Scatolesumisura
Recensioni: 1.017

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4,6
/5
Calcolato su 86 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 15 recensioni)
Ultimo mese: 4,6/5  
(su 7 recensioni)

Filtra per voto:

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Qualità/prezzo
4,3 /5
Semplicità/chiarezza
4,3 /5
Servizi pagamento
4,6 /5
Spedizione
4,5 /5
Packaging
4,3 /5
Servizio clienti
4,5 /5
Ultima recensione: 12 ottobre 2025
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3
/5
12 ottobre 2025
Tutto ok nel prodotto e anche nella disponibilità a fornire spiegazioni e informazioni. Troppa difficoltà, invece, nel riuscire a mettersi in contatto tramite i contatti indicati (poche risposte al telefono e nessuna risposta alle mail). Spero che questa recensione vi sia utile perché se non fossi stato già cliente da anni, sicuramente non avrei insistito nel cercarvi e quindi non avrei mai fatto l'ordine.
Risposta del venditore
Ci dispiace per l'accaduto ma dal nostro punto di vista sembra più che altro un malinteso. Certamente in alcuni momenti di picco delle attività può risultare più difficile raggiungere immediatamente i nostri operatori, ma il supporto e la disponibilità, come confermato dal cliente stesso c'è stato. Per quanto riguarda il supporto email il nostro standard è rispondere sempre entro le 24h. Nel caso specifico abbiamo ritenuto necessario avere prima un comunicazione diretta per approfondire alcune specifiche funzionali, ma questo, e non per nostra responsabilità, ha richiesto diversi tentativi che hanno fatto allungare i tempi.
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5
/5
5 ottobre 2025
Quale problema nel mettersi in contatto con loro iniziale ma tutto risolto. La scatola prototipo che ho ordinato è bellissima e ben fatta! Appena potrò le ordinerò tutte!
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5
/5
4 ottobre 2025
Semplice, facile, comoda
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5
/5
4 ottobre 2025
La signora Carmen , molto gentile e professionale , sono pienamente soddisfatto
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4
/5
1 ottobre 2025
veloci nel mandare un campione
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5
/5
1 ottobre 2025
Buon prodotto, gentili e disponibili
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5
/5
22 settembre 2025
Veloci, professionali.
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5
/5
18 settembre 2025
Assistenza al cliente buona e prodotto che rispetta le aspettative
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5
/5
11 agosto 2025
Tutto ok.
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5
/5
10 agosto 2025
Sono rimasto soddisfatto
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5
/5
6 agosto 2025
La scatola è di ottima qualità, il colore è elegante e sobrio e le misure sono perfette. Spedizione rapida e merce imballata con cura
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4
/5
1 agosto 2025
Sono soddisfatto.
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5
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31 luglio 2025
Vasta scelta nelle misure delle scatole. Ottimo prodotto con prezzi competitivi.
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5
/5
24 luglio 2025
Prodotti eccellenti, spedizione veloce.
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1
/5
22 luglio 2025
Pessima esperienza, scarsa cura del cliente. Orientati solamente al guadagno e senza alcun rispetto per chi tenta invano di stabilire una collaborazione. Nonostante svariati tentativi di ottenere un preventivo e delle risposte a dei punti concreti, siamo stati trattati con sufficienza ed arroganza. Inoltre, la scatola prototipo per la quale abbiamo pagato 9,50 euro di spedizione è arrivata con una delle parti "scollate". Volevamo avere tre prototipi di scatole diverse per poter decidere ma siamo stati contattati perché avremmo dovuto pagare ulteriori 20 euro per le due scatole aggiuntive. Parliamo di scatole standard ma ci è stato detto che non hanno magazzino! Abbiamo chiesto anche un esempio di gommapiuma ma la richiesta è stata completamente ignorata. Sconsiglio l'acquisto da questa azienda.
Risposta del venditore
Auguri al collega a cui si rivolgerà il cliente! Impossibile collaborare con chi non si fida e ha la supponenza di credere di saperne di più pur essendo alle prime armi... d'altronde cosa ci vuole, facciamo solo "scatole standard"... Preventivi, prototipo su misura gratuito, supporto tecnico per sentirsi dire certe cose...

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 8 giorni fa
Stato verifica VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Umbriareale, proprietaria di ScatoleSuMisura.it, è una giovane realtà che crede nell'importanza delle idee nel fare impresa, caratterizzata da una forte componente tecnologica e un approccio ai problemi diretto, chiaro e pragmatico. Dinamismo nell'individuazione delle soluzioni e un rapporto solido e sincero nei confronti dei nostri clienti e dei professionisti e fornitori di servizi con cui collaboriamo, costituiscono per noi le basi essenziali per un'azienda proiettata nel futuro e che vive nel mondo in continua evoluzione sociale e tecnologia di internet. ScatoleSuMisura.it nasce con l'obiettivo di rispondere a specifiche esigenze di packaging di professionisti e aziende. Intendiamo facilitare e migliorare i rapporti commerciali con i nostri clienti attraverso i servizi web: catalogo online con migliaia di prodotti completo di immagini e dettagli tecnici, riduzione dei costi dei prodotti/servizi attraverso l'efficienza e l'automazione dei processi, raccolta di feedback per il miglioramento continuo, lancio sistematico di servizi innovativi

Scatolesumisura (Utente Attivo)
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05035 Narni (TR)
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Tel. 07441991126