Robinsonpetshop
beoordelingen:

star-rating
-
/5
Berekend op - beoordelingen in de afgelopen 12 maanden
 
Laatste 3 maanden: -/5  
(van de - reviews)
Laatste maand: -/5  
(van de - reviews)

Filter op beoordeling:

13.453
1.602
154
68
127
Andere indicatoren
Producten/Diensten
4,8 /5
Consegna
4,8 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,7 /5
Packaging
4,6 /5
Laatste beoordeling: -
Sorteercriterium: meest recent.
De lijst bevat niet de beoordelingen in bemiddeling. Ontdek meer
star-rating
5
/5
18 september 2025
MI servo su questo sito da diversi anni con soddisfazione. In diverse occasioni ho avuto la necessità di confrontarmi, molto utilmente, telefonicamente con la Dr.ssa Veterinaria disponibile in merito all'alimentazione del cane e del gatto. In passato l'unico "neo" era rappresentato da un processo di consegna non sufficientemente rapido (a volte 4/5 giorni dall'ordine), problema questo che vedo essere stato risolto perchè sto ricevendo invece da qualche tempo e con grande piacere la merce nel giro di un paio di giorni! 5 stelle quindi ampiamente meritate!
Geverifieerde koper
Geverifieerde koper
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
Ja
star-rating
5
/5
18 september 2025
Come sempre puntuale e confezione integra
Geverifieerde koper
Geverifieerde koper
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
Ja
star-rating
2
/5
18 september 2025
E' il terzo ordine che ricevo il sacco da 15kg rotto. Basta
Geverifieerde koper
Geverifieerde koper
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
Nee
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, grazie per la sua segnalazione. Ci dispiace molto per quanto ci riferisce. Abbiamo verificato i prodotti acquistati e abbiamo riscontrato che si tratta di una linea di crocchette le cui confezioni sono più delicate di altre se non vengono maneggiate con cautela, per via delle colle naturali utilizzate dall'azienda produttrice per la chiusura dei sacchi. I prodotti vengono da noi spediti sempre previo controllo di integrità, pertanto il danno che ci riferisce deve essersi verificato durante il trasporto. Qualora un articolo subisca un danno, siamo sempre a disposizione per una sostituzione o per trovare una soluzione adeguata. Le chiediamo la cortesia di inviare una o più foto del prodotto danneggiato al nostro servizio di Assistenza Clienti. Restiamo a disposizione. Lo Staff di Robinson
star-rating
5
/5
18 september 2025
Prodotto arrivato in buone condizioni e in tempi molto rapidi.
Geverifieerde koper
Geverifieerde koper
Consegna
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
Ja
star-rating
5
/5
18 september 2025
Prezzo buono e consegna rapida. Apprezzati i cartoni singoli (3 sacchi=3 cartoni), facilmente trasportabili. Negozio consigliabile
Geverifieerde koper
Geverifieerde koper
Consegna
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
Ja
star-rating
5
/5
17 september 2025
Su Robinsonpetshop mi sono trovata benissimo. Oltre all'ampia offerta di prodotti bio, cruelty free di ottime marche, il servizio è stato impeccabile e la spedizione della merce è stata veloce. Cinque stelle quindi, meritatissime
Geverifieerde koper
Geverifieerde koper
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
Ja
star-rating
5
/5
17 september 2025
Sito facile ed ottimo. Per i prodotti Canagan super consigliati perché sono di ottima qualità.
Geverifieerde koper
Geverifieerde koper
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
Ja
star-rating
1
/5
17 september 2025
ATTENDO UN BONIFICO ISTANTANEO PER UN RIMBORSO. VENITE A PRENDERVI I CROCCANTINI MINI CHE MI SONO ERRONEAMENTE ARRIVATI .QUANDO HO FATTO L' ORDINE HANNO ABUSATO DELLA MIA FIDUCIA E MI HANNO INSERITO CROCCANTINI ALL BREAD ANZICHÉ LARGE BREAD MA IL PEGGIO È CHE SONO ARRIVATI CROCCANTINI PER CANI MINI.
Geverifieerde koper
Geverifieerde koper
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
Nee
Antwoord van de verkoper
Buonasera gentile cliente, le confermiamo che il ritiro del prodotto che desidera rendere è attualmente in corso, come riferito dalla nostra Assistenza Clienti. Poichè desidera restituire il prodotto ordinato, le confermiamo che seguirà un rimborso corrispondente al prodotto reso, come da accordi. Dalle foto inviate, risulta che il prodotto che ha ricevuto corrisponda a quanto ordinato, ovvero crocchette All Breeds adatte per cani di tutte le taglie. Purtroppo il prodotto specifico per taglie Large non è presente nel nostro catalogo. Verificheremo ulteriormente la tipologia di prodotto e la dimensione delle crocchette presenti all'interno del sacco, una volta che la confezione sarà rientrata presso la nostra sede. La aggiorneremo tramite email in merito a tutti i passaggi relativi al reso e al rimborso corrispondente. Restiamo a disposizione. Lo Staff di Robinson
star-rating
5
/5
17 september 2025
Ottimo sito, i prezzi sono competitivi e la spedizione piuttosto rapida. Lo consiglio.
Geverifieerde koper
Geverifieerde koper
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
Ja
star-rating
5
/5
17 september 2025
Molto valida
Geverifieerde koper
Geverifieerde koper
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
Ja
star-rating
5
/5
14 september 2025
complimenti al negozio, pacco arrivato in tempi record, ottimi prodotti a prezzi competitivi. sicuramente continuerò i miei acquisti da voi
Geverifieerde koper
Geverifieerde koper
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
Ja
star-rating
5
/5
12 september 2025
ottima esperienza
Geverifieerde koper
Geverifieerde koper
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
Ja
star-rating
3
/5
12 september 2025
il materiale che di solito prendo è spesso mancante. Per la consegna nonostante i nuovi costi aggiunti di 5.00 per zona disagiata, hanno rimandato la consegna di un giorno con la scusa che non avevano trovato nessuno, invece mai passati. Servizio clienti molto disponibile
Geverifieerde koper
Geverifieerde koper
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
Ja
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, grazie per aver lasciato la sua recensione! Per noi è molto utile ricevere queste segnalazioni così da poter migliorare sempre più il nostro servizio. Il reparto competente ha preso in carico la sua segnalazione in merito alla disponibilità dei prodotti, in modo tale da garantire un rifornimento ancor più frequente. Ci dispiace che il corriere le abbia creato un disagio posticipando la consegna. Abbiamo inoltrato un reclamo alla filiale interessata segnalando il disservizio e confidiamo che dalla prossima occasione la consegna avvenga senza posticipi. Per qualsiasi necessità non esiti a contattare la nostra Assistenza Clienti. Lo Staff di Robinson
star-rating
5
/5
12 september 2025
Precisi, veloci, convenienti
Geverifieerde koper
Geverifieerde koper
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
Ja
star-rating
5
/5
11 september 2025
Prodotti di qualità e spedizione veloce
Geverifieerde koper
Geverifieerde koper
Consegna
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
Ja

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
Laatste beoordeling:
Verificatiestatus GELDIG
Beoordelingen in bemiddeling:

Geverifieerde beoordelingen
Controleer de beoordelingen
Ontdek de beoordelingen

Bedrijfsinformatie

ROBINSON PET CENTER nasce nel 2001 per iniziativa di Gianni Casadei, all'epoca uno dei migliori allevatori di Pastori Tedeschi in Italia ed addestratore cinofilo nel negozio storico di Cesena, portato avanti fin dall'inizio dalla moglie Simona. Seguono nel 2004 il punto vendita di Forlì, nel 2007 quello di Cesenatico, nel 2008 il secondo punto vendita di Cesena, nel 2010, quello di Forlimpopoli ed infine nel 2014 il Foro Annonario a Cesena e il punto vendita al centro comm.le Punta di Ferro a Forlì. In soli 10 anni Robinson è diventata la più grande realtà in Romagna nella vendita di alimenti ed accessori per animali. Fin dall'inizio la missione aziendale è statala ricerca della salute degli animali al miglior rapporto qualità prezzo, selezionando una gamma diversa rispetto alle marche più conosciute e pubblicizzate (che non sempre sono le migliori per l'animale e di sicuro sono quelle con il peggior rapporto qualità/prezzo). 
Oggi siamo molto attenti anche nella scelta di alimenti CRUELTY FREE, ovvero non testato su animali in condizione di costrizione. Nel tempo è cresciuta anche la professionalità dei nostri collaboratori; fra loro sono presenti: Laureati in veterinaria, scienze biologiche, farmacia e ittiopatologia, scelti oltre che per il loro curriculum scolastico, solo se appassionati e possessori di animali domestici.

Robinsonpetshop (Gebruiker Ingeschakeld)
Via V. Giovanni Schiaparelli, 21
47122 Forlì (FC)
Italy
BTW-nummer 04095130409
Tel. 0543/096850