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Buongiorno, Nello specifico quali articoli le mancano? Non ci risulta nessuna sua segnalazione telefonica né via mail riguardo tali mancanze. Come scritto nell'invio della mail del tracking, è indicato di riportare la riserva di controllo nel documento di trasporto (specie in caso di arrivo di imballaggi non integri) per eventuali segnalazioni. Le casseforti sono spedite da un magazzino distaccato dalla sede principale per cui, come da procedura e nei tempi previsti, lo scontrino viene emesso dopo aver verificato la consegna avvenuta fornendo al cliente la copia via mail, che abbiamo già provveduto ad inviarle, oltre ad essere sempre disponibile tra i nostri documenti. Il prodotto è garantito, la descrizione ed il prezzo con spedizione gratuita sono esposti con trasparenza nello shop online. Restiamo a sua disposizione, cordiali saluti

Buongiorno, grazie per la recensione riguardo il nostro staff ed il prodotto. Con l'invio del DDT è sempre suggerito di inserire la riserva di controllo alla ricezione dell'articolo per eventuali difetti da segnalare. Restiamo a disposizione con la nostra assistenza ed i nostri prodotti, cordiali saluti.