Scatolesumisura
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Outros indicadores
Produtos/Serviços
4,6 /5
Qualità/prezzo
4,3 /5
Semplicità/chiarezza
4,3 /5
Servizi pagamento
4,6 /5
Spedizione
4,5 /5
Packaging
4,3 /5
Servizio clienti
4,5 /5
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2
/5
2 julho 2021
Il prodotto ricevuto era perfetto nelle dimensioni richieste. Il coperchio aveva una ammaccatura molto evidente sulla superficie, forse converrebbe imballare meglio il pacco di spedizione. Immaginavamo una fustella che accogliesse meglio i prodotti, e che ballassero meno, ma probabilmente non era la soluzione a noi più consona.
Resposta do vendedor
Il cliente ha chiesto una scatola campione su misura con divisorio interno su misura. Siamo gli unici che mettiamo a disposizione questo servizio di "prototipazione" su misura e ribadiamo che le specifiche del prodotto inviato erano conformi alle richieste, come ammesso dallo stesso cliente. Il problema è emerso perchè la scatola è stata utilizzata in modo improprio, infatti questo è un prodotto adatto per spedizioni/trasporto e non per confezionare. Cordialmente.
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5
/5
2 julho 2021
Scatole perfette, assistenza clienti molto cordiale. Assolutamente vi ricontatterò! Una piacevole scoperta. Buon lavoro!
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4
/5
28 junho 2021
Dopo un primo errore sulle dimensioni delle scatole da me ordinate, in brevissimo tempo ho ricevuto le nuove scatole con le dimensioni corrette . La qualità paragonata al costo è veramente ottima, Grazie di tutto, la mia esperienza è stata ottima.
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5
/5
25 junho 2021
Rapidi ed efficienti!
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5
/5
24 junho 2021
Ordine consegnato velocemente, tutto perfetto! Scatole su misura prodotte in tempi record e con le specifiche richieste nell'ordine ottimo servizio
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5
/5
24 junho 2021
Materiale consegnato prima del previsto; cosa si vuole di più !
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4
/5
24 junho 2021
Un po' di problemi con l'ordine ma poi l'azienda stessa ha risolto. I tempi di consegna sono aumentati conseguenzialmente di una settimana.
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2
/5
19 junho 2021
I prototipi sono arrivati e sono molto belli. Purtroppo il post è stato molto deludente perché ho dovuto pressare molto per avere il preventivo mandando ripetutamente mail, avvisi su ogni social e chiamate. È arrivato così tardi che nel frattempo avevo già fatto fare le scatole altrove. Questo servizio sarebbe perfetto se anche molto veloce: con queste lungaggini è praticamente inutile e totalmente sovrapponibile a qualsiasi scatolificio. Peccato, io mi ero trovato bene ma per queste condizioni di post “prototipo” mi sono trovato in grossa difficoltà! Tra l’altro alla fine i prezzi non sono neanche così convenienti…
Resposta do vendedor
Buongiorno, il cliente nella sostanza ha ragione, in questo caso per fare il preventivo abbiamo avuto necessità di un tempo maggiore di quello usuale. E' chiaro che non tutti i preventivi sono uguali, se si richiedono delle cose extra catalogo o che richiedono particolari analisi o l'intervento di professionisti non sempre reperibili, può capitare che la risposta non giunga in tempi brevi.
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3
/5
18 junho 2021
Troppo tempo trascorso fra l'invio dell'ordine e la conferma della ricezione, troppo tempo trascorso fra ricezione e consegna. Mancanza comunicazione su stato lavori e consegna prevista. Fondo delle scatole di consistenza e spessore completamente diversa rispetto le pareti e il coperchio. Penso che potevano lavorare meglio meglio.
Resposta do vendedor
Le scatole in legno sono semi-artigianali. Non sono prodotti già pronti a scaffale. Il tempo di produzione è indicato nella pagina del prodotto.
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5
/5
18 junho 2021
perfette
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5
/5
17 junho 2021
Buon rapporto qualità prezzo e ottima assistenza al cliente
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5
/5
9 junho 2021
Ottimo prodotto, il cartone microonda lo ritengo sufficientemente idoneo allo scopo.
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3
/5
5 junho 2021
Una settimana di ritardo nella preparazione dell'ordine, senza nessun tipo di avviso a riguardo. Nessuna risposta alle email di richiesta informazioni, ho dovuto chiamare per sollecitare. Per contro, la persona che mi ha risposto al telefono è stata molto gentile. Le scatole sono arrivate in un imballaggio imbarazzante, ovvero due pezzi di cartone attaccati insieme tra loro, in alcuni punti aperti e che lasciavano il contenuto esposto verso l'esterno. Scatole nella norma. Non adatte a scopi "estetici" ma valide per la spedizione. Il prezzo non è così conveniente se vi si sommano le varie tasse. Unico pregio: poter scegliere le quantità e la misura.
Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci scusiamo per la non corretta stima della data di consegna. Queste scatole sono prodotte in genere in 3 giorni lavorativi, che è un tempo molto stretto per una produzione on demand e su misura. Siamo gli unici che gestiamo queste tempistiche e purtroppo incidenti di percorso che fanno slittare la consegna di qualche giorno, possono capitare. Il supporto comunque è stato puntuale. Approfittiamo poi per ribadire che le scatole da confezione, per fini "estetici", sono da ricercare fra quelle in cartone rivestito, in cartoncino teso o in cartone microonda accoppiato.
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4
/5
26 maio 2021
rapida la preparazione e la consegna
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5
/5
25 maio 2021
Tutto ok spedizione molto veloce.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Estado de verificação VÁLIDO
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Informações da empresa

Umbriareale, proprietaria di ScatoleSuMisura.it, è una giovane realtà che crede nell'importanza delle idee nel fare impresa, caratterizzata da una forte componente tecnologica e un approccio ai problemi diretto, chiaro e pragmatico. Dinamismo nell'individuazione delle soluzioni e un rapporto solido e sincero nei confronti dei nostri clienti e dei professionisti e fornitori di servizi con cui collaboriamo, costituiscono per noi le basi essenziali per un'azienda proiettata nel futuro e che vive nel mondo in continua evoluzione sociale e tecnologia di internet. ScatoleSuMisura.it nasce con l'obiettivo di rispondere a specifiche esigenze di packaging di professionisti e aziende. Intendiamo facilitare e migliorare i rapporti commerciali con i nostri clienti attraverso i servizi web: catalogo online con migliaia di prodotti completo di immagini e dettagli tecnici, riduzione dei costi dei prodotti/servizi attraverso l'efficienza e l'automazione dei processi, raccolta di feedback per il miglioramento continuo, lancio sistematico di servizi innovativi

Scatolesumisura (Utilizador Ativado)
Via Flaminia Romana, 38
05035 Narni (TR)
Italy
Número de IVA 01389650555
Tel. 07441991126