Shopmedica
Recensioni: 1.608

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Prodotti/Servizi

4,6 /5

Ultima recensione: 15 aprile 2024

10 dicembre 2016

prodotto conforme alla descrizione, ottimo confezionamento e qualità. Tempi di attesa medi di 10 gg lavorativi per l'invio della merce, forse se avvisato prima avrei comprato altrove. Scarsa informazione riguardo ad i tempi del ritardo, comunque contatto telefonico sempre disponibile, mi dispiace ma non ricomprerò.

6 dicembre 2016

molto cortesia e competenza nel seguire l'acquisto...male le consegne, vettori poco competenti

21 novembre 2016

15 giorni di attesa per avere un prodotto mi sembrano tanti anche perché quando ho contattato l'assistenza mi diceva che in 48h arrivava tutto invece è arrivata una parte dopo 10 giorni e l'altra parte deve ancora arrivare dopo 15g

Risposta del venditore

Buongiorno, la ringraziamo per l'annotazione della quale prendiamo nota. Per ragioni legislative il prodotto era obbligatorio per certe strutture entro fine anno 2016, pertanto i fornitori hanno rallentato l'evasione degli ordini proprio in prossimità della fine dell'anno, per il gran numero di vendite. Per qualsiasi informazione siamo sempre a disposizione dei nostri clienti. Cordiali saluti. Lo staff di Shopmedica

16 agosto 2016

Consegna in tempi troppo lunghi

31 maggio 2016

dopo diversi mesi non è stata ancora inviata la fattura

Risposta del venditore

Buonasera, con riferimento all'opinione negativa da lei rilasciata su Feedaty inerente il mancato invio della fattura relativa al suo acquisto, ci premeva farle presente che tutti gli acquisti effettuati sul nostro sito generano in automatico una fattura. All'interno dell'account che ciascun utente crea su Shopmedica, più esattamente nella sezione dello "Storico degli Ordini" è possibile individuare le fatture dei propri acquisti in formato PDF, scaricarle e quindi stamparle. In ogni caso, come staff, siamo a completa disposizione e pronti a venire incontro alle richieste dei nostri utenti per cui sarebbe bastato un semplice contatto telefonico o via mail per farle avere in tempi rapidissimi quanto da lei richiesto direttamente sul suo indirizzo di posta elettronica. Ci auguriamo, in futuro, di essere prontamente contattati in caso di eventuali supposti disservizi, onde evitare spiacevoli fraintendimenti.

3 maggio 2016

Sono contento dell'articolo e dell "vostra" spedizione. Ma dovete sapere che il corriere ha materialmente buttato il pacco nel cortile dei vicini e sopratutto senza che nessuno firmasse il ritiro. Per fortuna non pioveva e il pacco non ha subito danni ma non è così che si lavora già ha sbaglito il civico in più buttare il pacco oltre il cancello no!Meritate 5 stelle ma non ve le do per questo fatto.

2 maggio 2016

SI POTREBBE FARE IL RITIRO MERCE IN SEDE

26 aprile 2016

Spedizione lenta (una settimana dall'ordine).

26 aprile 2016

Un piccolo ritardo nella consegna ma nell'insieme tutto bene.

26 aprile 2016

Disponibilissimi e molto gentili telefonicamente, ma sul sito la procedura per l'acquisto online è un po' complicata e macchinosa... Per il resto tutto ok!!!

15 aprile 2016

Nonostante il collo sia arrivato due volte sbagliato, sono stata seguita in maniera davvero eccellente dalla Sig.ra Maimone. Molto efficente e collaborativa.

31 gennaio 2016

E' andato quasi tutto come previsto. I tempi di attesa non proprio come nel momento dell'acquisto erano 3-4 giorni lavorativi qua siamo in ritardo ho aspettato più di 4. Per la consegna del corriere avevo specificato di essere chiamato un'ora prima dell'arrivo per arrivare anch'io all'indirizzo di consegna, invece mi ha telefonato nel momento dell'arrivo. Fortunatamente era a casa qualcuno altrimenti sarebbe slittata pure la consegna. Come non detto, tutte queste particolarità fanno passare la voglia d'acquisto con voi o con altri lo stesso sistema funzionante solo in parte. Non ho mai trovato un negozio online che funzionasse come scritto nel proprio sito. Cezar Neculae

21 dicembre 2015

precisione e serietà. purtroppo molto lenti nelle consegne. auguri raffaele

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 10 Dic 2016

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 0

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