Sabbioni
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28 januar 2026
OTTIMO! spedizione rapida, confezione accurata profumo top! grazie
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28 januar 2026
Tutto ok!Spedizione veloce,imballo perfetto con dei campioncini in omaggio,prezzi convenienti per tanti prodotti. Ho avuto un piccolo problema con il corriere e hanno risposto subito alla mia richiesta. Sicuramente farò altri acquisti.
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27 januar 2026
ottimo servizio
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27 januar 2026
Ottima esperienza,per costi e tempi
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4
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27 januar 2026
Ho recentemente acquista un profumo di nicchia , dal loro sito . Sono rimasta decisamente soddisfatta, oltreché per la vastissima scelta e per i prezzi giusti ,anche per la puntualità nella consegna . Ripeterò l'esperienza
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26 januar 2026
Pessima esperienza. Consegna non effettuata nonostante il pacco fosse semplicemente da lasciare a un fermopoint. Anche supponendo un errore del corriere, il servizio clienti non risponde mai al telefono, solo alle mail, spesso in modo evasivo. Prima di risolvere passano giorni. Non solo. Il pacco torna al mittente, me lo rispediscono e sbagliano di nuovo indirizzo - e stavolta il corriere non c'entra. Alla fine, riesco a recuperare il pacco solo grazie all'aiuto di un vicino di casa che lo intercetta per me. Infine: dopo oltre due settimane di attesa e scambi di mail, nel pacco non c'è neanche uno dei 3 campioni che dovevano esserci a fronte di una spesa di 125 euro (sarebbe stato il caso di inserirne anche di più, visto il disservizio). Mi spiace, ma i clienti vanno seguiti in modo diverso.
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Buongiorno Micaela, ci dispiace leggere la sua recensione e comprendiamo il disagio vissuto, soprattutto a fronte delle tempistiche e delle difficoltà riscontrate. Desideriamo però ricostruire correttamente quanto accaduto. L’ordine è stato effettuato il 10/01 alle ore 18:02 ed è stato preso in carico il primo giorno lavorativo utile, lunedì 12/01, per poi essere concluso e affidato al corriere il 13/01. In data 13/01 ci ha contattato tramite i canali ufficiali del Servizio Clienti richiedendo la consegna presso un fermo point: le abbiamo fornito riscontro il giorno successivo e abbiamo provveduto a inoltrare la richiesta al corriere. In data 19/01 ci ha nuovamente contattato segnalando la mancata consegna e il rientro al mittente. Dai controlli effettuati dal nostro portale, la spedizione risultava inoltrata a una diversa filiale già il 14/01, arrivata il 15/01 e successivamente ripartita, per poi risultare rientrata al mittente il 19/01 senza che fosse stata effettuata alcuna disposizione in tal senso da parte nostra. Abbiamo quindi richiesto chiarimenti al corriere sull’anomalia e l’abbiamo informata dell’avvio delle verifiche. Nel frattempo, il pacco è rientrato presso i nostri magazzini in condizioni integre e, su sua richiesta, abbiamo provveduto a rispedirlo lo stesso giorno all’indirizzo da lei indicato in fase di ordine. La spedizione è partita dalla filiale di origine venerdì 23/01 ed è stata consegnata lunedì 26/01. Successivamente non ci risultano ulteriori comunicazioni da parte sua. Per quanto riguarda i campioncini, la selezione degli omaggi avviene in modo automatizzato in base alla disponibilità; non escludiamo che in questa occasione possa essersi verificata un’imprecisione e ce ne scusiamo. Ci dispiace sinceramente che l’esperienza complessiva non sia stata soddisfacente e che la gestione della spedizione abbia richiesto più tempo del previsto. Si è trattato di una situazione complessa e non prevedibile, che ha inciso negativamente sull’iter di consegna. Auguriamo una buona giornata
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26 januar 2026
Sono cliente da anni e devo dire che Sabbioni continua a confermarsi la migliore profumeria on line: prezzi concorrenziali ed offerte veramente convenienti. Spedizione molto curata e omaggi garantiti.
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26 januar 2026
molto soddisfatto della velocità e della semplicità in fase d'ordine. Articolo arrivato veloce ed entro la data promessa. Prezzo migliore del negozio fisico.
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26 januar 2026
Ottima esperienza! Non trovavo i prodotti da nessuna parte. Invece con Sabbioni sono arrivati addirittura prima della previsione. Mi sono sempre trovata bene
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25 januar 2026
Esperienza positivissima, spedizione rapida e precisa
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24 januar 2026
Il pacco è arrivato velocemente e l'imballaggio molto curato. La spazzola rotante della imetec 👍 e a un prezzo concorrenziale.
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24 januar 2026
Sono molto soddisfatta dei miei acquisti, il sito è pratico, veloce e di facile consultazione, trovo sempre i miei prodotti preferiti con degli ottimi sconti o promozioni. Ho scelto la consegna presso un punto vendita ed è stata veloce e puntuale.
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23 januar 2026
Sito chiaro e di facile consultazione, vasta gamma di prodotti, anche di marchi prestigiosi, prezzi competitivi,, rapidità di consegna. Molto soddisfatta,
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23 januar 2026
In una sola parola: eccellente
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23 januar 2026
Esperienza pessima, ho acquistato un prodotto sul sito prima di Natale e la consegna era garantita entro il 24/12. Il pacco non è arrivato, il servizio clienti non ha risposto né al telefono né alla mail né su Messanger. Non ho potuto fare il regalo di Natale in tempo e dal servizio clienti neanche un contatto per scusarsi dell' accaduto. Mi dispiace ma non acquisterò nuovamente sul sito.
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Buongiorno Karen, ci dispiace sinceramente per la sua insoddisfazione e comprendiamo il disappunto per la mancata consegna entro Natale, soprattutto trattandosi di un regalo. L’ordine è stato effettuato il 20/12/2025 alle ore 17:00 ed è stato preso in carico, concluso e affidato al corriere il primo giorno lavorativo utile, lunedì 22/12, in linea con quanto indicato sul sito, dove era riportata la dicitura spedizione garantita entro Natale (e non consegna entro Natale). Purtroppo, a causa dei ritardi accumulati dai corrieri nel mese di dicembre in seguito agli scioperi, la spedizione è partita il giorno lavorativo successivo, martedì 23/12. La giornata del 24/12, essendo prefestiva, non ha consentito la messa in consegna dell’ordine; la consegna è quindi avvenuta nel primo giorno lavorativo utile successivo, lunedì 29/12 alle ore 10:06. Ci dispiace inoltre se non è riuscita a contattarci telefonicamente: nel periodo natalizio abbiamo gestito un numero particolarmente elevato di richieste e le linee risultavano spesso occupate. Dai nostri riscontri, ci ha contattato tramite i canali ufficiali del Servizio Clienti mercoledì 24/12 e le abbiamo fornito risposta il primo giorno lavorativo utile, lunedì 29/12. Ci scusiamo per il disagio arrecato e per non essere riusciti a soddisfare le sue aspettative in questa occasione. Il suo feedback è per noi importante e ci aiuta a migliorare la comunicazione e la gestione delle consegne in periodi particolarmente complessi. Auguriamo una buona giornata
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Sabbioni è luogo dove puoi trovare e ritrovare la tua visione di bellezza. Per noi è importante che tu possa vivere un’esperienza ricca di opportunità, per questo sia nei nostri negozi che su Sabbioni.it ci saranno sempre Beauty Expert pront* ad accompagnarti nella selezione dei tuoi prodotti preferiti. Su Sabbioni.it puoi ordinare online in pochi e semplici passaggi e ricevere il tuo ordine a casa in 2-3 giorni lavorativi. La spedizione è sempre gratuita da 35€ e con ogni ordine potrai provare campioncini omaggio delle novità o dei prodotti iconici per la tua beauty routine.
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Via Monsignor Giuseppe Fabbri, 7
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