Rocalè calzature
Recensioni: 1.831

star-rating
4,8
/5
Calcolato su 316 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 5,0/5  
(su 23 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 6 recensioni)

Filtra per voto:

1.660
137
9
7
18
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,9 /5
Ultima recensione: 16 giugno 2025
star-rating
2
/5
19 febbraio 2025
Ho ordinato un paio di stivaletti ma me ne e'arrivato un paio diverso Ho provveduto ad effettuare il reso. Ad oggi non sono stata contattata per sapere se mi sara' spedito il paio di scarpe giusto oppure se avro' il rimborso. Chiaramente spero nella prima opzione.
Risposta del venditore
Buongiorno In merito al reso del tuo ordine RCO25-47676, abbiamo provveduto a rimborsarti la cifra totale dell'acquisto di 67,95 €. In data 18 Febbraio ti abbiamo inoltrato la seguente comunicazione: 'Buongiorno Reso correttamente ricevuto. Check del magazzino ok. Rimborsati € 67,95 tramite carta di credito Visa ending xxxx 4732. Reso Gratuito. Cordiali Saluti'.
star-rating
2
/5
5 novembre 2024
Ho acquistato le scarpe. Mi hanno spedito il prodotto con il laccio usurato. L'assistenza è lenta. Non hanno ancora rispedito un laccio in condizioni idonee.
star-rating
2
/5
1 ottobre 2024
Stivale di Verbenas, ottima qualità ma acquistato ad un prezzo superiore al prezzo di vendita indicato sulla scatola originale degli stivali.
star-rating
2
/5
9 luglio 2024
Ho fatto ordine Satorisan chacrona uomo, mi sono state consegnate scarpe diverse da quanto ordinato e la confezione è priva delle doppie stringhe ; mi sono dichiarata d’accordo a tenere scarpe , comunque apprezzate, chiedendo quanto meno invio coppia stringhe colorate mancanti ; sto aspettando risposta, confido nella serietà negozio
Risposta del venditore
Buongiorno, grazie per la comunicazione anche via mail. Come indicato in risposta, non abbiamo a disposizione i lacci, ma la scarpa corretta sì. Se desidera può inviarci a ns spese la scarpa e procederemo a sostituirla. Ci scusiamo ancora per il disguido, cordiali saluti
star-rating
2
/5
21 novembre 2023
Mi è stato spedito un prodotto errato. Nonostante ciò il cliente deve occuparsi del reso. Ciliegina sulla torta? Il prodotto da me ordinato non era disponibile in magazzino
star-rating
2
/5
27 luglio 2023
Non ho ricevuto l'ordine via email, solo la prova di pagamento da Paypal. Le scarpe sbagliate sono arrivate nel negozio. Il codice Nero Giardini non era quello ordinato.
star-rating
2
/5
23 luglio 2020
Ho acquistato dei mocassini. La prima spedizione completamente errata nel modello. Nella seconda colore sbagliato. Alla fine Mi sono tenuto le scarpe di un colore diverso . Però desidero anche segnalare l'onestà vel restituirmi 20 euro in quanto sul sito il modello da scelto aveva un prezzo erroneamente indicato più alto..

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 7 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

 

Rocalè calzature (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 07692410967