Robinsonpetshop
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Andra indikatorer
Produkter/Tjänster
4,8 /5
Consegna
4,8 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,7 /5
Packaging
4,6 /5
Senaste recensionen: -
Sorteringskriterium: senaste.
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5
/5
19 september 2021
Servizio e prezzi molto validi
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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19 september 2021
Sono molto soddisfatto del mio acquisto, la spedizione è stata molto veloce. Avrei voluto avere qualche informazione in più. Ho provato a contattarvi più volte telefonicamente, ma il servizio Clienti non mi ha mai risposto. Per il resto tutto ok.
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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5
/5
18 september 2021
Ottimo servizio e puntualità.
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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5
/5
16 september 2021
Consegna rapida e colli perfettamente imballati. Ottimo il prezzo. Mi sono trovata molto bene!
Consegna
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Servizio clienti
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Sistema di pagamento
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5
/5
16 september 2021
Ho fatto due acquisti fino ad ora ed è andato tutto bene. Cordiali precisi e disponibili pronti a darti un supporto in caso di bisogno . Lo consiglierei ad altre persone sicuramente .
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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1
/5
16 september 2021
Ho ordinato un prodotto e me ne è stato mandato un altro. Non autorizzo a pubblicare la mia opinione
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Säljarens svar
Gentile Cliente, siamo molto stupiti di ricevere una recensione così negativa, soprattutto perché non ci ha contattati prima per segnalarci l'errore verificatosi. Abbiamo provato a contattarla telefonicamente e via mail, ma non ci ha dato modo di poterci correggere. Purtroppo nel momento stesso in cui ha pubblicato il suo commento ha reso pubblico lo stesso, pertanto solo lei può procedere a cancellarsi. Se vorrà permetterci di correggerci, siamo a sua disposizione. Lo Staff di Robinson
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5
/5
16 september 2021
Rapidi e precisi
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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5
/5
16 september 2021
Spedizione puntuale, imballaggio perfetto e prodotto di qualità. Consigliatissimo
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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Lo consiglieresti ad un amico?
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5
/5
16 september 2021
Esperienza buona, facile ordinare i prodotti e la consegna è rapida e puntuale.
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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4
/5
16 september 2021
Consegna in tempo, prodotti integri, prezzo conveniente! Da ripetere!
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Packaging
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5
/5
15 september 2021
Tutto perfetto, puntualità, comunicazione, rapporto qualità prezzo Grazie
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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Packaging
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Lo consiglieresti ad un amico?
Ja
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5
/5
15 september 2021
Mi sono trovata molto bene, facile l’assemblaggio del tiragraffi che ho comprato
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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Packaging
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5
/5
15 september 2021
Ottimo negozio sempre disponibili per qualsiasi informazione
Consegna
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Servizio clienti
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Sistema di pagamento
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Ja
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3
/5
15 september 2021
Anche se condizionata da problemi logistici del negozio, poca puntualità difficoltà ad ascoltare esigenze lentezza nella consegna e nei rimborsi. Peccato si poteva fare meglio
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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Packaging
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Säljarens svar
Gentile Cliente, ci dispiace molto di ricevere una recensione così negativa, poiché facciamo sempre del nostro meglio per correggerci, entro i termini del nostro regolamento. Per quanto riguarda la consegna, come da lei anticipato, si sono verificati dei ritardi nelle spedizioni a causa del trasloco al magazzino definitivo, ma le tempistiche sono rientrate nel giro di una settimana e pertanto non si verificheranno più disagi di questo tipo. Come potrà immaginare, anche l'assistenza Clienti si è ritrovata in "full immersion" in questo periodo, e da qui i ritardi nel rispondere ai Clienti e nelle attività relative. Ci scusiamo nuovamente per il disagio e vorremmo rassicurarla sul fatto che, una volta risolto il trasloco, tutte queste problematiche sono venute meno. Lo Staff di Robinson
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5
/5
14 september 2021
Molto gentili. Spedizione veloce conforme all'ordine.
Consegna
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Servizio clienti
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Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Företagsinformation

ROBINSON PET CENTER nasce nel 2001 per iniziativa di Gianni Casadei, all'epoca uno dei migliori allevatori di Pastori Tedeschi in Italia ed addestratore cinofilo nel negozio storico di Cesena, portato avanti fin dall'inizio dalla moglie Simona. Seguono nel 2004 il punto vendita di Forlì, nel 2007 quello di Cesenatico, nel 2008 il secondo punto vendita di Cesena, nel 2010, quello di Forlimpopoli ed infine nel 2014 il Foro Annonario a Cesena e il punto vendita al centro comm.le Punta di Ferro a Forlì. In soli 10 anni Robinson è diventata la più grande realtà in Romagna nella vendita di alimenti ed accessori per animali. Fin dall'inizio la missione aziendale è statala ricerca della salute degli animali al miglior rapporto qualità prezzo, selezionando una gamma diversa rispetto alle marche più conosciute e pubblicizzate (che non sempre sono le migliori per l'animale e di sicuro sono quelle con il peggior rapporto qualità/prezzo). 
Oggi siamo molto attenti anche nella scelta di alimenti CRUELTY FREE, ovvero non testato su animali in condizione di costrizione. Nel tempo è cresciuta anche la professionalità dei nostri collaboratori; fra loro sono presenti: Laureati in veterinaria, scienze biologiche, farmacia e ittiopatologia, scelti oltre che per il loro curriculum scolastico, solo se appassionati e possessori di animali domestici.

Robinsonpetshop (Användare Aktiverad)
Via V. Giovanni Schiaparelli, 21
47122 Forlì (FC)
Italy
Momsnummer 04095130409
Tel. 0543/096850