Sella Personal Credit
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30 oktober 2022
Benissimo grazie a Valentina
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30 oktober 2022
Utilizzo la carta di Altro Consumo e non ho mai avuto problemi Dovrebbe. Solo essere più snella e veloce la procedura in caso di clonazione
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29 oktober 2022
Veloci ed molto efficace anno trovato la soluzione ottima per me!!!
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29 oktober 2022
grazie
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29 oktober 2022
Molto professionali e disponibili
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29 oktober 2022
Rapidi e risolutivi
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29 oktober 2022
👍 in 10 giorni hanno soddisfatto la mia richiesta..
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29 oktober 2022
Ottimo servizio Gentili ed efficienti Consigliato
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28 oktober 2022
Veloce
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28 oktober 2022
Serietà cordialità è puntualità
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28 oktober 2022
Ho potuto curare il mio amato cagnone
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28 oktober 2022
Ottimo servizio e ottima assistenza che soddisfa tutte le esigenze del cliente
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28 oktober 2022
procedure semplici veloci e professionali
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28 oktober 2022
Il procedimento della richiesta è veramente poco chiaro. Viene richiesta la documentazione ma senza mai specificare quali documenti è necessario inviare, a meno che non si entri autonomamente nell'area clienti, cosa che potrebbe non essere scontata per tutti. Inoltre il processo della firma digitale dopo la presentazione dei documenti è estremamente criptico. Ci sono voluti diversi tentativi prima di capire che dovevo confermare il documento cliccando sui piccoli quadratini in alto. Non ero assolutamente a conoscenza dei vari step inclusa la registrazione del video di identificazione del quale ho ricevuto la richiesta in maniera totalmente inaspettata. Il call centre mi ha confermato di ricevere continuamente questo tipo di segnalazioni, e non dovrebbe intervenire nel guidare i clienti attraverso delle procedure che dovrebbero essere gestite in autonomia. Nonostante questo le tempistiche sono state abbastanza celeri ed il prodotto conveniente.
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Antwoord van de verkoper
Ciao, l'approvazione e la liquidazione della pratica è subordinata alla presentazione della documentazione completa e conforme. In ogni caso, teniamo conto delle segnalazioni per cercare di migliorare i nostri servizi. Restiamo a disposizione, buona giornata.
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28 oktober 2022
Veloci e professionali
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Via V. Bellini 2
10121 Torino
Italy
BTW-nummer 02675650028


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