Running-italia
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18 junho 2022

Serietà puntualità e ottimo prodotto acquistato,meglio di così non si può!

17 junho 2022

Ottimo servizio precisissimo nei tempi gradito pagamento anche contanti alla consegna

15 junho 2022

Servizio ottimo e massima tempestività. Consigliato!

15 junho 2022

Tutto ok, ci si può fidare

14 junho 2022

Affidabile e veloce

12 junho 2022

Il servizio di reso lascia molto a desiderare,poche e scarse informazioni Tempi molto lunghi per la procedura. Molto deluso

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, la ringraziamo per averci contattato. Prima di tutto ci preme precisare che é disponibile una pagina apposita dove é spiegato il servizio di cambio e reso che trova qui: https://www.running-italia.it/it/content/23-cambio-e-reso-gratuito-a-30-giorni Offriamo cambio taglia cambio prodotto e reso gratuito a carico nostro e ha 30 giorni di tempo per richiederlo. Dal suo storico notiamo che ha aperto ben 5 ticket assistenza: - 02/06/22, 19:04 in quanto ha sbagliato ad inserire indirizzo e richiesto un indirizzo diverso di consegna. - 03/06/22, 16:32 nuovamente per cambio indirizzo di spedizione. Ha successivamente richiesto il reso il cui ritiro é stato gestito in 24 ore, ovvero prima dei 2-3 giorni lavorativi indicati sul sito. Infine ha aperto altri 3 ticket per richiedere chiarimenti sul reso, nonostante avesse tracking code, lettera di vettura e istruzioni su come richiudere il pacco. Non sono pervenuti ulteriori messaggi/email/ticket da parte sua. Siamo fieri del nostro sevizio di cambio/reso che, a differenza di altri siti, permettere in 3 giorni di ricevere un prodotto sostitutivo gratuitamente, e in 1-2 giorni il ritiro di eventuale reso, senza alcun costo per i nostri clienti. Cordiali saluti

12 junho 2022

Ottimo servizio, soddisfatti delle scarpe.

8 junho 2022

La consegna è stata come previsto. I prodotti sono arrivato in perfette condizioni, modalità di pagamento sicuro, e un sito facile da navigare. Bravi.

7 junho 2022

Sono molto veloci. Tutto perfetto

7 junho 2022

Buongiorno, cortesemente la fattura in merito all'ordine 6166 del 30.05.2022

6 junho 2022

Bene!

6 junho 2022

che dire. per quanto mi riguarda, esperienza positiva. invio super veloce e materiale ok.

3 junho 2022

Ottimo servizio, procedura di acquisto chiara e semplice... e il pacco è arrivato in tempi rapidissimi...

31 maio 2022

Perfetto

30 maio 2022

Consegna superveloce ,i miei figli contentissimi dell'acquisto fatto ! Lo consiglio !

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Categoria: Sport

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