usati dando loro una nuova vita. Rifò è una community di persone che crede nella necessità di comprare meno ma meglio, di tornare alle emozioni, ad affezionarci a ciò che indossiamo. Join the #Rifolution!

Rifò Lab - Circular fashion made in Italy (Utente Attivo)
Via Filicaia 26/C
59100 Prato (Prato)
Italia
Partita IVA 02426250979
Tel. 0574726884

Categoria: Moda e shopping

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