Rocco Giocattoli
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5
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23 dezembro 2025
Spedizione veloce ..tutto ok
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5
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23 dezembro 2025
Ottimi prezzi e velocità di spedizione. Ho comprato un articolo che piaceva a mia figlia e sembrava in altri store introvabile
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5
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23 dezembro 2025
Tutto bene!
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1
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23 dezembro 2025
Purtroppo esperienza pessima!!! Ordinato il gioco “occhio alla nonna”il 27 novembre pensando che per il 13 dicembre ,giorno di santa Lucia,arrivasse in tempo per mia figlia, credevo che 16 giorni bastassero!!! I giorni passano e passano..e i famosi 2-3 giorni lavorativi una balla!! Chiedo info e mi dicono e’ in transito, chiedo il n del tracking e cerco da sola chiamando sda e mi dicono che è nel centro di smistamento..vado lì e mi dicono signora dobbiamo cercarlo.. ebbene pacco mai arrivato!!oggi è il 23 dicembre!! Nonostante sia passato quasi un mese! Il rimborso è arrivato solo venerdi 19 dicembre..su mia continua insistenza perché fosse per voi era tutto un “signora dobbiamo attendere” .. ho chiesto anche rimborso delle spese sostenute ma ovviamente non mi avete dato niente e avete fatto finta di nulla!! Ps: sono dovuta andare fino a Monza alla toys di busnago per comprarne uno nuovo per mia figlia,oltre 70km a tratta da casa mia..e pagandolo 40€ mentre lo avevo ordinato qui e pagato 27 pagando pure le spese di spedizione!!! MA IL PREZZO PIÙ CARO CHE HO DOVUTO PAGARE E’ STATA LA DELUSIONE DI MIA FIGLIA che non ricevendo il regalo in tempo, ha pianto e si è sentita triste pensando che fosse stata cattiva e che santa Lucia non le volesse bene! Non si fa così!!! Siete un’azienda di giocattoli e dovreste tutelare i bambini!!! Veramente pessima esperienza e pessima gestione! E mi spiace molto perché la signora del centralino è sempre stata molto disponibile invece!
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5
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22 dezembro 2025
Ottima esperienza per precisione e puntualità
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5
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22 dezembro 2025
Precisione, cordialità e spedizione super rapida.
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1
/5
22 dezembro 2025
Ho ordinato due giocattoli , uno è arrivato sbagliato. Impossibile trovare un numero di telefono per contattare il fornitore, inviate due email al servizio clienti senza aver ricevuto nessuna risposta. Sicuramente non ordinerò più.
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5
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22 dezembro 2025
Transazione rapida e senza alcun problema
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5
/5
22 dezembro 2025
Buon imballaggio, spedizione rapida
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5
/5
22 dezembro 2025
Ottimo venditore, spedizione veloce. Tutto ok.
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5
/5
22 dezembro 2025
ottimo venditore
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5
/5
22 dezembro 2025
Ottimo servizio
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2
/5
22 dezembro 2025
Avevo segnalato che il personaggio inviato differiva da quello ordinato (una variante di sasuke che non avevo scelto), non mi è stata data alcuna risposta...
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5
/5
21 dezembro 2025
Prezzi convenienti.
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5
/5
21 dezembro 2025
Ferfetta

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
Última avaliação:
Estado de verificação VÁLIDO
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Informações da empresa

Rocco Giocattoli, fondata nel 1962 dal Rocco D’Alessandris e attualmente presieduta da Marco D'Alessandris e Dino D'Alessandris, è una delle storiche realtà nella distribuzione del giocattolo in Italia. Per più di 30 anni il suo core business è stato legato alla vendita all’ingrosso di giocattoli, ma dal 1993 l’Azienda ha iniziato un programma di diversificazione, specializzandosi nella vendita al dettaglio. Questa attività rappresenta oggi circa il 45% del fatturato del Gruppo, con 16 negozi di proprietà situati a Roma e nel Lazio e più di 200 shop in shop personalizzati all’interno dei negozi del gruppo Coin, e del Gruppo Upim e OVS di tutta Italia. Oggi Rocco Giocattoli è strutturata in quattro unità di business: - ROCCO DISTRIBUZIONE, che, grazie alla rete di agenti commerciali, distribuisce in esclusiva prodotti e linee di importanti marchi internazionali sul territorio italiano, oltre alla distribuzione di prodotti di propria ideazione e/o produzione. - ROCCO RETAIL, la rete di punti vendita gestiti direttamente. - SHOP IN SHOP specializzati all'interno del gruppo Coin e del Gruppo Upim/OVS. - ROCCO E-COMMERCE è l'ultima business unit nata nel 2013 dall'esigenza di un mercato sempre più orientato verso la vendita online. Rocco Giocattoli è alla costante ricerca di prodotti innovativi che stimolino l’interazione e l’immaginazione e il coinvolgimento dei bambini. L’importanza attribuita alle analisi delle tendenze di mercato a livello mondiale, permette alla Rocco Giocattoli di lavorare costantemente per conquistare quote di mercato importanti ed acquisire licenze a livello europeo. Il tutto ovviamente mantenendo una particolare attenzione a tutte le certificazioni di qualità dei prodotti stessi. Negli ultimi anni, l’azienda ha stretto importanti partnership con aziende nazionali e internazionali per la distribuzione esclusiva di numerose linee di prodotto, imponendosi sempre più come protagonista nel mercato italiano. Tra le aziende con le quali Rocco Giocattoli collabora ormai da parecchi anni troviamo Silverlit, azienda leader nel settore dei giocattoli radiocomandati di cui fanno parte i marchi Exost, e YCOO. Inoltre la serie di bambole e accessori della linea Bambolina: Inoltre siamo rivenditori dei brand più famosi: Hasbro, Mattel, Giochi Preziosi, Lego, Clementoni, Lisciani, Headu, Famosa, Per Perego, Spin Master, Simba. Forti investimenti nel marketing vengono sviluppati durante l’anno grazie alla realizzazione di eventi all’interno di punti vendita, campagne stampa e tv, presenza sul web e sui social network, nonché grazie allo sviluppo di attività di co-marketing con aziende leader in altri settori a target bambino. Solo per citare alcuni dei prodotti best seller di Rocco Giocattoli abbiamo: - Giochi in scatola: Acchiappa la Polpetta, Chrono Bomb, Pirata Pop Up, Scarabocchio, Sfida lo Squalo e Non Sveglire Papà; - Giochi Creativi: So Slime, So Bomb, So Glow e Tutti Frutti; - Radiocomandati: Exost, Power In Air e Robot Interattivi; - Bambole: Bambolina; - Action Figure e Die Cast: Robocar Poli e Robot Trains - Monopattini.

Rocco Giocattoli (Utilizador Ativado)
Via Antonio Carruccio 181/183
00134 Roma (RM)
Italy
Número de IVA 08613291007
Tel. 06713582