Segugio.it
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Venditore
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Tutte Italiano

Ultima recensione: 12 giugno 2025

9 giugno 2025

mi è stata proposto un premio annu di circa 80 urom ma all'atto della stipula il premio è diventato di 1.396 euro. Non mi sembra serio

Risposta del venditore

Gentile Cliente ci spiace del fatto che, pur avendo utilizzato con successo il nostro servizio per la scelta della sua polizza, non sia pienamente soddisfatto. I dati richiesti dalla nostra piattaforma sono necessari per ottenere preventivi affidabili da parte dei nostri partner assicurativi e minimizzare i rischi di incorrere in variazioni di premio sui siti dei nostri partner. Siamo dispiaciuti che i prezzi forniti siano superiori alle sue aspettative. Specifichiamo che i preventivi forniti sono calcolati dai nostri partner assicurativi, che sono i principali operatori del mercato assicurativo diretto, e si basano sui dati inseriti dall’utente sul nostro form e su quelli presenti nelle banche dati pubbliche. Per garantire l’affidabilità dei prezzi offerti, occorre evitare che ci siano discrepanze tra i dati inseriti su Segugio e quelli presenti nelle banche dati pubbliche quali ad esempio la data di decorrenza. Infine, in qualità di broker, il nostro compito è quello di assistere il cliente sia nella scelta del prodotto più conveniente ed adeguato, sia nell’affrontare eventuali difficoltà operative. Contattando il nostro numero verde 800.999.555, gratuito sia da fisso che da cellulare, un nostro operatore è sempre a sua disposizione.

11 aprile 2025

Un incubo via mail, uno tsunami di mail solo per aver fatto uva ricerca, ed è inutile mettere i messaggi tra gli spam

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione. Siamo dispiaciuti che, nonostante si sia avvalso con successo del nostro servizio per la scelta della sua polizza assicurativa, non sia rimasto soddisfatto della sua esperienza. Le assicuriamo che non cediamo i dati a terzi per azioni commerciali. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Segugio, la invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla Privacy seguendo il link https://assicurazioni.segugio.it/informativa-privacy.html. Qualora avesse bisogno di assistenza, può contattare il nostro numero verde 800.999.555, gratuito sia da fisso che cellulare, ed un nostro operatore sarà a sua disposizione.

11 aprile 2025

Non e sta ta una bella esperienza visto che sono stato truffato da qualcuno che si è intrufolato tra le assicurazioni ma quello che non capisco come può succedere questo visto che non dovrebbe essere quasi impossibile entrare nel vostro sito in maniera fraudolenta?

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per la segnalazione. CercAssicurazioni.it S.r.l. (broker assicurativo appartenente allo stesso gruppo di Segugio.it che gestisce la sezione “assicurazioni” del sito) ha rapporti commerciali solo con primari operatori del mercato assicurativo autorizzati da IVASS, l’Autorità di vigilanza del settore assicurativo in Italia. Per Segugio.it e CercAssicurazioni.it la sicurezza dei dati dei propri utenti è una priorità, per questo i sistemi di scambio delle informazioni con le Compagnie prevedono esclusivamente l’utilizzo di connessioni telematiche criptate, così da impedire a persone non autorizzate di entrarne in possesso. Siamo purtroppo al corrente che alcuni siti web utilizzano il nome e gli altri segni distintivi di Segugio.it in modo abusivo per compiere atti fraudolenti, per questo in passato abbiamo tempestivamente segnalato ad IVASS tali siti pericolosi da cui si deve sempre diffidare. L’elenco aggiornato dei siti web dichiarati “irregolari” dall’Autorità è consultabile in fondo a questa pagina (paragrafo 4): https://www.ivass.it/consumatori/proteggi/. Segugio.it è attivamente impegnata nel contrasto all’abusivismo nel settore assicurativo e nella prevenzione delle truffe. Per questo abbiamo realizzato un apposito “vademecum” per mettere in guardia i consumatori da questi fenomeni insidiosi. Il vademecum di Segugio.it su come evitare le truffe on line è consultabile al seguente indirizzo: https://assicurazioni.segugio.it/news-assicurazioni/rc-auto-vademecum-per-evitare-le-truffe-online-00029351.html. Infine, vogliamo precisare che Segugio.it e Cercassicurazioni.it non incassano alcuna forma di pagamento direttamente dal consumatore, essendo Cercassicurazioni.it remunerata esclusivamente dalle compagnie e dagli intermediari partner, come previsto dalle Condizioni di Utilizzo del sito (https://www.segugio.it/condizioni-di-utilizzo.asp). Chiunque utilizza il nome di Segugio.it o altri segni distintivi ad esso riconducibili per chiedere il pagamento di denaro è un abusivo che deve essere segnalato ad IVASS – Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni.

13 febbraio 2025

Non riesco a mettermi in contatto con la compagnia.. volevo informazioni in merito al contratto...ma nulla...

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e siamo dispiaciuti che non sia rimasto soddisfatto della sua esperienza. Purtroppo, dai dati in nostro possesso non ci è possibile approfondire il suo caso. Le ricordiamo che in qualità di broker, il nostro compito è quello di assistere il cliente sia nella scelta del prodotto più conveniente ed adeguato, sia nell’affrontare eventuali difficoltà operative. Contattando il nostro numero verde 800.999.555, gratuito sia da fisso che da cellulare, un nostro operatore è sempre a sua disposizione, non esiti dunque a contattarci per permetterci di assisterla nel migliore dei modi.

1 ottobre 2024

Dovrebbe essere un Servizio che non solo ti fa vedere le diverse soluzioni, che però non ti propoe niente di diverso rispetto ad altri siti ma in più non è efficiente, in quanto il sito non si prende in carico di seguire lo stato della poliza cosa che non facilita l’avanzare delle pratiche in quanto la compagnia assicurativa non ti contatta direttamente. Trovo che a questo punto convenga andare direttamente dalla compagnia, ti risparmi giorni a scrivere all’assistenza clienti che ti da risposte poco chiare e del tutto vaghe

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione. Siamo dispiaciuti che, nonostante si sia avvalso con successo del nostro servizio per la scelta della sua polizza assicurativa, non sia rimasto pienamente soddisfatto della sua esperienza. La convenienza del servizio è legata anche alla possibilità di poter confrontare contemporaneamente più offerte e poter scegliere quella economicamente più vantaggiosa e adatta alle proprie necessità. La conclusione della polizza è invece gestita dai singoli partner assicurativi ed ognuno segue le proprie modalità. In qualità di broker, il nostro compito è quello di assistere il cliente sia nella scelta del prodotto più conveniente ed adeguato, sia nell’affrontare eventuali difficoltà operative. Contattando il nostro numero verde 800.999.555, gratuito sia da fisso che da cellulare, un nostro operatore è sempre a sua disposizione.

24 aprile 2024

Malissimo.L'operatore per di vendere un contratto ha mentito ma peggio ancora fa il servizio clienti. Dopo un mese continuano a non chiarire come mai questo incidente di comunicazione

Risposta del venditore

Gentile Cliente, come concordato tramite email ci risentiremo al suo rientro dall'Estero. Le chiediamo di modificare la sua recensione in quanto questo canale è riservato alle recensioni di Assicurazioni e non di Tariffe. Cordiali Saluti Segugio.it S.r.l.

19 aprile 2024

Credo che ci sia qualcosa che non funziona: dopo il primo preventivo il giorno dopo e i giorni a seguire se si rifà lo stesso preventivo il preventivo aumenta sempre.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione. Siamo dispiaciuti che, nonostante si sia avvalso con successo del nostro servizio per la scelta della sua polizza assicurativa, non sia rimasto soddisfatto della sua esperienza. Dalle nostre analisi non ci risulta che sul nostro portale siano aumentati i prezzi da lei visionati nelle diverse giornate, eccetto che per l’ultimo preventivo, calcolato però dopo aver già assicurato il mezzo. Le segnaliamo che, in qualità di broker, il nostro compito è quello di assistere il cliente sia nella scelta del prodotto più conveniente ed adeguato, sia nell’affrontare eventuali difficoltà operative. Contattando il nostro numero verde 800.999.555, gratuito sia da fisso che da cellulare, un nostro operatore è sempre a sua disposizione.

19 aprile 2024

Non serve a niente

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione. Dalle nostre analisi risulta che abbia usato con successo il nostro servizio per l’acquisto della sua polizza per un veicolo. Per un secondo veicolo, invece, ci risulta abbia effettuato una ricerca con una data di decorrenza oltre i 60 giorni dalla data di effettuazione della ricerca. In questi casi i prezzi proposti dai nostri partner sono indicativi e non vincolanti, in quanto i database pubblici contenenti la storia assicurativa del veicolo non sono ancora popolati, come indicato nella pagina di attesa della lista dei preventivi. Inoltre, le segnaliamo che, in qualità di broker, il nostro compito è quello di assistere il cliente sia nella scelta del prodotto più conveniente ed adeguato, sia nell’affrontare eventuali difficoltà operative. Contattando il nostro numero verde 800.999.555, gratuito sia da fisso che da cellulare, un nostro operatore è sempre a sua disposizione.

6 aprile 2023

Una volta chiesto un preventivo, il giorno dopo ci si ritrova una polizza intestata con tanto di finanziamento Findomestic senza firme e consenso su contratto. Un mese per poter disdire un'operazione mai concessa.Truffe legalizzate.Bocciato il servizio

Risposta del venditore

Gentile Cliente, siamo dispiaciuti di ricevere la sua recensione negativa in quanto desideriamo che tutti gli utenti siano soddisfatti dalla qualità del nostro servizio. Purtroppo allo stato attuale non abbiamo dati a sufficienza per identificare la sua pratica ma vorremmo approfondire con lei la sua situazione. La invitiamo quindi a fornirci ulteriori informazioni contattandoci al n° verde gratuito 800 999 555 e facendo riferimento al suo consulente dedicato. Cordiali Saluti, Segugio.it S.r.l.

8 gennaio 2023

pessima assicurazione in fase di contratto non si ha nessuna assistenza ho mandato varie mail per vedere se tutto procede ma non ho mai ricevuto un supporto

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per la segnalazione. Ci spiace del fatto che, pur avendo utilizzato con successo il nostro servizio per la scelta della sua polizza, sia rimasto insoddisfatto dal servizio offerto da uno dei nostri partner assicurativi da lei scelto. Le segnaliamo che, in qualità di broker, il nostro compito è quello di assistere il cliente sia nella scelta del prodotto più conveniente ed adeguato, sia nell’affrontare eventuali difficoltà operative. Contattando il nostro numero verde 800.999.555, gratuito sia da fisso che da cellulare, un nostro operatore è sempre a sua disposizione.

22 giugno 2022

Si trova di meglio

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci risulta che lei si sia avvalso con successo del nostro servizio per la sua attuale polizza assicurativa auto, ma non sembra soddisfatto. Le segnaliamo che, in qualità di broker, il nostro compito è quello di assistere il cliente sia nella scelta del prodotto più conveniente ed adeguato, sia nell’affrontare eventuali difficoltà operative. Contattando il nostro numero verde 800.999.555, gratuito sia da fisso che da cellulare, un nostro operatore sarà a sua disposizione.

4 giugno 2022

Dopo aver inserito tutti i dati e scelto la compagnia ( CONTE ) mi sono stati chiesti ulteriori documenti ( certificato di residenza etc ) a controllo di quanto dichiarato. Nonostante tutto FOSSE REGOLARE mi hanno aumentato il preventivo di 100 euro.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per la segnalazione. Siamo dispiaciuti che la sua esperienza su Segugio sia stata negativa. L’integrazione documentale è richiesta dai nostri partner per riscontrare eventuali incongruenze fra i dati inseriti dal cliente su Segugio.it e quelli contenuti nelle banche dati pubbliche. La preghiamo di contattare il nostro numero verde 800.999.555 attivo dal lunedì al venerdì, gratuito sia da fisso che da cellulare, in modo che un nostro operatore possa approfondire il suo caso ed aiutarla.

25 marzo 2022

Ho aperto una polizza assicurativa online e senza chiedere inizio data di decorrenza della polizza, mi ha attivato una polizza a decorrere da un mese dalla data stabilita...... Corregete queste trappole......

Risposta del venditore

Gentile Utente, la ringraziamo per la segnalazione. Sul nostro sito la data decorrenza deve essere inserita manualmente dall’utente. Qualora l’utente inserisca dati errati, c’è sempre la possibilità di modificarli prima di salvare ed acquistare il preventivo. Per ricevere assistenza può contattare la nostra Assistenza Clienti al numero verde 800.999.555 attivo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18.

17 febbraio 2022

I promotori sono poco chiari e non affidabili

Risposta del venditore

Gentile Utente, ci risulta che lei si sia avvalso con successo del servizio di Segugio.it per la sua attuale polizza assicurativa auto e non abbia avuto contatti con la nostra Assistenza Clienti. Le chiediamo quindi la gentilezza di contattare il nostro numero verde 800.999.555 attivo dal lunedì al venerdì, gratuito sia da fisso che da cellulare per aiutarci a capire il disservizio al quale fa riferimento oppure, se fosse relativo ad un altro comparatore, di rimuovere la recensione.

24 settembre 2021

non sono stati in grado di farmi un'offerta per la mia vespa piaggio del 1984, con regolare targa e libretto di circolazione

Risposta del venditore

Gentile Cliente, il database che utilizziamo per i modelli di auto e moto è lo standard di mercato ed è lo stesso utilizzato dalle nostre compagnie partner. Purtroppo, può capitare che alcuni modelli non recenti non siano presenti. Le chiediamo la gentilezza di contattare il nostro numero verde al 800.999.555, gratuito sia da fisso che cellulare, ed un nostro operatore sarà a sua disposizione per aiutarla a risolvere il problema.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 18 giorni fa

Stato certificato: VALIDO

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Informazioni sull'azienda

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Categoria: Banche e Assicurazioni

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