Segugio.it
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Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
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Altri indicatori
Rispetto alla privacy
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Assistenza telefonica
4,6 /5
Ultima recensione: 2 maggio 2024
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12 marzo 2021
Trovata tramite segugio una nuova assicurazione ma non è stato possibile poiché l'agenzia ha chiesto tanto di quei documenti che ho fatto prima tramite un agenzia
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, abbiamo verificato la sua segnalazione e ci risulta che il preventivo da lei salvato sul nostro sito fosse emettibile senza richiesta di documentazione. Le chiediamo quindi la gentilezza di contattare la nostra assistenza clienti al nostro numero verde 800.999.555, gratuito sia da fisso che cellulare, per analizzare l’accaduto insieme ad un nostro operatore.
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25 dicembre 2020
Ho fatto 2 preventivi per assicurare l'auto e al momento del pagamento per delle loro regole hanno aumentato la tariffa
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua segnalazione. Per approfondire quanto da lei segnalato le chiediamo la gentilezza di contattare il nostro numero verde 800.999.555, gratuito sia da fisso che cellulare.
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23 settembre 2020
Le dichiarazioni di polizze in netto calo non sono veritiere, personalmente riscontro aumenti leggeri su tutte le compagnie.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per la segnalazione. Le dichiarazioni che lei cita fanno riferimento ai prezzi medi di centinaia di migliaia di preventivi effettuati mensilmente sul nostro sito. Purtroppo non si applicano ad ogni singolo caso. Per qualsiasi necessità o approfondimento la invitiamo a contattarci al numero verde 800.999.555, gratuito sia da fisso che cellulare.
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23 settembre 2020
Ho chiesto un preventivo per un'auto di oltre 10 anni da poter pagare mensilmente.... non mi è stato concesso e i prezzi non sono gli stessi che si pubblicizzano.....
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua segnalazione. Siamo dispiaciuti per non essere riusciti a trovare un’offerta competitiva per lei. Le ricordiamo che i prezzi proposti su Segugio.it sono inferiori o uguali a quelli disponibili sui siti delle compagnie partner. Quanto ai prezzi minimi presenti nelle nostre pubblicità, sono prezzi effettivi, seppur riferiti a specifici casi. La concessione del frazionamento mensile del premio è purtroppo una prassi molto limitata da parte delle Compagnie italiane. Per qualsiasi necessità la invitiamo a contattarci al numero verde 800.999.555, gratuito sia da fisso che cellulare.
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23 settembre 2020
si blocca e non ho potuto fare l'assicurazione
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per la segnalazione e siamo dispiaciuti di sapere che la sua esperienza è stata negativa. La invitiamo a contattare il nostro numero verde 800.999.555, gratuito sia da fisso che da cellulare, ed un nostro operatore sarà a sua disposizione per capire la problematica riscontrata.
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3 agosto 2020
Prezzi più alti rispetto ai preventivi rilasciati dalle singole compagnie sul loro sito internet. In tre parole: un servizio inutile.
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Risposta del venditore
Gentile utente, la ringraziamo per la sua segnalazione. Le ricordiamo che i prezzi proposti su Segugio.it sono inferiori o uguali a quelli disponibili sui siti delle compagnie partner. È importante che i dati inseriti siano reali e corretti, altrimenti le condizioni mostrate potrebbero non essere confermate dalla compagnia assicurativa alla sottoscrizione della polizza.
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3 agosto 2020
Servizio al telefono scarso non ti fanno capire niente
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Risposta del venditore
Gentile utente, la ringraziamo per la sua segnalazione. Le saremmo grati se volesse indicare la casistica esatta al nostro servizio clienti dal lunedì al venerdì al numero verde 800.999.555, gratuito sia da fisso che da cellulare oppure, in alternativa, nella pagina Reclami del nostro sito.
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15 maggio 2019
LENTI NEL PROCEDERE HO ASPETTATO 15 GIORNI DOPO DI CHE' HO FATTO UN ASSICURAZIONE TRADIZIONALE RISPARMIANDO EURO 200 ANNUE!
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Gentile utente, la ringraziamo per la sua segnalazione. Dai dati in nostro possesso ci risulta comunque che si sia assicurato con una compagnia nostra partner mediante il servizio di comparazione di Segugio.it.
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8 maggio 2019
Pessima, ho fatto un preventivo con una assicurazione nel vostro sito e mi dava un prezzo che è risultato superiore a quello fattomi in agenzia della stessa impresa con maggiore copertura. Non capisco come sia possibile, comunque mi sono assicurato in agenzia e non userò più il vostro servizio.
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Risposta del venditore
Buongiorno, siamo dispiaciuti per non essere riusciti a trovare un’offerta competitiva per lei. Tale situazione può capitare, ed è dovuta per motivazioni tecniche o perché il cliente è già ben assicurato. Qualora avesse bisogno di ulteriori informazioni e assistenza può contattarci al nostro numero verde 800.999.555, gratuito sia da fisso che cellulare, ed un nostro operatore sarà a sua disposizione.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 12 Mar 2021
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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