Sabbioni
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7 juli 2025

Sito serio consegna effettuata nei tempi previsti ottima esperienza

7 juli 2025

Spedizione veloce ed accurata oltre ad un prezzo conveniente.

7 juli 2025

Buongiorno. Come prima esperienza, sono più che soddisfatto. Complimenti!

7 juli 2025

Sono molto soddisfatta, il prodotto è come da descrizione, arrivato ben imballato in sicurezza e anche con due campioncini! Consigliatissimi!

5 juli 2025

Tutto come descritto con consegna veloce.

5 juli 2025

Il giorno dopo l'acquisto mi è arrivato il pacco. Velocissimi Molto,molto soddisfatta!

4 juli 2025

Grazie tutto prefetto

3 juli 2025

Esperienza positiva. La consiglio

30 juni 2025

Ampia la scelta di prodotti, offerte vantaggiose e sconti,che rendono convenienti i miei acquisti di profumeria.Spedizioni affidabili,seguite da un tracking molto efficiente.Mi sono trovato molto bene fin dal mio primo acquisto e ad oggi, è il mio punto di riferimento...

30 juni 2025

Acquisto semplice, molto conveniente, prodotti originali, spedizione veloce

30 juni 2025

pacchetto mai arrivato dopo molteplici riprogrammazioni con il corriere che pareva non intenzionato a consegnare

Seller's reply

Buongiorno Claudia, ci dispiace che non abbia apprezzato il nostro servizio. Ci risulta che il suo ordine sia stato effettuato il 17/06, arrivato in filiale BRT di destinazione il 19/06 e messo in consegna il giorno stesso, ma che non le sia stato recapitato causa destinatario assente. Il corriere ha quindi programmato un nuovo tentativo di consegna per il giorno successivo, che nuovamente non è andato a buon fine, causa stesso motivo, finendo così in giacenza. In data 21/06 abbiamo ricevuto una sua segnalazione ai canali ufficiali del nostro servizio clienti, alla quale abbiamo dato seguito secondo sue indicazioni, rimettendo in consegna il pacco per la giornata di martedì 24/06. Tale consegna è andata nuovamente fallita. Il giorno successivo ci ha contattati nuovamente ai canali ufficiali del nostro servizio clienti comunicandoci di aver preso accordi direttamente con il corriere per la consegna del pacco. Siccome il corriere non è tenuto a prendere disposizioni direttamente dai destinatari, non ha ricevuto alcuna conferma da parte del corriere in merito a queste disposizioni. Pertanto, il giorno stesso, abbiamo preso contatti con i nostri referenti interni al corriere per ricevere informazioni sullo stato della spedizione. Giovedì 26/06 ci ha ricontattati sottolineando di non aver ricevuto informazioni sull’avanzamento della consegna e chiedendoci di poter ritirare il pacco presso un Fermo Point. Le abbiamo comunicato quindi che, a quel punto della spedizione, non era più possibile disporre la consegna presso un Fermo Point. Al ché, lei ci ha comunicato la sua volontà di ricevere il pacco all’indirizzo di spedizione originario: abbiamo prontamente dato disposizioni al corriere indicando di chiamarla al contatto telefonico che ci ha lasciato. Lunedì 30/06 abbiamo ricevuto un ulteriore contatto da parte sua ai canali ufficiali del nostro servizio clienti nel quale richieda il rimborso per l’ordine in quanto la consegna non era ancora avvenuta: abbiamo quindi ricontattato i nostri referenti interni al corriere per chiedere se fosse possibile far rientrare il pacco al mittente per successivamente rimborsarla. Eravamo in attesa di un riscontro, quando venerdì 04/07 la spedizione è stata regolarmente consegnata al suo indirizzo. Auguriamo una buona giornata

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30 juni 2025

Tutto bene mi sarebbe piaciuto ricevere in omaggio la pochette.

30 juni 2025

Bene in quanto a tempi di consegna e imballaggio, ma un prodotto era diverso da quello ordinato. Stessa marca, sempre contorno occhi, ma non il prodotto ordinato . Non ho fatto il reso perché non mi hanno risposto se il prodotto da me ordinato fosse indisponibile

30 juni 2025

Prodotto e velocità spedizione ottimi Consiglio

29 juni 2025

Ottima esperienza. Procedura d’ordine semplice, spedizione veloce e imballo curato. Consiglio assolutamente!

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