Setik
Recensioni: 986

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Ultima recensione: 12 maggio 2025

29 ottobre 2016

esperienza positiva e soddisfaciente su tutti i punti di vista prodotti eccellenti consegne veloci e soprattutto trovo sempre sia on line sia telefonicamente personale gentile disponibile e preparato pronto a soddisfare il cliente. se tutte le attivita operanti in questo ed altri settori commerciali fossero come loro sarebbe bello comprare senza esitazione on line.con loro mi trovo benissimo complimenti al vostro staff siete grandi e non esagero.

26 ottobre 2016

Spedizione rapida, imballi adeguati ,utilissima messaggistica on-line per info tecniche. Eccellente!

25 ottobre 2016

ottimo negozio professionale consigliato

25 ottobre 2016

Molto buona.

25 ottobre 2016

Purtroppo mi aspettavo tutto materiale marchiato dahua come da descrizione ma ho ricevuto materiale in parte senza logo dahua

Risposta del venditore

Gentile cliente, come anticipatole tramite mail e telefonicamente, la marchiatura di alcuni prodotto Dahua con codici e loghi Setik ci è imposta dal produttore stesso. dahua impone infatti politiche commerciali per le quali i prodotti devono essere distribuiti come OEM (Original Equipment Manufacturer), ovvero rimarchiati con codici e loghi del distributore, in questo caso Setik. Ciò non influisce però sull'autenticità dei prodotti nè tantomeno sulle loro prestazioni, in quanto rimangono in tutto e per tutto prodotti originali Dahua semplicemente rimarchiati con codice del distributore. La prova più semplice che può effettuare per verificare quanto le stiamo scrivendo è controllare la versione di firmware presente sul prodotto. Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento in merito. Cordiali saluti.

24 ottobre 2016

buono l'impegno della presa in incarico dell'acquisto

24 ottobre 2016

Ottimo .

22 ottobre 2016

ottimo servizio pre-vendita. Consegna in tempi rapidissimi.

15 ottobre 2016

tutto bene nessun problema

13 ottobre 2016

Tutto è andato benissimo dalla procedura d'acquisto all'arrivo del pacco, pervenuto entro la data prevista.Grazie

11 ottobre 2016

Ottimi come sempre!

10 ottobre 2016

Ottimo venditore. Lo consiglio

10 ottobre 2016

Un commerciale inadeguato e scadente che crea problematiche senza risolvere i problemi che crea, perche' non ascolta le necessita' vere dei cliente, oltre tempistiche di non rispettate, e con nessun aggiornamento per eventuali ulteriori ritardi e il cliente rimane li in attesa...... Il cliente si avverte sempre per qualsiasi ritardo e/o cambiamento preventivamente e tempestivamente, anche lui deve dare conto a i suoi clienti che si spazientiscono e si crea un danno di credibilita' mancanza di fiducia e varie ma non meno importanti problematiche. Insomma fino alla vendita onlune tutto ok alle prime problematiche co si dimentica che il cliente finchè paga "ha sempre ragione"......quasta è la base del commercio

Risposta del venditore

Il cliente ha sempre ragione fino a quando si interfaccia con la persona che ha davanti con rispetto e professionalità, nel suo caso purtroppo queste due basi essenziali per qualunque tipo di rapporto sono venute a mancare. Siamo a completa disposizione dei nostri clienti 6 giorni su 7, tramite mail, chat e telefono, e facciamo sempre del nostro meglio per venire incontro alle esigenze della nostra clientela, soprattutto quando eventuali problemi possono essere in qualche modo imputabili a noi (come ad esempio il ritardo nell'arrivo di un rifornimento), i nostri feedback parlano per noi e ci consola sapere che la nostra clientela ha un'opinione ben diversa dalla sua sul nostro operato e sulla nostra disponibilità. Cordiali saluti.

9 ottobre 2016

Ottima anche la possibilità di chat

6 ottobre 2016

Prodotto qualità prezzo ok

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: ieri

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 0

Misure per la verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

Setik è leader nel mondo della sicurezza on-line grazie ad un approccio moderno, alla qualità dei prodotti in vendita e alla concorrenzialità dei loro prezzi. La ragione principale alla base di questo successo sta nella centralità del cliente, che può fare affidamento su un servizio di Customer Care Tecnico e Commerciale operativo dal Lunedì al Sabato e disponibile per qualsiasi tipo di esigenza. Setik è presente su tutte le piattaforme di vendita online ed opera sull’intero territorio europeo: più di 10000 recensioni in varie lingue sono la migliore testimonianza della sua professionalità e dell'impegno costante nell’offrire un servizio impeccabile. Sceglieteci e condividete la vostra opinione su Feedaty, non ve ne pentirete.

Setik (Utente Attivo)
Via Giovanni Cimabue, 35
20851 Lissone (MB)
Italia
Partita IVA IT09729650961
Tel. +39 0362 1855440

Fax +39 02 45503999

Categoria: Elettronica e tecnologia

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