Robinsonpetshop
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Andra indikatorer
Produkter/Tjänster
4,8 /5
Consegna
4,8 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,7 /5
Packaging
4,6 /5
Senaste recensionen: -
Sorteringskriterium: senaste.
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1
/5
8 september 2021
I croccantini che ho ordinato, pur riportando la dicitura per cani di media grossa taglia sono più piccoli del normale e potrebbero fare affogare i miei pastori tedeschi. Come è possibile? Avete comprato degli scarti di produzione?
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Säljarens svar
Gentile Cliente, siamo davvero stupiti di ricevere una recensione così negativa, poiché non ci risulta aver ricevuto sue comunicazioni in merito in precedenza, ed inoltre allude ad una nostra scarsa professionalità. Non ha specificato a quale prodotto si riferisce, pertanto la informo che acquistiamo Farmina direttamente da Farmina, mentre acquistiamo Monge da un rivenditore ufficiale di Faenza. Molto spesso i prodotti contenenti carni fresche possono avere lotti con forme e dimensioni differenti, tuttavia per poter capire meglio le domando se il prodotto cui fa riferimento è già stato acquistato in precedenza da lei oppure se si tratta del primo utilizzo. Attendiamo una sua risposta via mail, e le fotografie del lotto e dell'aspetto delle crocchette per poter effettuare un'indagine più approfondita. Lo Staff di Robinson.
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3
/5
8 september 2021
…….
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5
/5
7 september 2021
Ottimi prezzi e assortimento. La spedizione non è stata immediata, ma era stato correttamente comunicato (giusto un paio di giorni dopo l'acquisto). Si sono fatti "perdonare" con un gradito omaggio
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5
/5
7 september 2021
Soddisfatta dalla professionalità e cortesia, grazie del omaggio i miei cane hanno adorato! A pesto
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5
/5
7 september 2021
Vasta gamma di prodotti, personale molto gentile, spedizione veloce. Inoltre, al pacco, hanno aggiunto un un gradito omaggio. Tutto perfetto!
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1
/5
7 september 2021
Ho fatto un ordine il 27 agosto, evaso a metà perché terminato il prodotto, ho chiesto il rimborso, dopo diversi giorni ancora non ho ricevuto l'accredito, come mai al momento dell'ordine nel giro di pochi secondi prelevate quanto vi è dovuto e per restituirli tra l'altro x problemi vostri, ci vuole così tanto tempo??? No non sono soddisfatta.. GRAZIE
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Säljarens svar
Gentile Cliente, siamo molto stupiti di ricevere una recensione così negativa, poiché in primo luogo è stata contattata per via del prodotto rovinato che non le abbiamo spedito, cosa per la quale torniamo a scusarci, e chiedendole la metodologia preferita per il rimborso - se buono o carta - non ci ha mai risposto. In seguito è tornata a chiedere che ne fosse stato del rimborso, e siamo tornati a chiederle la modalità preferita. In maniera piuttosto maleducata ha iniziato una sequela di mail, culminanti in questa recensione, intimandoci di procedere immediatamente al rimborso su carta – cosa che abbiamo effettuato non appena abbiamo ricevuto la sua richiesta. Immaginiamo che ci sia stata una semplice incomprensione, ed auspichiamo che in futuro possa nuovamente affidarsi a noi per i suoi acquisti. Lo Staff di Robinson
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5
/5
7 september 2021
Ottima esperienza. Ho già acquistato altre volte e continuerò ad acquistare. Prodotto come da aspettative e imballaggio perfetto. Consigliato
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5
/5
7 september 2021
Da tanti anni che ordino ,sempre tutto perfetto prezzi convenienti grazie !!!
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5
/5
7 september 2021
Fantastico
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4
/5
26 augusti 2021
Mi rifornisco sempre volentieri su Robinsonpetshop, ottimo sito, consegne abbastanza veloci!!
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5
/5
25 augusti 2021
Ottimo venditore, veloce e puntuale
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5
/5
25 augusti 2021
Tuto OK veloci
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5
/5
30 juli 2021
Professionali, consegna veloce, pacchi integri e prezzo molto conveniente. Veramente consigliato Acquisterò nuovamente con voi!
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5
/5
26 juli 2021
Esperienza positiva,visitando vari negozi online x animali devo dire che Robinsonpetshop è un no dei migliori, ottimi prezzi, ho trovato i prodotti che nn tutti hanno..sn soddisfatta..consiglio vivamente di acquistare presso qs negozio.
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5
/5
26 juli 2021
ottimo prezzo e servizio rapido
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Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Företagsinformation

ROBINSON PET CENTER nasce nel 2001 per iniziativa di Gianni Casadei, all'epoca uno dei migliori allevatori di Pastori Tedeschi in Italia ed addestratore cinofilo nel negozio storico di Cesena, portato avanti fin dall'inizio dalla moglie Simona. Seguono nel 2004 il punto vendita di Forlì, nel 2007 quello di Cesenatico, nel 2008 il secondo punto vendita di Cesena, nel 2010, quello di Forlimpopoli ed infine nel 2014 il Foro Annonario a Cesena e il punto vendita al centro comm.le Punta di Ferro a Forlì. In soli 10 anni Robinson è diventata la più grande realtà in Romagna nella vendita di alimenti ed accessori per animali. Fin dall'inizio la missione aziendale è statala ricerca della salute degli animali al miglior rapporto qualità prezzo, selezionando una gamma diversa rispetto alle marche più conosciute e pubblicizzate (che non sempre sono le migliori per l'animale e di sicuro sono quelle con il peggior rapporto qualità/prezzo). 
Oggi siamo molto attenti anche nella scelta di alimenti CRUELTY FREE, ovvero non testato su animali in condizione di costrizione. Nel tempo è cresciuta anche la professionalità dei nostri collaboratori; fra loro sono presenti: Laureati in veterinaria, scienze biologiche, farmacia e ittiopatologia, scelti oltre che per il loro curriculum scolastico, solo se appassionati e possessori di animali domestici.

Robinsonpetshop (Användare Aktiverad)
Via V. Giovanni Schiaparelli, 21
47122 Forlì (FC)
Italy
Momsnummer 04095130409
Tel. 0543/096850