Scarpediem
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16 luglio 2025

Il prodotto arrivato è perfettamente conforme alla scelta fatta. Consegnato nei tempi previsti e ritirato con estrema facilità.

16 luglio 2025

Ho trovato l'articolo che desideravo al miglior prezzo e con una buona percentuale di sconto prima dei saldi ufficiali. Ho apprezzato la disponibilità di tutti i numeri; inoltre l' ordine è stato evaso velocemente, pertanto la spedizione è stata veloce.

15 luglio 2025

Prodotto arrivato in pochi giorni .

15 luglio 2025

Ho avuto un problema con un prodotto per un difetto di fabbrica e sono stati davvero gentili e disponibili

15 luglio 2025

Ho ricevuto due scarpe destre, palesemente anche due tonalità di oro diversi quindi due modelli differenti, li ho dovuti riempire di mail per giorni per avere assistenza e nonostante tutto questo, all’arrivo del reso mi hanno scalato 8€ di spese, ma è normale?io penso di no.

Risposta del venditore

Ciao! Ci dispiace davvero per l’errore nell’invio delle scarpe e per il disagio che questo ti ha causato. Abbiamo controllato e confermiamo che gli 8€ trattenuti al momento del reso erano stati scalati per sbaglio. Abbiamo già provveduto a rimborsarti anche questa somma. Speriamo che la soluzione ti sia stata utile e restiamo a disposizione per qualsiasi altra necessità. Grazie per la pazienza!

14 luglio 2025

Ordine reso per taglie errate per l’acquisto di 2 scarpe rimborso pari a circa 27 euro su circa 90 di spesa…servizio clienti pessimo contattato più volte e mai ricevuto risposta. Sto provvedendo a segnalare a chi di competenza.

Risposta del venditore

Ci dispiace per l’esperienza negativa segnalata e per il ritardo nelle risposte. Il rimborso effettuato è stato calcolato sulla base dei prodotti effettivamente rientrati in magazzino: per l’ordine in questione è stato ricevuto un solo paio di scarpe. Siamo comunque disponibili a verificare l’accaduto e a fornire tutti i chiarimenti necessari. La invitiamo a contattarci in privato o via email con il numero d’ordine.

14 luglio 2025

Prima esperienza ottima

14 luglio 2025

Ho acquistato delle scarpe antinfortunistiche che mi sono arrivate nei tempi prestabiliti ma purtroppo erano un po’ rovinate. Che comunque le ho tenute lo stesso. L’unica consiglio che mi sento di dire è di controllare la merce prima di spedire.

14 luglio 2025

Tutto perfetto. Scarpe ok, spedizione velocissima.

12 luglio 2025

La mia esperienza oggi e molto negativa ho acquistato 2 paia di scarpe uno è arrivato dopo pochi giorni, l'altro dopo un mese non ho notizie ho scritto sulla vostra email nessuna risposta. Il fattore più grave che lo presi a rate fra 3 giorni scade la rata che dovrei pagare come mi dovrei comportare visto che il secondo paio di scarpe non è arrivato????

Risposta del venditore

Ciao! Ci dispiace molto per la tua esperienza e per il ritardo nella consegna del secondo paio di scarpe. Abbiamo verificato e confermiamo che l’ordine è stato rimborsato, così da evitarti qualsiasi problema con il pagamento a rate. Se dovessi avere bisogno di ulteriori chiarimenti o assistenza, siamo qui per aiutarti. Grazie per la tua comprensione!

12 luglio 2025

Impossibile parlare con qualcuno Scrivi e non rispondono Assistenza ZERO

11 luglio 2025

Ottima

11 luglio 2025

Pessima esperienza. I sandali ordinati non sono arrivati e inoltre nessuno risponde alle richieste di chiarimento e rimborso. Non lo consiglio.

Risposta del venditore

Ciao! Ci dispiace leggere della tua esperienza. Abbiamo verificato e risulta che il rimborso è stato già effettuato tempo fa. Siamo davvero spiacenti per il disagio iniziale e per la difficoltà nel contattarci. Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento. Grazie per la comprensione!

11 luglio 2025

Benissimo La consegna veloce

11 luglio 2025

Purtroppo dopo aver fatto l'acquisto online ed aver ricevuto la conferma via email, dopo qualche ora ho ricevuto una loro email dove mi si avvisava che il mio articolo non era più disponibili in quanto già venduto e che avrebbero pertanto proceduto col rimborso. Va bene il rimborso, però sono rimasto molto deluso da questo tipo di comportamento, meglio aggiornare le quantità dei prodotti ed evitare queste brutte figure.

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Informazioni sull'azienda

L'azienda nasce negli anni '70, fondata da Gallucci Gennaro, artigiano e commerciante nel settore calzaturiero. La scelta dei marchi commercializzati si basa su due caratteristiche fondamentali: QUALITA' degli articoli e PREZZO CONVENIENTE per il cliente. Scarpe diem offre al cliente una ampia scelta di articoli, accessori, valigeria, scarpe per ogni occasione: eleganti, da cerimonia, sportive, casual, ciabatteria, scarpe comode, fashion e soprattutto alla moda. Attualmente Scarpediem è presente sul territorio italiano con ben 7 negozi: Avezzano, Francavilla, Magliano di Tenna, Montesilvano, Pescara, Civitanova e San Benedetto del Tronto.

Scarpediem (Utente Attivo)
Via San Salvatore 5
80026 Casoria (Napoli)
Italia
Partita IVA 09070961215
Tel. +39 351 242 2991

Categoria: Moda e shopping

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