Securlab
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6 aprile 2026

Tutto bene se si fa eccezione perla prenotazione dei prodotti ed il pagamento per i quali abbiamo avuto difficoltà e d abbiamo dovuto ripetere più volte la procedura.

6 marzo 2026

Avrei preferito che ogni fascia fosse in confezione singola,per questione di igiene , sfuse danno poca certezza

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo commento. Nella scheda prodotto è indicata chiaramente la confezione da 20 rotoli, senza indicazione di confezionamento singolo. Quando le bende sono imbustate singolarmente, questa caratteristica viene sempre specificata nella descrizione. Comprendiamo comunque la sua osservazione e la terremo in considerazione per rendere le informazioni ancora più chiare nelle schede prodotto. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.

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3 marzo 2026

L'acquieto sul sito web è tata ottima come esperienza , la logistica invece è pessima è stato incartato il contenuto che presentava dei flaconi con un cartone talmente sottile che è arrivato senza imballo parzialmente aperto e rotto. Il tutto è da imputarsi all'imballo e non al corriere che non puo' far nulla se o pack è troppo fragile .

1 marzo 2026

E-shop molto comodo, bella scelta di prodotti. Tempi di consegna da migliorare (10 gg sono tanti per nostre esigenze) Alla consegna mancavano dei colli, quindi si è allungata ancora la consegna, per un totale di 14 giorni.

26 febbraio 2026

I prodotti che ho scelto ok cioè corrispondenti all’ordine che avevo fatto e nelle tempistiche previste, purtroppo però avevo ordinato un gel disinfettante per le mani provvisto di dispencer ed è arrivato rotto, quindi a parte che poteva essere danneggiata la merce che era insieme (garze e cerotti ), non posso utilizzarlo a meno devo sostituirlo con uno nuovo a mie spese.

17 febbraio 2026

Purtroppo anche su prodotti dati disponibili in 5/6 giorni lavorativi un ordine del 20 gennaio è arrivato il 13 di febbraio . Si affidano ad un corriere mediocre che tutte le volte ritarda la consegna . Prezzi buoni ma il resto purtroppo è molto da migliorare

16 febbraio 2026

Tempi di consegna buoni ma Assistenza post-vendita un po' lacunosa.

12 febbraio 2026

Vasto catalogo, spedizione veloce, purtroppo ieri tracciabili sia per telefono (sempre messaggio di attesa) sia per e-mail (mai avuto risposte a domande specifiche pre-ordine)

9 febbraio 2026

non esiste la pagina relativa alla ricompensa punti

Risposta del venditore

Salve, Desideriamo informarla che la pagina relativa alla ricompensa punti è attiva e può essere consultata al seguente link: (https://www.securlab.it/content/25-securclub). Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti o assistenza. Cordiali saluti,

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

30 gennaio 2026

Esperienza positiva, unica nota dolente: ho richiesto fattura o scontrino fiscale per usufruire delle detrazioni ma ad oggi non ho ancora ricevuto né feedback né documento

25 gennaio 2026

Buona ma il corriere a cui si affidano è penoso. Mandano il materiale ordinato in fermo deposito anziché consegnarlo e questo poi porta ad un ritardo di consegna anche di 4 giorni.

25 gennaio 2026

Prodotti arrivati e di qualità, ma 3 consegne diverse e una dopo una settimana. Assistenza telefonica frettolosa, alle mail non hanno mai risposto, fattura ancora non emessa

31 dicembre 2025

Tanti prodotti, ottimi prezzi , punto dolente la spedizione che può impiegare diverse settimane poichè non parcellizzano la spedizioni tra gli ariticoli disponibili a magazzino e quelli che devono essere ordinati . Devono migliorare la chiarezza su questo punto .

30 dicembre 2025

Tempi lunghi da ordine a spedizione a consegna.

21 dicembre 2025

Il prodotto molto valido. Il problema della consegna: ordine è arrivato dopo 3 settimane.

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Viale A.G.Eiffel, 100 (N 24)
00148 ROMA (ROMA)
Italia
Partita IVA 06815091001
Tel. 0645490927

Categoria: Salute e medicina

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