Sabbioni
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14 outubro 2025

Esperienza perfetta prodotti imballati ottimamente, arrivati in un lampo. Anche dei campiocini omaggio. In più con uno sconto che in altre profumerie non ho trovato

14 outubro 2025

ottima esperienza .

13 outubro 2025

Perfettooo su tutto qualità prezzo è spedizione..!

13 outubro 2025

Troppo lunghi i tempi di consegna rispetto a quanto dichiarato e molta scortesia delle commesse di via faentina poco accoglienti e scorbutiche

Resposta do vendedor

Buongiorno Paola, ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata pienamente positiva. Il suo ordine, effettuato giovedì 02/10, è stato regolarmente processato nella stessa giornata. Lunedì 06/10 ci ha contattato tramite i canali ufficiali del Servizio Clienti per ricevere informazioni sulla spedizione, e le abbiamo comunicato che la consegna sarebbe avvenuta il giorno successivo. Martedì 07/10 ci ha ricontattato e le abbiamo riconfermato che l’ordine era in consegna; successivamente, nella stessa giornata, ha ricevuto anche l’e-mail di avviso con la possibilità di ritiro presso il punto vendita, selezionato al momento dell’acquisto, per il servizio Beauty To Go. Pur trattandosi di prodotti con disponibilità alta, normalmente consegnati entro 2–3 giorni lavorativi, come da nostre policy, comprendiamo il suo disappunto per l’attesa e ci scusiamo per il disagio. In merito alla sua segnalazione sul punto vendita, siamo sinceramente dispiaciuti che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. La ringraziamo per avercelo segnalato: il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare ogni giorno il nostro servizio. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente presto e offrirle un’esperienza all’altezza dei nostri standard. Auguriamo una buona giornata

13 outubro 2025

Ottima esperienza. acquisto da parecchio tempo e trovo sempre prezzi concorrenziali e prodotti in ottima conservazione e imballaggio.

12 outubro 2025

2 dei 6 deodoranti mi sono arrivati rotti e tutto il contenuto si è versato nella scatola. Ho inviato email per rimborso o sostituzione. Mi auguro di non avere problemi anche perché non è la prima volta che acquisto da loro ed è sempre andato tutto bene. Ad oggi ho inviato una ulteriore richiesta di sostituzione o rimborso, ho tentato più volte di contattare telefonicamente il servizio clienti ma non c'è stato modo di parlare con nessuno! A questo punto sono molto arrabbiata e delusa dal loro modo di lavorare. Pensavo fosse un'azienda più seria, al momento mi devo ricredere

Resposta do vendedor

Buongiorno Sestina, ci dispiace che la sua esperienza non sia stata pienamente soddisfacente e che abbia riscontrato questo tipo di problematica. Dai nostri riscontri, l’ordine effettuato in data 26/09 è stato regolarmente concluso mercoledì 01/10 e consegnato il giorno lavorativo successivo. Abbiamo ricevuto la sua segnalazione tramite i canali ufficiali del Servizio Clienti lunedì 13/10, relativa a due prodotti danneggiati. Le abbiamo risposto lo stesso giorno alle ore 12:37, chiedendole gentilmente una foto della scatola di spedizione per poter effettuare le verifiche necessarie. Non avendo ricevuto ulteriori riscontri da parte sua, non ci è stato possibile procedere con la gestione della pratica. Rimaniamo comunque a completa disposizione e in attesa di un suo aggiornamento.

12 outubro 2025

Puntuali nella spedizione e attenti al cliente

12 outubro 2025

Professionalità, prezzi buoni, puntualità nella spedizione dell'ordine

12 outubro 2025

Spedizione veloce,soltanto che c'era scritto che avrei ricevuto 3 campioncini omaggio invece ne sono arrivati 2 , per il resto tutto ok

Resposta do vendedor

Buongiorno Angela, la ringraziamo per la sua recensione e per aver apprezzato la rapidità della spedizione. Ci dispiace per la discrepanza riscontrata sugli omaggi ricevuti. Ogni campioncino viene inserito e tracciato digitalmente al momento della preparazione dell’ordine, pertanto le suggeriamo di controllare accuratamente all’interno del pacco: la carta da imballaggio riciclata, talvolta più rigida, può nascondere i campioncini tra le pieghe. Nel caso in cui il terzo omaggio non fosse effettivamente presente, la invitiamo a contattarci tramite i canali ufficiali del nostro Servizio Clienti: saremo lieti di offrirle una soluzione. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente su Sabbioni.it e offrirle un’esperienza sempre all’altezza delle aspettative. Auguriamo una buona giornata

12 outubro 2025

Tutto perfetto

10 outubro 2025

Precisione e velocità, gli articoli erano conformi mi sono trovata molto bene. A presto

10 outubro 2025

Sono cliente di Sabbioni da molti anni e sono sempre soddisfatta. Purtroppo lamentò la consegna dei pacchi da alcuni anni, dopo il periodo di grande precisione nella consegna, il corriere Bartolini non viene a casa e non lascia avvisi . Pur scrivendo che viene . Infatti chiedo tutte le volte il fermo presso il deposito e vado a prenderlo. Per il resto sono soddisfatta dei vostri prodotti. Cordiali saluti

8 outubro 2025

Mi piace acquistare da Sabbioni, la spedizione è veloce,eil pacco ben confezionato.

7 outubro 2025

Sono molto soddisfatta dell'esperienza perché precisi e veloci nella consegna.! Qualora avessi necessità sarete i primi ad essere contattati!

7 outubro 2025

Ho ordinato un profumo, arrivato tutto in ordine e con molti campioncini!

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Informações da empresa

Sabbioni è luogo dove puoi trovare e ritrovare la tua visione di bellezza. Per noi è importante che tu possa vivere un’esperienza ricca di opportunità, per questo sia nei nostri negozi che su Sabbioni.it ci saranno sempre Beauty Expert pront* ad accompagnarti nella selezione dei tuoi prodotti preferiti. Su Sabbioni.it puoi ordinare online in pochi e semplici passaggi e ricevere il tuo ordine a casa in 2-3 giorni lavorativi. La spedizione è sempre gratuita da 35€ e con ogni ordine potrai provare campioncini omaggio delle novità o dei prodotti iconici per la tua beauty routine.

Sabbioni (Utilizador Ativado)
Via Monsignor Giuseppe Fabbri, 7
48124 Ravenna (Ravenna)
Italy
Número de IVA 00741180392
Tel. +39 0544 460461

Categoria: Bellezza

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