Robinsonpetshop
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4,8 /5
reso
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4,6 /5
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14 oktober 2021
eccellente
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13 oktober 2021
Sono un compratore abituale delle crocchette TOTO e da diversi mesi, capita - non di rado - di ricevere delle confezioni danneggiate nell'involucro interno, con la conseguente fuoriuscita del contenuto dentro al cartone dell'imballaggio e la necessaria restituzione della fornitura per sostituirla con un'altra sana. Inoltre, ultimamente la consegna da parte del corriere avviene con 1/2 giorni di ritardo rispetto ai tempi comunicati inizialmente via email
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Sælgers svar
Gentile Cliente, ci dispiace molto di ricevere una recensione così negativa, in quanto siamo sempre intervenuti per correggerci ed abbiamo sempre effettuato lamentele al corriere per come i colli vengono trattati. Purtroppo per effettuare le consegne è necessario che ci affidiamo ad un corriere, ed eventualmente, se con uno dovesse trovarsi male, sul nostro sito potrà sempre selezionare l'alternativa. Per quanto riguarda le tempistiche di consegna, abbiamo potuto verificare che i ritardi si sono verificati a partire da fine novembre, dovuti quindi ai continui scioperi dei trasportatori che in questo mese stanno causando ritardi e disagi. Per qualsiasi segnalazione, restiamo a sua disposizione. Lo Staff di Robinson
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13 oktober 2021
Mi sono trovato bene. Tuttavia ridurrei la soglia di spesa per accedere alla spedizione gratis: oggi è troppo alta (i costi di trasporto non sono così alti).
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13 oktober 2021
Prezzi buoni, consegna rapidissima.
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12 oktober 2021
Sono cliente da molto tempo e sempre con soddisfazione.
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12 oktober 2021
Buon prodotto ad un prezzo ottimo. Celerità nella consegna.
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12 oktober 2021
Servizio ineccepibile. Molto soddisfatto, magari a clienti di “lunga data” un codice sconto sarebbe gradito. Cordialmente
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12 oktober 2021
Ottima varietà di scelta
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12 oktober 2021
Merce conforme a quanto ordinato. Prodotto ottimo e si regge bene al corpo del cane.
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12 oktober 2021
Molto soddisfatto della disponibilità dei prodotti e del giusto rapporto qualità prezzo. Spedizioni sempre puntuali.
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11 oktober 2021
sito impeccabile, e soprattutto prodotti sempre disponibili (almeno fino ad oggi, incrociamo le dita) servizio clienti davvero ottimo, cordiale e disponibile. Sono ormai più di 2 anni che ci serviamo solo da voi, ed un motivo ci sarà :-)
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11 oktober 2021
ottimi prezzi consegna precisa veloce e puntuale. Molto seri. Li consiglio.
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11 oktober 2021
Consegna veloce e prezzo competitivo!!
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3
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11 oktober 2021
Qualità del servizio e tempi di consegna ottimi. Unico problema il rifiuto da parte del fattorino di effettuare la consegna al piano
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Sælgers svar
Gentile Cliente, ci dispiace molto di scoprire tramite una recensione negativa che l'autista che serve la sua zona persiste nella negligenza di non consegnare al piano, come da nostro contratto. Abbiamo effettuato una grave lamentela, poiché non è auspicabile che simili comportamenti continuino nel tempo, affinché l'autista venga ripreso. Spero di esserle utile nel comunicarle che nella prova di consegna c'è scritto "CONSEGNA AI PIAN SEMPRE GARANTITA", pertanto, se l'autista dovesse insistere nel non voler consegnare al piano, la preghiamo di invitarlo a leggere quanto scritto sul POD oltre che sul suo palmare, dove vi è scritta una "P" che sta per "consegna ai piani". Sperando che la nostra lamentela abbia successo, avendola riportata anche ai superiori, auspichiamo che possa continuare a servirsi presso di noi. Lo Staff di Robinson
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11 oktober 2021
Consegna puntuale. Prodotti di alta qualità!
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Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Virksomhedsinformation

ROBINSON PET CENTER nasce nel 2001 per iniziativa di Gianni Casadei, all'epoca uno dei migliori allevatori di Pastori Tedeschi in Italia ed addestratore cinofilo nel negozio storico di Cesena, portato avanti fin dall'inizio dalla moglie Simona. Seguono nel 2004 il punto vendita di Forlì, nel 2007 quello di Cesenatico, nel 2008 il secondo punto vendita di Cesena, nel 2010, quello di Forlimpopoli ed infine nel 2014 il Foro Annonario a Cesena e il punto vendita al centro comm.le Punta di Ferro a Forlì. In soli 10 anni Robinson è diventata la più grande realtà in Romagna nella vendita di alimenti ed accessori per animali. Fin dall'inizio la missione aziendale è statala ricerca della salute degli animali al miglior rapporto qualità prezzo, selezionando una gamma diversa rispetto alle marche più conosciute e pubblicizzate (che non sempre sono le migliori per l'animale e di sicuro sono quelle con il peggior rapporto qualità/prezzo). 
Oggi siamo molto attenti anche nella scelta di alimenti CRUELTY FREE, ovvero non testato su animali in condizione di costrizione. Nel tempo è cresciuta anche la professionalità dei nostri collaboratori; fra loro sono presenti: Laureati in veterinaria, scienze biologiche, farmacia e ittiopatologia, scelti oltre che per il loro curriculum scolastico, solo se appassionati e possessori di animali domestici.

Robinsonpetshop (Bruger Aktiveret)
Via V. Giovanni Schiaparelli, 21
47122 Forlì (FC)
Italy
Momsnummer 04095130409
Tel. 0543/096850