Scatolesumisura
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Produtos/Serviços

4,6 /5

Qualità/prezzo

4,3 /5

Semplicità/chiarezza

4,3 /5

Servizi pagamento

4,6 /5

Spedizione

4,5 /5

Packaging

4,3 /5

Servizio clienti

4,5 /5

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27 abril 2016

I tempi di consegna sono buoni. Quello che non mi è piaciuto però è il fatto che mi avete mandato la scatola campione del colore diverso (nera) rispetto a quello che serviva a me (bianca) con una scatolina più piccola del colore corretto. Mi sembra una presa in giro, perchè è una cosa assolutamente calcolata. Così se mi va bene la scatola non la posso comunque riutilizzare insieme a quelle che comprerò perchè è del colore sbagliato ( pur avendola pagata più di 20 euro). La gente non è scema

Resposta do vendedor

Teniamo alla soddisfazione dei nostri clienti e non abbiamo interesse che non utilizzino i campioni. Invitiamo a riflettere su due aspetti. Che il colore del campione non fosse garantito, è evidenziato sia nella scheda del prodotto, sia nella email di riepilogo d'ordine che nel campo tendina selezionato (che riporta "colore preferenziale (non garantito)" ). Poi il prezzo. La quasi totalità dei nostri prodotti non sono a "scaffale", pertanto anche la singola scatola va prodotta e richiede un impegno importante in termini di tempi macchina e lavorazione. Il prezzo è la conseguenza di questo.

21 abril 2016

Ho comprato 100 scatole bianco neve 5x5x22,5. Arrivate entro una settimana dall'acquisto. Sembrano abbastanza belle e robuste per contenere una bottiglia da 250ml!!

19 abril 2016

Serio, chiaro, facile e veloce.

19 abril 2016

Tempi di consegna rapidissimi, materiale conforme alla descrizione e di ottima qualità. Più che consigliati.

19 abril 2016

L'articolo richiesto è arrivato secondo i tempi indicati sul sito. Le scatole si montano facilmente, sono robuste e ben fatte. Avevo paura che data la grandezza e il fatto che fossero realizzate in cartone non riuscissero a sostenere il peso della bomboniera, invece sono andate benissimo. Unico neo è che mancava all'intero dell'imballaggio un foglio illustrativo che indicasse le modalità di montaggio. Per fortuna come ho già detto, dopo qualche tentativo, abbiamo capito. La sorpresa è stata trovare una scatola in più rispetto all'ordinativo, compensando così la mancanza di indicazioni.

18 abril 2016

Ottimo servizio!! vasta la scelta di articoli, consegna nei tempi stabiliti... Consigliato!!

18 abril 2016

Ottimo

15 abril 2016

Servizio impeccabile. Ottima merce

13 abril 2016

Ottima esperienza. Grazie.

12 abril 2016

N.8 scatole su misura di dimensioni SBAGLIATE pagate ben 48 euro 8,5 euro di spedizione. Dimensioni richieste : Lato A (cm)19 Lato B (cm)23 Altezza (cm)24 Dimensioni reali : Lato A (cm)19,8 Lato B (cm)23,5 Altezza (cm)24,3 La sig.ra Carmen, dopo aver visto le foto da me fatte ed inviate con riscontro delle reali dimensioni, ha minimizzato dicendo che si tratta di solo mezzo centimetro e di conseguenza rientra nelle normali tolleranze di produzione. Peccato che in nessun modo sul sito si parli di tolleranze di dimensioni nel momento di effettuare l'ordine. Il servizio assistenza post vendita è inesistente e non tutelante i diritti del consumatore. Dopo mie rimostranze via mail non più ricevuto riscontro e tutto è finito con 8 scatole pagate profumatamente e non utilizzabili. Non comprerò mai più da Scatole Su Misura.

Resposta do vendedor

Abbiamo cercato di dare al cliente un spiegazione tecnica, senza successo. La tolleranza a cui abbiamo fatto riferimento nel carteggio è fisiologica nella misurazione e struttura del prodotto. Il cartone è tagliato a misura "precisa" da macchinari, non ci sono le differenze evidenziate.La scatola poi va montata, le piegature ed incastri generano un minimo di flessibilità, lo stesso cartone è un materiale flessibile che può tendere ad arcuarsi, così come la scatola nella parte alta tende ad aprirsi. Quindi una misurazione in queste condizioni può dare i pochi mm di sfrido evidenziate dal cliente ma che non sono difetti di lavorazione.

12 abril 2016

Puntuali e disponibili.

12 abril 2016

OK!

12 abril 2016

Tutto perfetto

12 abril 2016

Mi spiace per questo voto che lascio ma per avere preventivo, fattura, informazioni ecc., abbiamo dovuto scrivere e chiamare più volte. Per ricevere un campione abbiamo aspettato dieci giorni e mi è arrivato una cosa diversa da quello che avevo richiesto. Nonostante che abbiamo avuto ora un preventivo interessante, stiamo valutando se andare avanti o meno. Il sito è molto bello ma a volte ci metto tanto tempo per trovare quello che cerco, quindi non sembra tanto immediato. Il rapporto qualità/prezzo per i campioni che abbiamo preso è inadeguato perché di solito i campioni sono gratuiti o quanto meno non può arrivare 25€ per spedirci solo due scatole. Inoltre abbiamo ricevuto uno scatolone per due scatoline dentro che sembrava tanto sprecato.

Resposta do vendedor

Abbiamo impiegato più tempo del dovuto per il preventivo, ma è anche vero che si trattava di un preventivo particolare e che sono stati necessarie una serie di chiarimenti per capire le specifiche. Riguardo ai campioni il colore non è garantito, come da specifiche di prodotto.

12 abril 2016

Servizio rapido, molte opportunita' di personalizzazione. Nessun problema con pagamento e spedizione. L'organizzazione del sito puo' essere migliorata.

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Informações da empresa

Umbriareale, proprietaria di ScatoleSuMisura.it, è una giovane realtà che crede nell'importanza delle idee nel fare impresa, caratterizzata da una forte componente tecnologica e un approccio ai problemi diretto, chiaro e pragmatico. Dinamismo nell'individuazione delle soluzioni e un rapporto solido e sincero nei confronti dei nostri clienti e dei professionisti e fornitori di servizi con cui collaboriamo, costituiscono per noi le basi essenziali per un'azienda proiettata nel futuro e che vive nel mondo in continua evoluzione sociale e tecnologia di internet. ScatoleSuMisura.it nasce con l'obiettivo di rispondere a specifiche esigenze di packaging di professionisti e aziende. Intendiamo facilitare e migliorare i rapporti commerciali con i nostri clienti attraverso i servizi web: catalogo online con migliaia di prodotti completo di immagini e dettagli tecnici, riduzione dei costi dei prodotti/servizi attraverso l'efficienza e l'automazione dei processi, raccolta di feedback per il miglioramento continuo, lancio sistematico di servizi innovativi

Scatolesumisura (Utilizador Ativado)
Via Flaminia Romana, 38
05035 Narni (TR)
Italy
Número de IVA 01389650555
Tel. 07441991126

Categoria: Prodotti e servizi per le aziende

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