Sardegna-traghetti.com
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9 mei 2023
Servizio clienti molto gentile e preciso, veloce nel rispondere alla chiamata e veloce nell'eseguire la prenotazione
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5
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8 mei 2023
Cortesia ed efficienza
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4
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4 mei 2023
Operatori molto disponibili e cortesi. Unico neo è che prenotando on-line non dava disponibilità di cabine per animali su alcune tratte mentre contattato telefonicamente l'operatore dava tale disponibilità .
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5
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3 mei 2023
Gentilissimi. Mi hanno contattato quando hanno visto le mie difficoltà per chiudere le prenotazioni dei biglietti e abbiamo fatto in un attimo. Grazie alla signora Aurora .
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5
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28 april 2023
Professionale, veloce e cortese grazie
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5
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27 april 2023
Alessandra, la ragazza che mi ha seguito, è sempre stata gentilissima professionale e paziente! Un servizio eccellente da quando lo ho scoperto non posso più farne a meno!
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5
/5
27 april 2023
Servizio rapido ed efficiente.
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1
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27 april 2023
Dopo una prenotazione non andata a buon fine con il pagamento, sono stato contattato dalla vostra agenzia per confermare la prenotazione tramite operatore di nome Cristina. Giunti al porto di Olbia, ci viene richiesta la modifica del biglietto in quanto risultavano i porti invertiti, tale modifica ci è costata 52€ in piu e il viaggio ci è stato fatto fare anche senza cabina che risultava gia prenotata. Contattata l'agenzia nella persona di Cristina, ci venina riferito che lo sbaglio era stato fatto da me, anche se il bigliettto lo ha emesso lei🤔 oltre che la stessa alla nostra email non ha dato risposta, non dava le informazioni del mancato rimborso neanche telefonicamente, ho dovuto sempre io informarmi dell'esito della richiesta. Non ha ottemperato a darci risposte perche a detta della stessa impegnata, questa è la professionalità, resto comunque in attesa di riscontro per effettuare reclamo tramite avvocato, solo per come sono stata trattata, senza che fosse a conoscenza delle problematiche che una persona potrebbe avere.
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5
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25 april 2023
Avevo difficoltà nelle procedure di acquisto dei biglietti e gli operatori mi hanno contattato telefonicamente e mi hanno aiutato.....Gentili e professionali!
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5
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24 april 2023
Servizio clienti super efficiente e cordiale! Consigliatissimo! Aurora TOP!
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3
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22 april 2023
Problemi ad effettuare pagamento on Line. Ho dovuto ripetere 2 volte la procedura entrambe con esito negativo. Il giorno dopo sono stato però contattato telefonicamente da un operatrice che ha risolto il problema ed in pochi minuti mi ha inviato una mail con i biglietti
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5
/5
21 april 2023
professionali, e molto efficiaci
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5
/5
20 april 2023
ho fatto diverse richieste, anche non tutte subito, e il personale ha saputo trovare l'offerta piu' adatta alle mie esigenze. Mi ha anche elencato le scontistiche presenti (peccato che nessuna fosse applicabile alla mia famiglia).
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5
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19 april 2023
Ottima trattamento. Comunicazioni precise ed esaurienti. Siamo contenti di tutto
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5
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19 april 2023
Personale gentilissimo
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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