Robinsonpetshop
recensioner:

star-rating
-
/5
Beräknat på - recensioner de senaste 12 månaderna
 
Senaste 3 månaderna: -/5  
(av - recensioner)
Senaste månaden: -/5  
(av - recensioner)

Filtrera efter betyg:

13 693
1 626
163
71
134
Andra indikatorer
Produkter/Tjänster
4,8 /5
Consegna
4,8 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,7 /5
Packaging
4,6 /5
Senaste recensionen: -
Sorteringskriterium: senaste.
Listan inkluderar inte de recensioner i medling. Upptäck mer
star-rating
5
/5
27 februari 2022
Servizio ok. Prezzi molto concorrenziali.
Consegna
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
Ja
star-rating
5
/5
27 februari 2022
Tutto ottimo! Sempre disponibilissimi e gentili
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
Ja
star-rating
4
/5
25 februari 2022
Venditore serio e veloce nel spedire gli ordini
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
Ja
star-rating
5
/5
24 februari 2022
sono cliente da parecchio tempo. Servizio sempre puntuale ed efficiente
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
Ja
star-rating
5
/5
24 februari 2022
Ordine veloce ,preciso a prezzi concorrenziali
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
Ja
star-rating
5
/5
24 februari 2022
Consegna velocissima. Acquisto molto facile
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
Ja
star-rating
5
/5
24 februari 2022
Molto veloci e prodotti perfetti
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
Ja
star-rating
5
/5
24 februari 2022
Spedizione nei tempi - ottimi i prezzi
Consegna
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
Ja
star-rating
5
/5
24 februari 2022
Sempre impeccabili, servizio veloce e affidabile
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
Ja
star-rating
5
/5
23 februari 2022
La velocità nella consegna dell'ordine
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
Ja
star-rating
5
/5
23 februari 2022
Sono molto soddisfatta di queste traversine! Trattengono gli odori e il colore della pipì non si nota..le consiglio!
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
Ja
star-rating
5
/5
23 februari 2022
Che dire, più veloci della luce, prodotto consegnato entro le 48 ore !!!!!
Consegna
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
Ja
star-rating
5
/5
23 februari 2022
Acquistato collarino per cani con annessa poop bag. Spedizione velocissima e imballaggio impeccabile. Ricomprerò sicuramente.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
Ja
star-rating
5
/5
23 februari 2022
Sito chiaro e ben fornito. Spedizione avvenuta nel breve tempo e rispettando le tempistiche dichiarate. Consigliatisismo!
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
Lo consiglieresti ad un amico?
Ja
star-rating
1
/5
23 februari 2022
Ho acquistato delle crocchette per il mio cane e, dopo aver concluso l'acquisto, mi rendo conto di aver sbagliato l'indirizzo di spedizione. Li ho subito cercati di contattare telefonicamente ma non hanno mai risposto alle mie circa 10 chiamate, decido di inviare un' email spiegando l'accaduto e mi rispondono il giorno dopo rassicurandomi che avrebbero modificato l'indirizzo di spedizione. Invece non avevano modificato un bel niente, perchè quando mi ha chimato il corriere per consegnarmi il pacco era dall'altra parte della città e, dato che avevo urgenza di quelle crocchette, ho dovuto prendere l'auto e raggiungerlo io. Alle mie lamentele hanno risposto con arroganza e menefreghismo. A mai più!!!
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
Säljarens svar
Gentile Cliente, peccato non poter pubblicare interamente il suo messaggio al quale, secondo lei, abbiamo risposto "con arroganza e menefreghismo". Cito testualmente la sua e-mail: "il telefono mettetevelo dentro la **** così almeno quando vibra lo sentite!"; dunque, saremmo stati noi gli arroganti quando le abbiamo chiesto di moderare i toni della conversazione e di mantenere un linguaggio adeguato? Come lei ben sa, dato che le abbiamo risposto anche privatamente, Il Servizio Clienti risponde telefonicamente dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8:30 alle ore 14:30 e può capitare che le linee siano occupate da altri clienti come lei che hanno necessità di contattarci; la sua prima e-mail è stata spedita Sabato 4 Dicembre, giorno in cui non siamo presenti in Ufficio, e la seconda alle ore 10:35 di Lunedì 6 Dicembre, alla quale abbiamo risposto esattamente alle ore 10:53 dello stesso giorno. Infine, dopo aver preso in carico la sua richiesta, abbiamo correttamente modificato l’indirizzo di spedizione dell’ordine e siamo dispiaciuti che BRT non abbia provveduto a consegnare così come da nostre indicazioni; detto questo, ci siamo resi anche disponibili a ripetere la consegna all'indirizzo corretto. Siamo dispiaciuti, ma non riteniamo in alcun modo di esser stati prepotenti o aggressivi nei suoi confronti, lei può affermare lo stesso nei nostri? Cordialità, lo Staff Robinson

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
Senaste recensionen:
Prenumerationsstatus: AKTIV
Recensioner i medling:

Se hur omdömen utvecklas över tid

Verifierade recensioner
Kontrollera betygen
Upptäck recensionerna

Företagsinformation

ROBINSON PET CENTER nasce nel 2001 per iniziativa di Gianni Casadei, all'epoca uno dei migliori allevatori di Pastori Tedeschi in Italia ed addestratore cinofilo nel negozio storico di Cesena, portato avanti fin dall'inizio dalla moglie Simona. Seguono nel 2004 il punto vendita di Forlì, nel 2007 quello di Cesenatico, nel 2008 il secondo punto vendita di Cesena, nel 2010, quello di Forlimpopoli ed infine nel 2014 il Foro Annonario a Cesena e il punto vendita al centro comm.le Punta di Ferro a Forlì. In soli 10 anni Robinson è diventata la più grande realtà in Romagna nella vendita di alimenti ed accessori per animali. Fin dall'inizio la missione aziendale è statala ricerca della salute degli animali al miglior rapporto qualità prezzo, selezionando una gamma diversa rispetto alle marche più conosciute e pubblicizzate (che non sempre sono le migliori per l'animale e di sicuro sono quelle con il peggior rapporto qualità/prezzo). 
Oggi siamo molto attenti anche nella scelta di alimenti CRUELTY FREE, ovvero non testato su animali in condizione di costrizione. Nel tempo è cresciuta anche la professionalità dei nostri collaboratori; fra loro sono presenti: Laureati in veterinaria, scienze biologiche, farmacia e ittiopatologia, scelti oltre che per il loro curriculum scolastico, solo se appassionati e possessori di animali domestici.

Robinsonpetshop (Användare Aktiverad)
Via V. Giovanni Schiaparelli, 21
47122 Forlì (FC)
Italy
Momsnummer 04095130409
Tel. 0543/096850