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27 september 2025

Benissimo il cellulare e arrivato prima che io pensavo ,prodotto di esselente qualità e pressi pazzesco,,,alla prossima . Grazie per esserti sempre pronto a rispondere qualunque dubbi.... siete fantastici.

24 september 2025

ASSISTENZA LENTA Ho acquistato in Maggio 2025 due telefoni da loro venduti in " eccellenti condizioni" a distanza di 15 giorni l'uno dall'altro. Un iPhone SE ed un 12 Mini. Su entrambi ho messo cover di gomma e vetrino salvaschermo a protezione. L'iPhone SE a fine Agosto 25, dopo 3 mesi e mezzo di utilizzo , ha smesso di funzionare . Durante una ricarica al mattino non si e' piu' acceso. Li chiamo telefonicamente , spiego il problema, e mi dicono che immediatamente al termine della chiamata mi avrebbero mandato mail contenente istruzioni e file da compilare. Quel giorno non e' arrivata nessuna mail , ed ho dovuto chiamare altre due volte in giorni diversi , e per farmi mandare la mail . Ho avuto l'impressione che tergiversassero per scoraggiarmi ad avvalermi dell'assistenza. Ho spedito loro il telefono a mie spese il 3 settembre 25. Oggi siamo al 24 settembre, il telefono non e' stato ancora guardato e acceso ,per proteggere i miei dati ho lanciato inizializzazione da remoto , ed il telefono mi da ancora inizializzazione in sospeso , ergo non lo hanno ancora acceso/riparato e non mi hanno ancora comunicato la data in cui mi rispediranno e se lo faranno , a questo punto ho seri dubbi di riavere indietro il mio telefono riparato o sostituito. Durante questi 21 giorni ho avuto uno scambio di email in cui piu' volte ho chiesto di avere una data certa per il rientro del telefono, cosa che non mi hanno mai voluto dire , mi hanno detto che il mio telefono e' in riparazione in un laboratorio esterno . (neanche loro fanno le riparazioni) . Non sono servite neanche un mio tono brusco e scocciato e le minacce di recensioni negative. Se ne fregano. Chissa' se rivedro' il mio telefono. L'altro telefono l'iPhone 12 mini al quale avevo fatto mettere un batteria nuova , dopo neanche 4 mesi ha una capacita' massima di carica di solo il 76%. Significa che non utilizzano ricambi originali e sono anche di scarsa qualita' . N.B: IN DATA 10 OTTOBRE HO OTTENUTO IL RIMBORSO COMPLETO DEL TELEFONO.

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Salve, In merito all'invio della documentazione, non le abbiamo mai indicato il contrario, ma è un errore dire che ha chiamato più volte per la ricezione, poichè al termine della seconda telefonata le è stata prontamente inviata la documentazione. In merito al prodotto, le è stato indicato che si trattasse di una problematica di scheda madre, pertanto una riparazione di terzo livello e quindi bisognava inviarlo al NOSTRO centro esterno; non vuol dire che se le riparazioni non vengono operate nella nostra sede principale, non vengono eseguite da noi. Dispiace infinitamente sentire quando indicato, poichè pensiamo di non aver mai fatto sì che la sua fiducia venisse meno, dal momento che il dispositivo, il giorno dopo la ricezione, è stato immediatamente spedito al centro esterno e per qualunque mail inviata eravamo sempre a completa disposizione. Le tempistiche per una riparazione di scheda madre non sono immediate, come già ribadito più volte; le è stata indicata una tempistica indicativa, dal momento che il prodotto, dopo aver ultimato la riparazione, deve essere testato accuratamente per capire la correttezza di essa. In merito alle componentistiche, sa benissimo che la batteria si adatta in base all'utilizzo che ne fa il cliente, e sopratutto quello che conta è il principale caricamento/scaricamento; apparte questo, non abbiamo ricevuto mai alcuna lamentela da parte sua in merito al seguente dispositivo prima d'ora, altrimenti avremmo proceduto con un'ulteriore assistenza pertanto risulta abbastanza assurdo che ciò venga comunicato solo ora. Prima di concludere ci tenevamo solo ad indicare che nonostante tutto quello appena spiegato, e la nostra completa disponibilità, da parte sua sono state ricevute delle mail scritte con segno di incomprensione, contenenti provocazioni e parole non consone rivolte a professionisti e ciò risulta inaccettabile. Il prodotto verrà rispedito al più presto non appena il nostro centro esterno lo invia a noi. Team ShopRicondizionati

23 september 2025

Non sono solito asciare recensioni ma in questo caso lo faccio con piacere. Lo meritano questi ragazzi. Sono stato assistito egregiamente durante la fese di scelta del prodotto e per la fatturazione. Il prodotto è arrivato tempestivamente e perfettamente rispondente a quello che avevo ordinato. Ed inoltre dopo un'indagine abbastanza approfondita credo di aver comprato anche un prodotto con un'eccellente rapporto Q/P rispetto alle offerte trovate altrove. Completamente soddisfatto!

23 september 2025

Il telefono in sé è in buonissime condizioni, la batteria insomma ,si scarica abbastanza rapidamente. Ho pagato il.caricabatterie a parte ma lo hanno spedito sbagliato.

22 september 2025

Disponibili e rispondono subito alle chiamate oppure chat

21 september 2025

Ho acquistato l’iPhone 16 Pro Max da qualche giorno e posso dire con certezza che è uno dei migliori smartphone mai provati. Il design è elegante e premium, con finiture impeccabili e un display Super Retina XDR spettacolare: colori vividi, neri profondi e una fluidità eccezionale. Le prestazioni sono incredibili, grazie al chip A18 Pro che rende ogni operazione rapidissima, anche con app pesanti o in multitasking. La fotocamera è un altro punto di forza: foto e video professionali in ogni condizione di luce, con una modalità notturna migliorata e zoom davvero potente. Anche la batteria è migliorata rispetto ai modelli precedenti: riesco ad arrivare tranquillamente a fine giornata con uso intenso. L’audio è cristallino, il Face ID ancora più veloce, e la nuova integrazione con iOS 18 rende l’esperienza d’uso ancora più fluida e intuitiva. Un vero top di gamma in tutto. Prezzo importante sì, ma assolutamente giustificato dalla qualità. Consigliatissimo a chi cerca il meglio. Per quanto riguarda gli operatori e o gli addetti al lavoro niente da dire anzi massima attenzione, professionalità e gentilezza. Consiglio vivamente di acquistare e rivolgervi a persone e siti competenti come questo. Grazie.

19 september 2025

Tutto benissimo complimenti

17 september 2025

Seconda volta che acquisto da ShopRicondizionati e ne sono molto soddisfatta, ho preso un iPhone ed un iWatch Superior ed entrambi hanno ancora la garanzia. Molto cortesi e professionali, c'è stata una dimenticanza della cover iPhone nell'ordine segnalata la cosa verificato il problema non hanno esitato nel darmi la risposta con tre soluzioni, tra le quali quella di inviarmi la cover (ed ho scelto la cover, mi serviva). LI CONSIGLIO CALDAMENTE.

16 september 2025

Molto professionali

15 september 2025

serietà e professionalità impeccabili

15 september 2025

Il telefono è arrivato prima del previsto, in ottime condizioni come da descrizione.

10 september 2025

Ho acquistato un iPhone 12 Prodotto veramente pari al nuovo perfetto sia esteticamente e tecnicamente anche per batteria e audio ecc. anche con gli accessori tutti veramente il top😘

8 september 2025

Lo Schermo del telefono non funziona perfettamente nonostante ho acquista il telefono pari al nuovo

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Salve, A seguito della problematica riscontrata, il reparto amministrativo ha proposto due opzioni: procedere con un'assistenza, oppure procedere con l'emissione di una scontistica parziale. Lei ha optato per la seconda opzione, poichè non riusciva a rimanere anche per un breve periodo senza dispositivo, pertanto il reparto amministrativo, come concordato, ha proceduto con l'emissione della scontistica accordata. Se dovesse aver bisogno di noi può ricontattarci qualvolta voglia. Team ShopRicondizionati

7 september 2025

Serietà e professionalità ….

7 september 2025

Super contento dell acquisto! Ricevuto iPhone pari al nuovo, customer service di livello, diversi omaggi come vetrino e protezione fotocamera, che dire? In futuro sarà un riferimento nell’ acquisto di nuovi device, a presto!!

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Kategori: Elettronica e tecnologia

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