Sella Personal Credit
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14 november 2022

L'OTP via sms non è arrivato al momento della registrazione, abbiamo dovuto aspettare 24 ore, con conseguente disagio. Pessimo servizio e fastidioso disagio.

Antwoord van de verkoper

Ciao, provvediamo a verificare la tua segnalazione. Il nostro Servizio clienti è a tua disposizione al n.800 000 444 o 011 5061228 per fornirti supporto. Grazie.

14 november 2022

celere

14 november 2022

Ho deciso per un finanziamento personale. Ho fatto un pò di ricerche e alla fine ho trovato l'offerta per me! Tasso vantaggioso, servizio clienti rapido e preparato, erogazione del finanziamento, facendo tutto in internet , in meno di 48 ore! Complimenti!

14 november 2022

Buongiorno, ringrazio per l'attenzione e, con spirito positivo e collaborativo, mi permetto di segnalare le difficoltà di un cliente NON nativo digitale: 1) Al momento di avvio della domanda di prestito, NON ho visto avviso dei documenti necessari e di preparare la scansione di tali documenti. in modo da semplificare l'attività 2) Per mio errore, ho inserito la tessera sanitaria che avevo in memoria e che era scaduta. Per più giorni, il sistema ha continuato a segnalarmi MANCANZA Tessera Sanitaria anziché "Controllare dati Tessera Sanitaria". Per più volte, ho inserito la Tessera scaduta prima di accorgermene. 3) Il sistema, chiede genericamente Estratto Conto e IBAN. Avendo sia Conto Bancoposta che Banca Sella, avevo indicato entrambe pensando di dare maggiore garanzia. Sarebbe più chiaro indicare Coordinate ed E.C. della Banca dove accreditare il Prestito e dove addebitare le rate mensili. 4) Dopo queste vicissitudini, avevo indicato come referente Banca Sella senza sapere che il mio tipo di Conto, non prevede la possibilità di addebito della rata mensile. Il sistema continuava a segnalarmi ERRATO IBAN. Ho scoperto il problema dopo varie telefonate con Sella P.C. e Banca Sella. Nessuna segnalazione da Banca Sella e nessun dialogo tra Sella P.C. e Banca Sella. 5) Nella mail di conferma dell' emissione del Bonifico del prestito, NON è indicato su quale banca è stato effettuato l'accredito e con quale valuta. IN CONCLUSIONE, SEGNALO, A MIO PARERE, LA RIGIDITA' DEL SISTEMA. PENSO CHE, DOPO ALCUNE DIFFICOLTA' E DOPO 10/15 GIORNI DALL'APERTURA DELLA PRATICA, SAREBBE UTILE L'INTERVENTO UMANO A SUPPORTO DEL CLIENTE. Ringrazio per l'attenzione e Saluto Cordialmente Massimo

Antwoord van de verkoper

Ciao, l'approvazione definitiva di un prestito on line è subordinata alla presentazione della documentazione completa e all'attivazione del mandato Sepa per poter assolvere alla normativa antiriciclaggio. Per quanto riguarda le tempistiche, cercheremo di fare tesoro della tua segnalazione per migliorare il nostro servizio Ricordiamo che il nostro Ufficio Clienti è sempre a tua disposizione allo 0115061228. Buona giornata.

14 november 2022

Molto professionali

14 november 2022

Estremamente professionali e tempestivi lo consiglierei sicuramente

14 november 2022

Sono stato supportato in tutte le mie richieste grazie

13 november 2022

Molto professoonali

13 november 2022

Eccellente. Sincero ringraziamento a Sella Personal Credit. Io e mio marito siamo pienamente soddisfatti del prestito ottenuto. Un servizio semplice e veloce! Grazie di cuore ovviamente anche a Gabriele e Lucia (Banca Cambiano Scandici) che gentilissimi e molto disponibili, con alta professionalità e competenza, hanno ascoltato attentamente le nostre esigenze ci hanno aiutato a trovare la soluzione per noi. Ne siamo rimasti molto entusiasti. Grazie infinite a tutti! ❤

13 november 2022

Grande professionalita

13 november 2022

Una banca di fiducia fin da quando sono cliente è molto veloci nel aiutarti in quello che hai bisogno

13 november 2022

Mi sono sempre trovata bene grazie mille

13 november 2022

Mi sono trovata molto, molto bene

13 november 2022

Bene, grazie.

13 november 2022

veloce ed utile

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Sella Personal Credit (Gebruiker Ingeschakeld)
Via V. Bellini 2
10121 Torino
Italy
BTW-nummer 02675650028

Categorie: Banche e Assicurazioni

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