Setik
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ebay (6.608)
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Ultima recensione: 9 luglio 2025
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10 dicembre 2016
consegna effettuata in 5 giorni invece che in 2 con scarso interesse e impegno a risolvere questo ritardo
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo davvero spiacenti per il disservizio causatole dal corriere UPS durante la consegna del suo ordine. In effetti il corriere ha impiegato 4 giorni lavorativi per consegnare anziché le solite 48h in quanto due tentativi sono andati a vuoto per indirizzo incompleto (numero civico mancante). In seguito al suo contatto, abbiamo immediatamente rettificato l'indirizzo di consegna al corriere, che ha quindi portato a termine la consegna dell'ordine. Siamo spiacenti per il suo riscontro negativo in merito al nostro supporto post-vendita, siamo sempre a disposizione dei nostri clienti 6 giorni su 7 per risolvere qualsiasi tipo di problematica possa venirsi a creare (come ad esempio la sostituzione dell'hard disk con modello superiore senza alcun sovrapprezzo onde evitare di tenere fermo l'ordine in attesa del rifornimento). Siamo certi che se in futuro potremo avere il piacere di riaverla come nostro cliente saremo in grado di farla ricredere sul primo giudizio formulato. Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore eventualità. Cordiali saluti.
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5
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10 dicembre 2016
tutto bene
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4
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7 dicembre 2016
Un buon distributore di prodotti tecnologici per videosorveglianza ed allarmi. Sarebbe belle avere più schemi tecnici ed esempi realizzativi nella sezione della documentazione tecnica
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5
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7 dicembre 2016
sono rimasto veramente soddisfatto lo consiglio sicuramente venditore okkkkk
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4
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5 dicembre 2016
per l'acquisto fatto posso ritenermi soddisfatto
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3
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5 dicembre 2016
Uno degli alimentatori fornito presenta gli spinotti arrugginiti, è comunque funzionante, controllate però la merce prima di spedirla.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo davvero spiacenti per l'accaduto. Le chiediamo gentilmente di inviarci un'immagine degli spinotti rovinati ad assistenza@setik.biz in modo tale da poter verificare l'accaduto e rinviarle a nostre spese un nuovo pezzo del prodotto. Restiamo in attesa di un suo cortese riscontro. Cordiali saluti.
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4
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3 dicembre 2016
tutto bene ,un po' di ritardo sulla disponibilità della merce
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5
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3 dicembre 2016
Tutto perfetto! Molto cordiali e professionali, consigliato!
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2 dicembre 2016
Prezzo competitivo e Merce disponibile al ritiro in sede a Lissone in meno di 24 ore dall'ordine. Comunicazioni e cortesia eccellenti. Molto sodisfatto.
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/5
1 dicembre 2016
molto veloce e tutto ok
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1 dicembre 2016
Veloci e merce perfetta
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5
/5
30 novembre 2016
Sia dal lato commerciale, che tecnico, ho sempre avuto la necessaria attenzione e dovizia nelle risposte ai miei quesiti. COnsiglio
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4
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26 novembre 2016
Ortimo sito persone serie, manca il pagamento con paypal.
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5
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25 novembre 2016
veloci e precisi!
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24 novembre 2016
La comunicazione via chat è stata eccellente. La spedizione velocissim e l'imballo accurato.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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