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Consegna

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Semplicità e chiarezza

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24 agosto 2026

Descrizione del prodotto sul sito poco chiara

21 agosto 2026

Ho acquistato alcuni farmaci che mi servivano e la procedura di acquisto prevedeva una spedizione veloce e consegna entro pochi giorni ma purtroppo non è stato così! Probabilmente anche il periodo non ha agevolato ma ancora più probabilmente la scelta del corriere ( Liccardi) è stata decisiva per far naufragare ogni speranza di poter ricevere i prodotti entro tempi accettabili! Il corriere ha programmato da subito una consegna entro il 10 agosto che non solo non ha rispettato ma ha cambiato di giorno in giorno per tre quattro volte almeno! Non essendo possibile contattarlo direttamente mi sono appoggiato al servizio clienti della farmacia ma anche loro non sono stati in grado di risolvere la situazione. Alla fine ho dovuto acquistare presso la farmacia più vicina i farmaci e chiedere alla farmacia di chiedere il richiamo della merce che ha continuato comunque a risultare in consegna senza mai avvenire per altri 5/6 giorni! Esperienza veramente assurda! Mi dispiace solo perché i prodotti erano validi e anche il prezzo era molto buono col le promozioni attive ma l’esperienza è stata una delle peggiori vissute negli ultimi anni! Proverò nuovamente a settembre col la farmacia sempyse le promozioni saranno ancora valide e a condizione che il corriere liccardi non venga mai più utilizzato!

20 agosto 2026

Ho acquistato buoni prodotti di marca a ottimi prezzi, solo che su una confezione di "polase sport' da 10 bustine ho trovato la scatola aperta e all'interno solo 9 bustine!! Peccato, se no erano 5 stelle!

4 agosto 2026

Unica pecca BRT pacco mai arrivato. Anche se l’ufficio mi ha risposto dicendo che ha contattato il corriere, il corriere non sembra dar ascolto a nulla. Il pacco non si sa dove sia, e il mio rimborso pure. Mi dispiace, perché ho sempre acquistato da voi. Mi auguro che in futuro deciderete di cambiare corriere e allora tornerò a essere una vostra cliente. Mi auguro che possiate risolvere questa situazione al più presto, perché io vorrà direi essere rimborsata

27 luglio 2026

Prodotti e prezzi ottimi, lasciano anche degli omaggi, non so se lo facciano sempre perché era il mio primo acquisto, ma il pacco è arrivato dopo le 72 ore lavorative e soprattutto con questo caldo non è il massimo.

25 luglio 2026

Assolutamente soddisfacente,però mi è dispiaciuto non ricevere più alcun campione omaggio,fi o a qualche tempo fa nerl pacco si trovava sempre un piccolo omaggio

20 luglio 2026

La mia esperienza è stata nel complesso discreta, anche se ci sono alcuni aspetti che potrebbero essere migliorati. Subito dopo aver effettuato l’ordine avevo provato a contattare l’assistenza per modificare un articolo, inviando due email, ma non ho ricevuto risposta in tempo e l’ordine è stato comunque spedito. Forse sarebbe utile indicare chiaramente sul sito che, per richieste urgenti, è preferibile contattare telefonicamente il servizio clienti. Inoltre, uno dei prodotti è arrivato danneggiato. L’assistenza ha comunque risolto il problema con il rimborso, anche se i tempi di risposta e di gestione della pratica sono stati piuttosto lunghi. Peccato, perché con una comunicazione un po’ più tempestiva l’esperienza sarebbe stata sicuramente migliore. Apprezzo comunque che alla fine il problema sia stato risolto.

20 luglio 2026

Bene i prodotti ma non benissimo sul servizio di consegna. Troppo tempo dal momento dell' ordine alla consegna.

18 luglio 2026

Prodotti arrivati in ottime condizioni Tempi di spedizione indicati ma superiori alla concorrenza Trattandosi di farmaci sarebbe opportuno migliorare i tempi di consegna.

15 luglio 2026

Non ho ricevuto la mail per dire che il pacco era arrivato al punto di ritiro. Dopo 1 settimana vado al punto di ritiro e il pacco c'è, lo prendo. Poi mi chiama GLS per chiedermi se mi è arrivato. Mah! Per il resto mi sono trovata sempre bene.

3 luglio 2026

Nel pacco c’era una confezione di integratori aperti sono usciti fuori e distrutti

28 giugno 2026

All'inizio positiva dopo no, perché alcuno farmaci o prodotti non li ho più trovati

25 giugno 2026

L'esperienza relativa ai prodotti e' buona. Il sufgiciente riguarda i tempi di spedizione. Yroppe mail di avviso e misleading. Sembra un disco registrato. Dopo l'ordine ti dicono che sta arrivando il giorno dopo. Poi, ops, ce un ritardo. Quindi 5/6 giorni dopo l'prdine arriva. Non sarebbe meglio dichiarare i tempi effettivi di spedizione? Cosi' i clienti non si infastidiscono e posdono pianificare gli ordini sulla base di tempi reali.

20 giugno 2026

ordine è stato cancellato perché articoli non piu' disponibili. Al momento dell'acquisto e pagamento risultavo disponibili. La disponibilità deli articoli dovrebbe essere aggiornata piu' rapidamente.

19 giugno 2026

Purtroppo uno dei prodotti ordinati (uno shampoo) aveva l'INCI diverso da quello dichiarato nella scheda prodotto. Nonostante ciò, mi sento di consigliare questo sito.

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