Robedikappa.com
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Ultima recensione: 21 giugno 2025

6 marzo 2025

Ho ordinato 4 polo. Mi sono state spedite in 4 spedizioni diverse. Provenienti da 4 negozi diversi sparsi in tutta italia, isole comprese. Una non era del colore ordinato, ma l'ho tenuta ugualmente (il colore era simile). Solo una delle 4 era nella sua confezione imbustata, le altre spiegazzate. Poi, per carità, il prodotto è sempre quello, le polo di RobeDiKappa le uso da decenni e secondo me sono le migliori sul mercato. Però un pò più di attenzione nella spedizione non guasterebbe.

29 gennaio 2025

Ritengo che la promozione della merce sia andata bene, tanto da condurmi all’acquisto. Invece non ho apprezzato la consegna di un prodotto in parte differente rispetto a quanto rappresentato in foto. Infatti, a differenza dell’immagine promozionale, che mostrava il classico stemma del marchio sul petto, il maglione consegnato presenta la scritta “Robe”, che personalmente trovo brutta e gergale

8 gennaio 2025

Articolo bello e corrispondente alle aspettative. Inviato direttamente in involucro di carta senza busta di plastica. Cattivo odore probabilmente dovuto all’umidità assorbita. Peccato vista l’importanza del marchio e il prezzo non certo contenuto.

14 dicembre 2024

Un articolo era stato confezionato privo della pellicola trasparente protettiva, ma era inserito a diretto contatto con la busta di spedizione. Un articolo acquistato ha un colore diverso da quello presente sul sito web e l'ho segnalato all'assistenza ma non ho avuto riscontri, ed è questo: https://www.robedikappa.com/it/products/la-polo-robe-di-kappa-uomo-aarau-polo-red-tabasco-670014x-417 .

11 dicembre 2024

I maglioni sono arrivati a 5 giorni di distanza l'uno dall'altro. La mia taglia è la L, ma nella vostra descrizione la vestibilità è slim fit. Per cui ho preso la XL, che invece è abbondante.

10 dicembre 2024

L articolo scelto non corrisponde a quello visto

5 ottobre 2024

Ho trovato difficoltà nel reso perché non ho potuto riconsegnare la merce al corriere perché distante oltre 40 km da casa e dopo qualche difficoltà con il ritiro, l'ho finalmente programmato. Ho dovuto rimanere in casa tutto il giorno perché ho dato ampia fascia oraria per agevolare il ritiro stesso. Avrei decisamente preferirto riconsegnare il capo a un hub vicino ed essere così libera. Consiglierei un corriere con sedi distribuite in modo capillare nelle varie zone

30 settembre 2022

Le polo sono carine ed il cotono è buono. Le cose che non vanno bene sono 2: 1. ci vuole una guida alle taglie specifica per prodotto; in mancanza di questa si va a tentativi ma non è detto che vada bene (per modelli diversi di polo ho spaziato dalla L alla XXL); 2. se la taglia non va bene si deve fare una restituzione, ma non è gratuita a meno che non si vada in negozio, ma a Padova non ce ne sono. Si può fare di meglio, altre marche fanno molto meglio!

28 settembre 2022

Prodotti eccellenti, ma procedura reso complicata e un po' costosa.

12 luglio 2022

Aspetti positivi: facilità di acquisto, buon rapporto prezzo/qualità, varietà di prodotti. Aspetto fortemente negativo: i resi sono difficili per le modalità, per i tempi e per i luoghi di attuazione. Altri siti di vendita online rendono molto più agevole il reso, prevedendo la restituzione rapidissima tramite corriere senza aggravio di spese. Rendere facile il reso vuol dire vendere molto di più online

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo commento e i suggerimenti. La invitiamo a prendere visione delle FAQ - sezione "Reso e Rimborso" per verificare le condizioni di reso, e qualora disponibile anche l'opzione di consegna reso presso i nostri punti vendita. Restando a disposizione, le porgiamo cordiali saluti.

9 maggio 2022

la pagina in base alle quale scegliere la misura riporta valori assolutamente inattendibili.

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per la sua segnalazione. Le tabelle taglie sono indicative, il nostro suggerimento è quello di tenere conto anche dei suggerimenti riportati nella descrizione prodotto in merito alla vestibilità e della taglia che solitamente si indossa per prodotti simili. Restiamo a Sua disposizione. Cordiali saluti.

11 febbraio 2022

La qualità è molto buona, ma la vetrina dei prodotti troppo confusionaria. Acquisto da loro solo perché conosco l'articolo che desidero, il loro modo di mostrare e filtrare gli articoli non mi piace.

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo commento. Le suggeriamo di utilizzare i filtri presenti nelle vetrine per rendere più snella la navigazione, e di provare a consultare il menù presente in alto per visualizzare gli articoli suddivisi per genere e categorie. Restiamo a Sua disposizione. Cordiali saluti.

25 settembre 2021

acquisto andato a buon fine solo grazie all' intervento ed all' aiuto del commesso del negozio robe di kappa di Empoli procedura di accesso da semplificare grazie

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per la sua segnalazione. Siamo lieti che abbia apprezzato l'assistenza presso il nostro punto vendita. Restiamo a Sua disposizione. Cordiali saluti.

6 febbraio 2021

Spedizione e consegna assolutamente positiva..peccato solo per la fascia che invece che esser quella alta è arrivata nella versione bassa,che sicuramente non avrei preso...peccato

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua opinione e siamo spiacenti per l'accaduto. A disposizione per verificare la situazione e fornire informazioni e assistenza. Per contattare il nostro Customer Service suggeriamo utilizzare il bottone “ contattaci” dalla parte bassa delle pagine del sito. Restiamo a disposizione, cordiali saluti.

29 settembre 2020

Delivery took very long: Product was sent to Paypall address, then sent back to the shop, and only later sent to the correct shipping address.

Risposta del venditore

Dear Customer, we apologize for the delay of the courier. We are at your disposal for any information. Kind regards

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Informazioni sull'azienda

www.robedikappa.com è il sito ufficiale di vendita on-line di abbigliamento, accessori e calzature Robe di Kappa e Kappa, i marchi facenti capo al Gruppo Basic, società quotata alla Borsa Valori di Milano. Sul sito è possibile inoltre acquistare le collezione delle squadre sponsorizzate Kappa ed i prodotti disponibili nei punti vendita Robe di Kappa su tutto il territorio nazionale. Spedizione gratuita per gli ordini dell’importo superiore a 75 €, consegna in Unione Europea e USA.

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Strada della Cebrosa 106
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Categoria: Moda e shopping

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