Sabbioni
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5
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18 december 2025
Ordino spesso , i prezzi sono competitivi , e hanno un ampia scelta di brand e prodotti , oltre che sconti vantaggiosi , sono una vostra cliente
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4
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18 december 2025
Basta scelta di prodotti a prezzi più bassi di tutte le altre profumerie sul mercato con nomi "prestigiosi"
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5
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18 december 2025
Puntualità e confezione prodotti top
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5
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18 december 2025
Prodotti come richiesti e bellissimo regalo compreso nell’ordine
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5
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18 december 2025
tutto ottimo, come sempre
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4
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18 december 2025
Ottimi assortimento di prodotti, prezzi competitivi. Preparazione del pacco e consegna molto lenti..peccato, altrimenti sarebbero state 5 stelle.
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1
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18 december 2025
Troppo lenti nella spedizione.
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Buongiorno Sisto, ci dispiace per l’attesa e comprendiamo la sua osservazione. L’ordine è stato effettuato domenica 30/11 ed è stato preso in carico il primo giorno lavorativo utile, lunedì 01/12. Alcuni prodotti acquistati risultavano a disponibilità limitata e, come indicato nelle nostre policy, possono richiedere 3–5 giorni lavorativi per il reperimento. L’ordine è stato quindi concluso e affidato al corriere venerdì 05/12, nel rispetto delle tempistiche previste. Negli stessi giorni si sono verificati scioperi del corriere che, oltre alla festività dell’08/12, hanno causato rallentamenti operativi nelle filiali. La spedizione è partita dalla filiale di origine mercoledì 10/12 ed è arrivata a quella di destinazione e consegnata il giorno 11/12. Ci scusiamo per il disagio arrecato: si è trattato di circostanze eccezionali e non prevedibili, che normalmente non incidono sulle nostre tempistiche di consegna. Auguriamo buona giornata
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5
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18 december 2025
Ho fatto due acquisti con questa profumeria e sono veramente molto soddisfatta qualità prezzo indiscutibile . Inoltre e una delle poche che aggiunge campioni da provare. Nell ultimo acquisto ho trovato oltre ai tre campioncini che aggiungono un sacchettino con numerosi campioni prova .E stata una gradevole sorpresa. Consiglio assolutamente.
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5
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18 december 2025
Ottima esperienza, pacco ben fatto e presenza di campioncini interessanti :)
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5
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18 december 2025
Molto professionali
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17 december 2025
Il mio pacco non è arrivato anche se risulta consegnato e sono in attesa da 7 giorni di sapere che fine ha fatto, tutto via mail al telefono non rispondono MAI
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Säljarens svar
Buongiorno Viola, ci dispiace per il disagio segnalato e comprendiamo la sua preoccupazione. Ci scusiamo innanzitutto per la difficoltà nel contattarci telefonicamente: in questo periodo stiamo gestendo un numero molto elevato di richieste e le linee risultano spesso occupate. Dai nostri controlli, l’ordine effettuato martedì 02/12 è stato concluso venerdì 05/12 ed è risultato in consegna martedì 10/12, dopo il fine settimana e la festività di lunedì 08/12. La consegna risulta avvenuta alle ore 15:57 presso l’indirizzo indicato in fase di ordine; dal tracciamento del corriere non emergono anomalie e la spedizione risulta consegnata correttamente, trattandosi peraltro di un indirizzo aziendale (banca). In data 11/12 ci ha contattato tramite i canali ufficiali del Servizio Clienti per segnalare la mancata ricezione e le abbiamo inviato la prova di consegna, invitandola a verificare internamente con colleghi o vicini. Contestualmente abbiamo aperto una segnalazione al corriere per richiedere ulteriori approfondimenti sulla consegna e siamo tuttora in attesa di un riscontro ufficiale. In questi casi, soprattutto in un periodo di elevata operatività e con filiali coinvolte in diverse aree, le verifiche possono richiedere alcuni giorni. Come già comunicato tramite i canali ufficiali del Servizio Clienti, non appena riceveremo un aggiornamento dal corriere la informeremo tempestivamente, così da poter individuare la soluzione più adeguata. Auguriamo una buona giornata
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5
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17 december 2025
È la seconda volta che acquisto prodotti Diego Dalla Palma a prezzi ottimi e con due campioncini omaggio. Nulla da dire sulla spedizione che, anche questa volta ,e stata puntuale. Sabbioni assolutamente consigliato.
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1
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17 december 2025
L' ordine è stato evaso in tempi lunghi, è stato pubblicizzato che inviavano anche tre lo campioni ma ne ho trovato solo uno. Assistenza alle vendite poco affabile.
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Säljarens svar
Buongiorno Michele, ci dispiace che la sua esperienza non sia stata pienamente soddisfacente e comprendiamo il suo disappunto. L’ordine è stato effettuato sabato 29/11 ed è stato correttamente preso in carico il primo giorno lavorativo utile, lunedì 01/12. Il prodotto acquistato risultava in disponibilità limitata e, come indicato nelle nostre policy, ha richiesto alcuni giorni lavorativi per il reperimento; per questo motivo l’ordine è stato concluso giovedì 04/12 e consegnato al corriere secondo i tempi previsti. La spedizione è stata poi elaborata dal corriere il 05/12 e la consegna è avvenuta il primo giorno lavorativo utile successivo, martedì 09/12, anche a causa di uno sciopero del corriere e della festività dell’08/12. Per quanto riguarda i campioncini, la selezione degli omaggi avviene in modo automatizzato e in base alla disponibilità; non escludiamo tuttavia che possa essersi verificata un’imprecisione in fase di inserimento e ce ne scusiamo sinceramente. In merito all’assistenza, desideriamo precisare che il supporto ricevuto è stato fornito dal Servizio Clienti e non da un’addetta alle vendite; ci scusiamo se il tono è risultato poco affabile, ma in periodi di elevato volume di richieste cerchiamo di garantire risposte rapide ed efficaci a tutti i clienti. La ringraziamo per il suo riscontro, che ci aiuta a migliorare il servizio. Auguriamo buona giornata
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5
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17 december 2025
Ottima, sempre buon servizio e sempre campioncini da provare
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5
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17 december 2025
Ottimo
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