Sferaufficio
Recensioni: 2.405

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Calcolato su 319 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
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Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 24 giugno 2024
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1 febbraio 2021
L’obiettivo era arrivato dopo il tempo che era stato indicato sul sito cioè 3 a 5 giorni
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1 febbraio 2021
Prodotto perfetto, molto poco precisi sul tempo di spedizione
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3
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19 gennaio 2021
competitive price, but lack of after-sales communication. At the time of purchase, site indicated 3-6 working days to shipping, and I got an automated mail "in lavorazione" at day 7. Wrote for an update which was answered, in the end it was 11 days to shipping. Delivery to Prov. Cuneo was afterwards fast.
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19 gennaio 2021
Non ho ancora ricevuto la garanzia aggiuntiva che ho acquistato!
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5 gennaio 2021
Molto ritardo per la consegna
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23 dicembre 2020
Irraggiungibili al telefono, destano preoccupazioni dopo l'acquisto. ALLA FINE SI SONO RIVELATI PRECISI CON IL CLIENTE.
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22 dicembre 2020
All inizio ci sono stati problemi di comunicazione (assente) risolti dopo aver scritto una recensione negativa sul web. Dal quel momento hanno risposto tempestivamente ad ogni mia richiesta per email garantendomi, si spera, che presto attiveranno anche il servizio telefonico. Il prodotto è tardato ad arrivare e fino al momento di contatto preso da loro, era difficile reperirlo, ma una volta arrivato ha soddisfatto a pieno le mie aspettative !
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25 novembre 2020
Spetta. Le Sfera Ufficio, purtroppo, l'acquisto del Dell Inspiron 85514 non ha sortito il risultato sperato, poiché dopo soli tre giorni dal ricevimento del prodotto, avvenuto il 16 novembre, il monitor ha smesso di funzionare con conseguente interpellanza della garanzia Dell per un pc "nuovo" appena acquisto. Inoltre, la spedizione è stata lenta e non è stato fornito un numero di tracciamento. Sarebbe gradita l'attivazione di una linea telefonica per seguire il cliente in eventuali disguidi come a me accaduto. Distinti saluti
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23 novembre 2020
Il mio giudizio è medio, perché da un lato c'è poca trasparenza sul sito rispetto alle attese di consegna del computer (e ci sono voluti 10 gg!), dall'altro il personale è stato molto attento e sollecito nelle risposte, quindi il servizio c'è stato. il pacco è poi arrivato perfettamente integro, quindi nessuna vera lamentela.
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17 novembre 2020
Un pò lenti nelle consegne, però prezzi convenienti e disponibilità massima del personale per ogni esigenza. Imballo perfetto.
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4 novembre 2020
Comunicazioni con aggiornamenti lenti. Tempi di consegna lunghi
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2 novembre 2020
Inizio con la cosa positiva "I PREZZI OTTIMI". Dopo questa nota positiva c'è il negativo, negozio irreperibile sia telefonicamente sia con chat dia via e-mail. Un negozio senza reperibilità sa di negozio poco serio. Non odo immaginare se uno ha bisogno di assistenza. Quindi consiglio altro.
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31 ottobre 2020
Purtroppo, vista la necessità di lavorare da casa, i tempi di consegna sono stati più lunghi del previsto. Nessuna possibilità di interloquire con alcun operatore, solo la segreteria telefonica, e nessuna risposta alla mail di richiesta. Il corriere non ha preso alcun contatto per la consegna, così come richiesto, ma questo è un problema che riguarda il trasportatore! Positivamente: il prodotto è arrivato con imballaggio adeguato e in perfette condizioni!
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20 ottobre 2020
Alla fine tutto bene anche se nonostante fosse scritto consegna da 2-5 gg di spedizione sono passate quasi 2 settimane
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21 settembre 2020
La spedizione è stata elaborata con un giorno di ritardo rispetto al tetto massimo di 5-7 giorni lavorativi, che durante le chat informative sono diventati 6-7 giorni. Il pacco è stato spedito con altri 2 giorni di ritardo rispetto ai menzionati 7-8 giorni lavorativi. La chat del sito non è stata celere nel rispondere ai miei dubbi su tali ritardi, questo purtroppo ha generato un pò di ansia dato che il prezzo del colle era significativo e non conoscevo le garanzie del servizio. A parte questi inconvenienti, il pacco è arrivato integro e funzionante. Per questi motivi il voto non è pieno.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
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