Shopclima
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3 agosto 2026
Ci sono stati problemi con la ricezione dell'ordine, ma in quanto il fornitore proprio non spediva, ma devo dire che al telefono sono stati non solo gentili, ma anche disponibili nello spiegarmi la situazione e nel propormi eventualmente anche annullamenti o altre soluzioni. Hanno avuto attenzione e cortesia, che sono tra le cose più importanti per un customer care (oggi si è dimenticato il significato di questo termine) e appena hanno avuto la disponibilità del materiale hanno subito prontamente spedito il tutto. Uno shop che consiglio!
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3 agosto 2026
Alles tiptop!
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2 agosto 2026
Bestellung war einfach und problemlos. Kontakt leider etwas schwierig da auf mehrere Mails nicht geantwortet wurde. Zustellung problemlos. Wurde alles ordentlich verpackt auf Palette geliefert. Gerne wieder.
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2 agosto 2026
Ware ist unversehrt angekommen, alles Prima! Nur die Lieferzeit war eine Woche später wie geplant.
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2 agosto 2026
Alles prima geklappt
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2 agosto 2026
Cordiali, disponibili e precisi, il tecnico è stato impaccabile e super pulito
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1 agosto 2026
Ausgezeichnet, schnelle lieferung, top seller
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1 agosto 2026
Preis, Leistung und Lieferung sind top. Nach der Bestellung hätte ich mir jedoch eine kurze Information über den voraussichtlichen Liefertermin gewünscht, und zum Beispiel einen Hinweis wie: „Wir melden uns, sobald die Ware versandbereit ist.“ Ansonsten bin ich mit dem gesamten Bestellablauf sehr zufrieden.
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1 agosto 2026
TUTTO BENE
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1 agosto 2026
Rivenditore serio, spedizione ottima e nei tempi previsti
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1 agosto 2026
Il servizio telefonico mi ha aiutato a trovare il ricambio corretto, la disponibilità dei ricambi è arrivata prima del previsto. Direi seri e affidabili.
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31 julho 2026
Sehr positives Einkaufserlebnis. Klimaanlage wurde trotz der Engpässe innerhalb der zugesagten Lieferfristen geliefert. Lieferung wurde sehr professionell angemeldet und überwacht. Das Logistkunternehmen lieferte die Sendung ohne jegliche erkennbaren Beschädigungen innerhalb von 2 Tagen ab Versandtermin an die Bordsteinkante. Alles perfekt. Gerne wieder.
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31 julho 2026
alles perfekt
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31 julho 2026
Ottimo, precisione, competenza, celerità
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31 julho 2026
Kommunikation per Mail Völlig ungenügend
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Resposta do vendedor
Sehr geehrte Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die aufgetretene Wartezeit sehr. In den letzten Wochen hatten wir ein außergewöhnlich hohes Bestellaufkommen, was unsere Antwortzeiten per E-Mail stark belastet und die Kommunikation mehr als üblich verzögert hat. Wir verstehen Ihre Kritik vollkommen: Transparenz und pünktliche Antworten haben für uns oberste Priorität. Wir sind bereits dabei, unsere Prozesse umzustrukturieren, um solche Verzögerungen künftig zu vermeiden. Sollten Sie weiterhin Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von ShopClima

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Airclima Elettrodomex S.r.l. opera a Milano e in tutta Italia da più di 25 anni e si occupa, tra l'altro, di progettazione, vendita e installazione di impianti di climatizzazione civili e industriali, oltre a offrire servizi integrati di manutenzione e assistenza tecnica. Shopclima.it nasce dall'esigenza di offrire un servizio altamente specializzato per la vendita online di condizionatori e climatizzatori delle migliori marche, unità esterne e unità interne, deumidificatori, barriere d'aria, pompe di calore, chiller e una vasta gamma di accessori e parti di ricambio per condizionatori e climatizzatori.
Shopclima (Utilizador Ativado)
Via Monferrato, 67
20098 San Giuliano Milanese (Milano)
Italy
Número de IVA 12940070159
Tel. 0229409892

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