Securlab
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Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 20 marzo 2025
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13 marzo 2025
Ho ordinato un articolo specifico e mi è stato inviato uno senza le caratteristiche richieste
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3 marzo 2025
Ho acquistato delle soluzione fisiologico a fronte di una disponibiltà (da sito web) compatibile con le mie esigenze (15 giorni). Il prodotto è arrivato dopo 45 giorni naturali. Servizio clienti da migliorare in quanto ad una mail di richiesta informazioni sulle tempistiche non hanno risposto mentre alle telefonate hanno fornito indicazioni poco precise. Ad ogni modo il prodotto è arrivato ed è conforme alla descrizione. Da migliorare la chiarezza dei tempi (giorni naturali, giorni lavorativi, altro) ed il servizio clienti
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19 febbraio 2025
Acquisto abbastanza spesso prodotti su securlab poichè trovo una vasta gamma di prodotti a prezzi competitivi. L'unico neo che andrebbe migliorato è la logistica poichè i tempi di spedizione indicati non sono quasi mai rispettati.
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24 novembre 2024
Ho acquistato camici monouso a buon prezzo, peccato che come spesso accade non consegnano entro 24/48 h ma dopo 3/4 giorni.
Risposta del venditore
Salve, ci dispiace sia soddisfatto soltanto a metà, faremo senz'altro del nostro meglio per poterla soddisfare al 100% nel suo prossimo ordine. In merito alle 24/48 ore, specifichiamo pero', come indicato su ogni prodotto, che questa tempistica si riferisce alla spedizione dei prodotti e non alla consegna. Restiamo come sempre a disposizione.
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3 novembre 2024
prodotti di qualita e a buon prezzo. il problema sono i tempi di consegna, quasi 4 settimane ed una innumerevoli quantita di emails da Securlab e il corriere per la consegna! il mio primo ordine ma non penso che ne rifero degli altri visti i tempi di consegna.
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31 ottobre 2024
Spedizione molto lenta e le confezioni di buona parte dei prodotti erano sgualcite, sintomo di poca cura nell'imballaggio. Prezzi abbastanza convenienti
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19 settembre 2024
Ordine effettuato il 26 agosto (il magazzino era chiuso per il mese di agosto…) e dopo 15 giorni l’ordine non aveva ancora lasciato il magazzino. Insomma…
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19 settembre 2024
E arrivato il quantitativo di scatole da me ordinato ma mancavano le 2 scatole che dovevo ricevere in regalo come da loro promozione cioè acquisti 4 e la 5 è in omaggio dato che ne ho acquistate 8 confezioni di Pik soffix Stretch 20cm x 10m.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, come indicato sulle info per le varie promozioni, queste non sono cumulabili, nello specifico lei ha usufruito della Spedizione Gratuita ( oltre €9,90 in omaggio), e di conseguenza il sistema non le ha attivato la promo per l'omaggio. Restiamo come sempre a disposizione.
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20 giugno 2024
Le immagini dei prodotti non rispettano il contenuto. Consiglierei di inserire nella descrizione dei prodotti il contenuto della confezione. Nel commercio elettronico le immagini sono importanti
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10 maggio 2024
I prodotti che acquistiamo sono validi. Non condividiamo come modalità, il pagamento anticipato. Tutti i ns fornitori ci agevolano con modalità riba. Le consegne spesso sono ritardate costringendoci a formulare gli ordini con ampio anticipo. A ns parere questi due aspetti andrebbero migliorati.
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6 maggio 2024
Puntualità nella consegna. Qualche difficoltà s recuperare la fattura. Non è presente nell' area personale
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15 aprile 2024
Purtroppo ho ricevuto una email, che non viene consegnato come previsto e pagato entre le 12,00, ma il pomeriggio, poi ` venuto un altra mail che la arriva ancora dopo.....
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9 marzo 2024
Sono soddisfatto per puntualità di consegna e qualità del prodotto. Insoddisfatto per non avere ricevuto la fattura né riscontro alle richieste di invio del documento fiscale.
Risposta del venditore
Salve, il documento fiscale viene emesso in conseguenza del Documento di trasporto. Quest'ultimo vi viene inviato in automatico alla partenza del materiale, la fattura segue di qualche giorno, ma viene ovviamente sempre emessa sia nella copia di cortesia sia trasmessa all'Agenzia delle Entrate.
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6 marzo 2024
Venditore puntuale sicuramente, ma il prezzo è eccessivo per il prodotto che sinceramente credevo di miglior fattura, specialmente la lancetta puntatore di plastica leggera e poco stabile e la pedana poggia piedi piccola.
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22 dicembre 2023
Avrei preferito ricevere anche le soluzioni per l'utilizzo del phmetro, ho mandato una mail per sapere se fossero incluse ma senza ricevere risposta. Dunque ora ho un oggetto che mi serviva con tanta urgenza e che non posso adoperare fino a che non troverò le soluzioni. Quando lo proverò potrò dire se l'oggetto corrisponde alla descrizione.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
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