Shopclima
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29 junho 2023

Hi. I am long-term customer form this store. the only missing fact is not a clear description and lack of manuals, so it is very hard to make a design decision., last time I have an issue with missed information about a particular controller. So there was no info about it, this led to very long delays and I am losing my rating because of that. Delivery time is as well always shifted. I would recommend rebuilding the website with clear information regarding shipping time and more technical information about the devices.

Resposta do vendedor

Dear customer, we are really sorry that you are reevaluating us but you must bear in mind that with such a vast catalog it is really difficult, if not impossible, to report all the technical informations and attach all the manuals: it is precisely for this reason that we provide an assistance service technique, upon request, to all our customers through our chat, by mail or by telephone. As far as delivery times are concerned, however, it rarely happens that there are unforeseen delays and we inform you that all delivery dates are based on actual procurement and delivery times. With the hope of having clarified these points, we remain at your disposal. Best regards.

29 junho 2023

it would be just nice to have more updated information about the estimated date of receiving the goods in stock after order is placed.

28 junho 2023

Ottimo servizio merce come da ordine ben imballata. Spedizione veloce.

26 junho 2023

Service reagierte bei einer Rückfrage innerhalb von 48h. Lieferung kam pünktlich und gut verpackt an.

23 junho 2023

Très bien

23 junho 2023

Molto disponibili e molto precisi negli ordini. Assistenza ottima.

22 junho 2023

tutto come da descrizione e tempi rispettati. Ottimo

22 junho 2023

excellent. quick response to questions and fast delivery

20 junho 2023

Professionalità, cortesia e competenza.

20 junho 2023

Efficienti nel dare informazioni e rapidi nella gestione dell'ordine.

19 junho 2023

Tout c'est tres bien passé, la commande facile à faire, support client tres bien, livraison rapide et dans les délais prévus

18 junho 2023

Alles super. Tisch schneller Versand!

15 junho 2023

Schneller Versand, sehr gut verpackt. 1a-Ware und guter Preis. Ich bin rundum zufrieden und kann Shopclima einfach nur weiterempfehlen!

15 junho 2023

Best company ever

14 junho 2023

Molto soddisfatto

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Informações da empresa

Airclima Elettrodomex S.r.l. opera a Milano e in tutta Italia da più di 25 anni e si occupa, tra l'altro, di progettazione, vendita e installazione di impianti di climatizzazione civili e industriali, oltre a offrire servizi integrati di manutenzione e assistenza tecnica. Shopclima.it nasce dall'esigenza di offrire un servizio altamente specializzato per la vendita online di condizionatori e climatizzatori delle migliori marche, unità esterne e unità interne, deumidificatori, barriere d'aria, pompe di calore, chiller e una vasta gamma di accessori e parti di ricambio per condizionatori e climatizzatori.

Shopclima (Utilizador Ativado)
Via Monferrato, 67
20098 San Giuliano Milanese (Milano)
Italy
Número de IVA 12940070159
Tel. 0229409892

Categoria: Clima e Idraulica

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