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5 augustus 2024

Tutto perfetto

29 juli 2024

Assistenza e facilità d’acquisto top

29 juli 2024

Esperienza super positiva, dall'ordine alla ricezione della merce in meno di 18 ore. Velocissimi.

23 juli 2024

Tutto come doveva andare

23 juli 2024

Prodotto buono , buon prezzo , la spedizione speravo fosse più veloce , unico punto a sfavore , anche un po’ scorretti nei mie confronti, avevo acquistato l articolo ad un prezzo molto competitivo ma poi il mio ordine è stato annullato con al scusa che era finita la giacenza di magazzino , ma ricontrollando il sito ho visto che il prodotto era comunque disponibile ma ad un prezzo maggiore , trovata un po’ sleale nei confronti di un cliente

21 juli 2024

Servizio veloce e in caso di problemi sempre cortesi e disponibili

17 juli 2024

Prodotto come descritto e spedizione super veloce 🔝

8 juli 2024

Le scarpe sono buonissime, il problema che il colore era proprio sbagliato. Per questo mi dispiace non dare 5 stelle.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, grazie per il suo prezioso feedback che ci permette di chiarire alcuni aspetti importanti. Ci dispiace per quanto accaduto ma notiamo che non ci ha mai contattato circa il problema dell'ordine ne ha usufruito del nostro cambio e reso gratuito. La invitiamo a contattarci quanto prima al fine di identificare il problema e sostituirle immediatamente il prodotto errato. Come indicato sul sito può contattarci via chat online, assistenza ticket prioritaria e assistenza telefonica. Rimaniamo in attesa di un suo gentile riscontro per procedere alla risoluzione del problema. Cordiali saluti

7 juli 2024

Ottima esperienza prodotto top di gamma da rifare sicuramente

30 juni 2024

L’ordine è arrivato con un giorno di anticipo e l’articolo era come descritto. Forse all’interno del sito consiglio un sistema di “trova la taglia” che riprenda la corrispondete taglia di altri brand così da avere un punto di riferimento. Per il resto davvero ottimo!

29 juni 2024

Prodotto come da descrizione, tempi di spedizione veloci. Ottimo

25 juni 2024

Ottima

23 juni 2024

Tutto bene come sempre

19 juni 2024

Serietà e puntualità di spedizione, consiglio vivamente ottimo sito

8 mei 2024

Purtroppo, UN GRANDE NO! Le scarpe New Balance acquistate hanno presentato un difetto di fabbrica, le ho mandate indietro con promessa che in 15 giorni avrei avuto un riscontro, oggi sono passati due mesi e dopo due mesi il loro rappresentante ha deciso di non accettarle come difettate ma di dare la colpa a noi per usura (usate 3 volte). I ragazzi del centralino telefonico ci avevano promesso un rimborso/buono per sopperire il lungo tempo passato e la brutta figura ma il loro “caro” responsabile ha deciso di non accettarlo, probabilmente interessato più a 100€ che a soddisfare un cliente. Molto gentili e disponibili comunque i ragazzi che rispondono al telefono, perché ho percepito che loro volevano aiutarmi, il responsabile forse dovrebbe rivedere invece le sua capacità di gestione del cliente. Se potete, veramente, acquistate da un’altra parte, almeno siete sicuri dell’assistenza clienti opportuna nel caso qualcosa dovesse andare storto

Transparantie met Feedaty

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Tel. 0809186860

Categorie: Sport

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