Semprefarmacia.it
anmeldelser:

Beregnet på - anmeldelser i de seneste 12 måneder

Seneste 3 måneder: -/5

(ud af - anmeldelser)

Sidste måned: -/5

(ud af - anmeldelser)

Filtrer efter vurdering:

5 stjerner

61.747

4 stjerner

8.057

3 stjerner

702

2 stjerner

330

1 stjerner

640

Se alle anmeldelser

Andre indikatorer

Produkter/Tjenester

4,8 /5

Consegna

4,7 /5

Servizio clienti

4,8 /5

Semplicità e chiarezza

4,7 /5

ebay (6.189)

5,0 /5

Seneste anmeldelse: -

Sorteringskriterium: nyeste først.
Listen inkluderer ikke de anmeldelser i mægling. Opdag mere

31 december 2025

Ho comprato due detergenti per il viso il pomeriggio del primo giorno e, la mattina del giorno successivo, ho deciso di non volerli più. Così ho contattato il servizio clienti per chiedere di annullare la spedizione. Ma il servizio clienti mi ha risposto che il magazzino aveva già spedito la merce e mi ha fornito un codice di tracciamento. Ho quindi deciso di aspettare e restituire i detergenti per il viso non appena li avrei ricevuti. Tuttavia, l'aggiornamento del tracciamento della spedizione è stato bloccato fin dall'inizio: sospetto si tratti di una spedizione falsa, messa in atto apposta per impedire il mio reso. Per questo ho contattato nuovamente il servizio clienti, che mi ha risposto che il tracciamento non era stato aggiornato in tempo. Ho aspettato ancora altri tre o quattro giorni, ma il tracciamento non ha ricevuto alcun aggiornamento. Tra sette giorni devo lasciare l'Italia e, in tutto questo periodo di otto giorni, non ho ricevuto i detergenti per il viso nemmeno prima di partire. Mi chiedo: perché il tracciamento non è stato aggiornato per tutto questo periodo di una settimana? E perché ho ricevuto la merce solo dopo quindici giorni? Per impedire che annullassi l'ordine, avete fatto sì che il magazzino compilasse un codice di tracciamento per una spedizione ritardata, per poi spedire la merce solo giorni dopo? Sono estremamente indignata, mi sento ingannata e non utilizzerò mai più il vostro sito di e-commerce. Inoltre, consiglierò a tutti i miei amici di evitarlo.

Sælgers svar

Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente leggere il suo disappunto e comprendiamo il disagio causato dai tempi di consegna. Desideriamo chiarire che la spedizione è stata regolarmente affidata al corriere e il codice di tracciamento fornito è reale. Può accadere, purtroppo, che gli aggiornamenti del tracking non vengano visualizzati immediatamente o subiscano ritardi, soprattutto nelle prime fasi della presa in carico da parte del corriere, circostanza che non dipende direttamente dalla nostra volontà. Al momento della sua richiesta di annullamento, l’ordine risultava già evaso dal magazzino e non era quindi più possibile bloccare la spedizione, come comunicato dal nostro servizio clienti. In tali casi, la procedura corretta resta la restituzione della merce una volta ricevuta, secondo le condizioni di reso previste. Respingiamo con fermezza l’ipotesi di comportamenti ingannevoli: non abbiamo alcun interesse né vantaggio nel ritardare intenzionalmente una spedizione o impedire un reso. Il nostro obiettivo è offrire un servizio trasparente e corretto a tutti i clienti. Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e ci auguriamo di poterle offrire in futuro un’esperienza più positiva. Cordiali saluti, Staff Semprefarmacia

31 december 2025

Arrivato nei tempi giusti,ottimo imballaggio

31 december 2025

Metto 4 stelle perché per la seconda volta un prodotto acquistato, poi non era disponibile. Ma il servizio inteso come come consegna che cortesia, e i prodotti a prezzi molto convenienti mi fanno apprezzare davvero Semprefarmacia.it. Consigliatissimo

31 december 2025

Semprefarmacia ottima farmacia online, acquistato diversi prodotti tra cui 2 areosol. Puntuali nella consegna e con la possibilità di detrarre i prodotti acquistati. Consiglio vivamente per acquistati farmaceutici.

31 december 2025

Facilità di acquisto di prodotto originale e ben confezio ato arrivato a domicilio in tempi brevi.

31 december 2025

20 giorni di ritardo, non a causa del periodo natalizio, perché ordine fatto i primi GG di dicembre, ed inoltre nel medesimo periodo anche sotto Natale altre aziende e farmacie mi hanno inviato il pacco in due giorni, avevo necessità dei prodotti che avevo acquistato e ho dovuto spendere il doppio per ricomprarli altrove. Assurdo! Servizio clienti non mi ha aiutata a risolvere il problema, anzi mi ha risposto quando il pacco dopo 20 GG mi era arrivato a casa, eh beh grazie facile così!

Sælgers svar

Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per il disagio causato dal ritardo nella consegna e comprendiamo l’urgenza dei prodotti ordinati. L’ordine è stato regolarmente evaso dal nostro magazzino; purtroppo, in alcuni casi possono verificarsi ritardi imprevisti nella consegna da parte dei corrieri, indipendenti dalla nostra volontà. Prendiamo molto seriamente il feedback dei nostri clienti e ci impegniamo a migliorare le tempistiche di gestione e comunicazione per le future consegne. Cordiali saluti, Staff Semprefarmacia.it

31 december 2025

Puntuali ed efficienti come sempre, grazie

31 december 2025

Nulla da eccepire sul sito e sui tempi di invio, il servizio clienti non lo posso giudicare, per quanto riguarda il corriere scelto, almeno nella mia zona, è il meno affidabile (ha lasciato il pacco nell'androne del palazzo senza avvisare)

31 december 2025

Ottimo acquisto Ottimo rapporto qualità prezzo. Fondamentale poter inserire le istruzioni per il corriere.

30 december 2025

Buona!

30 december 2025

integratore proposto ad un prezzo concorrenziale, spedito celermente.

30 december 2025

Consegna veloce, prezzi convenienti e ottimo riscontro, insomma, tutto secondo la norma. Apprezzato la sostituzione di un prodotto arrivato danneggiato nella spedizione precedente.

30 december 2025

Ordinato il 13/12 e consegnato il 30/12. Doveva essere un regalo di Natale. Corriere pessimo, zero comunicazioni . Che dire... a mai più rivederci.

Sælgers svar

Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per il ritardo nella consegna e per il disagio causato, soprattutto considerando che l’ordine era destinato a un regalo di Natale. Purtroppo, nel periodo natalizio i corrieri possono subire forti rallentamenti che non sempre dipendono direttamente da noi, ma comprendiamo perfettamente la sua delusione. Stiamo lavorando per migliorare il servizio di spedizione e la comunicazione con i clienti, affinché situazioni simili non si ripetano. La ringraziamo comunque per il feedback, che per noi è importante per crescere e migliorare. Cordiali saluti Staff Semprefarmacia.it

30 december 2025

Tutto ok. Consegna puntuale e prezzi ottimi.

30 december 2025

Tutto perfetto ..tempi di consegna veloci! Consiglio

Forrige
1
..
76
77
78
..
4858
Næste

Transparens med Feedaty

Seneste anmeldelse:

Verificeringsstatus GYLDIG

Anmeldelser i mægling:

Se hvordan anmeldelser udvikler sig over tid

Lær mere om anmeldelsesverifikation

Virksomhedsinformation

Semprefarmacia.it offre ai suoi clienti il meglio del mondo della salute e del benessere! L'obiettivo è quello di offrire il benessere a 360 gradi, non solo vendita prodotti ma consiglio proposto con riconosciuta professionalità e cortesia da parte di veri farmacisti.

Semprefarmacia.it (Bruger Aktiveret)
Via Roma, 360
84092 Bellizzi (SA)
Italy
Momsnummer 04654500653
Tel. 0828/177.65.74

Kategori: Salute e medicina

Besøg hjemmesiden Kontakt sælgeren

Semprefarmacia.it anmeldelser:

-%

-%

-%

Filtrer efter vurdering:

Andre indikatorer

Sælgers svar

Sælgers svar

Sælgers svar

Transparens med Feedaty

Virksomhedsinformation

Semprefarmacia.it
anmeldelser: